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关键词： 企业社会责任   信息披露质量   定性比较分析法   回归分析  

摘要： 企业社会责任信息披露质量关系到国家经济环境的健康发展。为探究ESG框架下企业社会责任信息披露质量提升路径，选取30个A股上市公司作为研究对象，从环境、社会、公司治理三大方面选取七个前因变量，应用多元回归分析法与清晰集定性比较分析法研究提升企业社会责任信息披露质量的路径，得到高质量信息披露的8种提升路径与5种披露质量不佳的条件构型，且并非对立关系。研究结论表明：第一，企业拥有CSR管理机构及采取能源节约措施可被视为影响企业社会责任报告信息披露质量的单一关键影响因素；第二，完善环境管理体系及通过环境管理认证、提升企业绿色创新能力、设立专门的CSR管理机构是企业提升社会责任信息披露质量的三大主导路径。本研究结果为企业提供高质量的社会责任信息披露提供理论支持。

关键词： 实物赔付   保险理赔  

摘要： 实物赔付模式通过保险公司直接委托第三方提供服务，相比现金赔付，具有缓解被保险人资金压力、提升理赔确定性和管控成本等优势，但也导致被保险人法律地位变化，使其从服务合同的直接当事人转变为受益第三人，面临选择权虚化、知情权弱化、求偿权受限等问题。文章通过案例分析，指出在实物赔付模式下，被保险人与服务机构无直接合同关系，服务缺陷产生的责任应由保险公司承担。为加强保险消费者权益保护，建议从法律规制、合同约束和行业自律三方面入手，规范实物赔付流程，明确保险公司责任，建立维修企业黑名单制度等。研究旨在为完善实物赔付模式提供参考，促进保险行业健康发展，平衡效率与公平，保障保险消费者权益。

关键词： 户外功能服装   信息展现形式   购买意愿   消费者类型   品牌资产  

摘要： 随着消费者对高性能户外功能服装需求的增长,品牌需通过精准传递产品性能信息来简化消费者的决策过程,提升购买意愿。不同信息类型影响消费者产品评估和决策过程的内在机制差异尚未明晰,揭示功能信息的作用路径对优化户外服装营销策略具有重要实践价值。 本研究聚焦户外运动服装功能信息展示,以SOR模型为理论框架,建立户外服装消费者类型(领导型消费者vs.追随型消费者)与功能信息特征(客观型功能信息vs.评价型功能信息)的交互作用对购买意愿影响机制的模型,同时将信息处理流畅度作为中介变量,品牌资产作为调节变量引入该研究中。本研究通过构建情境实验、问卷调研等方法,选取典型户外功能服装(冲锋衣与速干衣)作为实验材料分别展开实证探究户外服装功能信息展示对消费者购买意愿的影响,并从实际出发对户外服装使用场景进行分类,通过多群组分析探究户外服装不同使用场景对消费者购买决策过程影响差异,得到研究结论,提出针对品牌对适用场景消费群体在提升和改善消费体验方面的建议。主要的研究内容与结论为: ⑴功能信息展示类型对消费者购买意愿的影响 无论是冲锋衣还是速干衣,客观型功能信息(vs.评价型功能信息)更加匹配领导型消费者在处理功能性信息的加工模式,产生更高的信息处理流畅度与购买意愿。评价型功能信息(vs.客观型功能信息)能够帮助追随型消费者更好地理解产品在实际使用中的表现,产生更高的信息处理流畅度与购买意愿。 领导型消费者面对客单价较高的冲锋衣的不同功能信息(客观型vs.评价型)对购买意愿影响较速干衣展现出更强差异性。追随型消费者较领导型消费者来说降低了对信息类型的筛选强度,对不同功能信息之间影响差异较小。 ⑵信息处理流畅度的中介作用 信息处理流畅度的中介效应对不同户外功能服装存在差异。冲锋衣情境中,信息处理流畅度在功能信息类别与消费者类型的交互作用和购买意愿之间存在完全中介效应;速干衣情境中,信息处理流畅度在功能信息类别与消费者类型的交互作用和购买意愿之间存在部分中介效应。 ⑶品牌资产的调节作用 品牌资产不对所有类型户外服装的购买决策起调节效应。对于冲锋衣消费者,品牌资产在消费者对户外服装的购买意愿上起调节作用。领导型消费者无论户外服装品牌资产高低,面对客观型(vs.评价型)功能标签标注时均表现出更高的购买意愿。追随型消费者面对有较高品牌资产的户外品牌,客观型功能标签与评价型功能标签对户外消费者购买意愿无显著差异;相反若品牌资产较低时,评价型(vs.客观型)功能信息标注更能提高购买意愿。另外消费者类型、功能信息和品牌资产的交互作用会通过信息处理流畅性的中介作用,进而影响消费者的购买意愿。对于速干衣消费者,品牌资产不起调节作用,功能信息对消费者的决策起主导影响。 ⑷不同使用场景对户外服装决策过程影响分析 本研究根据运动激烈程度、功能需求以及消费者行为特征,将户外服装使用场景划分为极限户外场景、运动户外场景和休闲户外场景。通过多群组分析发现:极限户外场景下消费者以服装核心功能信息为决策核心;运动户外场景下消费者对功能信息的敏感度降低,轻量化设计与场景化描述成为补充决策依据;休闲户外场景下消费者转向功能服装的时尚性、舒适性和社交属性,品牌知名度与潮流属性主导选择。 ⑸管理启示 首先需要重视功能信息展示,满足分层匹配场景需求;其次明确消费者需求,满足差异化决策支持;还可以完善品牌资产建设,强化不同场景化价值;通过技术权威性强化功能信任、市场口碑优化决策效率、符号价值激活情感认同,实现从功能性保障到生活方式共鸣的全链路品牌资产升级。

