关键词：
项目管理
绩效
绩效评价
指标评价体系
摘要：
随着政府越来越重视保障性住房的建设,保障性住房的建设着实也起到了很大的作用,首先,对于城镇没有住房的家庭来说,明显改善了住房环境,降低了生活成本;其次,对于社会层面来说,不仅促进了社会的稳定、和谐,还推进了城镇化建设工作。但是在建设工作如火如荼开展的同时也暴露出了一系列的问题,比如:政策在执行过程中出现了偏差、资金管理过程不规范、项目建设过程不严格、不科学等等。这些问题不仅阻碍了保障性住房建设的科学健康发展,而且还降低了保障性住房建设实施过程中的绩效等级。对此,高效科学的项目管理方式是极其需要的,这也是政府职能部门在实施其他民生工程所需要的,也是精细化管理迫切需要的。但是对于建设工程项目来说,往往存在一次性、周期长、内容多、不确定因素等特点,因此高水平的项目管理仅仅依赖项目管理人员的个人经验已无法满足现实需求,必须要加强对项目管理及其绩效评价体系的重视,做到科学管理,及时评价,及时反馈,保证项目能够如期完成,最后实现项目自身的最大利益。论文收集到有关NC廉租房装饰工程项目全过程的相关文件(决策指导文件、设计文件、施工组织设计文件、会议报告等),结合现场的实际情况和项目管理体系,就项目建设全过程的项目管理情况进行深入剖析,将项目管理过程中的管理水平真实科学的评估出来,并对低效、无效甚至错误的项目管理措施所致的项目建设问题进行重点探索,充分证明绩效评价对整个项目管理的显著作用。同时结合绩效评价的特点、形态,深入研究影响NC廉租房装饰工程项目管理的绩效的影响因素,根据科学、系统、动态等相关原则选取绩效评价关键指标,构建NC廉租房装饰工程项目管理的绩效评价指标体系。论文基于国内外绩效评价的研究现状,总结了常见指标权重确定方法的优缺点,同时考虑工程项目管理全过程的复杂性、不确定性和绩效指标体系的庞杂性,选取ANP结构模型进行绩效指标的赋权。该方法是基于Super Decision软件,通过构造相同准则层下和不同准则层下两两指标间的判断矩阵进行权重输出,能充分反映NC廉租房装饰工程项目管理绩效指标间的复杂联系。本文在整理文献资料发现,常见的绩效评价方法存在指标权重过于主观、绩效等级划分缺乏科学依据、评价结果检验性差、评价结论不够明晰等问题,本文提出了扩展TOPSIS法对NC廉租房装饰工程项目管理绩效进行科学的评价。扩展TOPSIS法是传统TOPSIS方法和灰色关联度相结合的方法。主要通过ANP模型为建立的指标体系赋权,通过模糊权重集结,得到正负理想解,在利用灰色关联度进行绩效评价。为了保证评价结果更直接、明晰,项目管理人员可以对此提出及时有效地应对措施。本文用Fisher最优分割绩效等级划分法来对绩效等级进行划分。通过计算类直径、确定分类误差函数来确定绩效评价值的最优分类数,使得项目管理绩效评价结果的表述更具科学性。最后,论文选取NC廉政房装饰工程研究为实例,对企全过程项目管理的绩效进行评价,并结合实际的项目完成情况和已形成的成果文件进行分析对比。对比结果表明,本文建立的绩效评价指标体系、所用的数学模型方法都是具有科学性、合理性、可行性的,可以直接应用到工程项目管理实际当中。
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