关键词:
跨文化交际
跨文化交际能力
跨文化敏感度
汉语学习
线上课堂
摘要:
作为跨文化交际中的重要因素,跨文化敏感度在人们的交际中起着十分重要的作用。新冠肺炎疫情爆发以来,全世界的中文教育受到了极大的冲击和影响。在后疫情时代下,很多汉语学习者只能线上学习。学习者线上学习跨文化敏感度如何是本文研究的重点。本文采用定量与定性相结合的研究方法,通过发放Chen&Starosta跨文化敏感度量表(ISS)和开展半结构式访谈,探究线上汉语学习者的跨文化敏感度及其影响因素。78位在国内高校参与过线上汉语学习的学习者参与了问卷调查,其中5位学习者参加了访谈。研究结果如下:(1)这些学习者的整体跨文化敏感度达到了中等偏上的水平,且跨文化敏感度的五要素由高到低分别是:差异认同感、交际愉悦感、交际参与度、交际专注度,交际信心;(2)亚洲其他地区(中亚、南亚、西亚)的学习者在差异认同感上低于世界其他地区的学习者,东亚的学习者在交际信心上低于其它地区的学习者;(3)学习汉语的总时长对学习者的跨文化敏感度没有显著影响,线上学习时长会影响学习者的交际参与度;(4)汉语水平对学习者的跨文化敏感度没有显著影响;(5)线上教学模式下,学习环境、学习条件、教师的教学方式、风格、同学的性格、参与度等也是影响学习者跨文化敏感度的重要因素。本研究对新形势下的汉语教学提出了一定的教学建议。首先,教师需要提倡鼓励式教学,增强学生交际自信;其次,教师需要根据不同地区的学生特点制定培养方案,因材施教;此外,教师还应适时调整教学风格,提高学生线上课堂的参与感。