关键词： 尽职调查   企业社会责任   WTO法律制度  

摘要： 2024年欧盟颁布的《企业可持续发展尽职调查指令》(下称“《指令》”)，以 “可持续公司治理”为核心，要求价值链上企业承担环境、人权保护的义务。从立法动机看，《指令》的绿色目标覆盖了复杂的利益诉求，一方面，目标本身是欧洲未来经济、政治力量崛起的重要一步。另一方面，具有道义色彩的绿色议题是欧洲保护本国企业、输出欧盟标准的工具。《指令》具有很强的域外性。通过分析发现，《指令》确实对他国产品施加了歧视性影响，违反了国民待遇原则，我国应积极应对。应结合国家战略，适度扩大绿色补贴范围，加快建立可持续披露制度。

摘要： 在数字经济与共享经济深度融合的背景下，网约车行业依托信息技术革新迅速崛起，为消费者提供了高效便捷的交通服务。然而，行业在快速扩张过程中，侵害消费者权益的现象层出不穷，暴露出信用体系建设的滞后性。信用体系作为调节市场行为、维系交易信任的核心机制，可能直接导致平台责任模糊、信息不对称加剧以及服务主体失信风险攀升等问题，严重制约行业的发展。文章立足于网约车消费者权益保护与信用体系的互动关系，剖析信用缺失引发的权益侵害症结，并从大数据监管、市场准入优化与法律责任强化三个维度提出系统性解决方案，为构建可信赖的网约车服务生态、实现行业高质量发展提供理论参考与实践路径。

关键词： 企业社会责任投入   企业高质量发展   融资约束   经济政策不确定性  

摘要： 高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。作为国民经济的微观主体，企业高质量发展直接关系到现代化经济体系的构建成效。在新发展理念指引下，探究企业社会责任投入对企业高质量发展的作用机制具有重要意义。企业社会责任投入，不仅能够优化资源配置效率，提升价值创造能力，更能构建差异化竞争优势，实现企业发展质量的全面提升。这种良性循环机制的确立，将有效促进企业这一微观主体与宏观经济的协同发展，为构建新发展格局提供坚实支撑。因此，深入剖析社会责任投入对企业高质量发展的影响路径，对于引导企业践行可持续发展理念、推动经济高质量发展具有重要的理论价值和实践意义。 本文首先梳理了企业社会责任投入、企业高质量发展的相关研究成果，经归纳整理后发现二者关系值得进一步探讨。本文以信息不对称理论、信号传递理论和利益相关者理论作为研究的理论基础，引入融资约束作为中介变量、经济政策不确定性作为调节变量，从“累积效应”和“保险效应”两个维度深入剖析企业社会责任投入对企业高质量发展的影响。其次，选取2011-2020年沪深A股上市公司为研究样本，根据研究假设构建固定效应模型进行实证分析。进一步，区分企业产权性质、行业性质探究异质性影响因素。最后，总结研究结论并提出建议。 本文研究发现：第一，企业社会责任投入能够促进企业高质量发展。企业社会责任投入存在“累积效应”，即与短期投入相比，长期投入对企业高质量发展促进效果更显著；第二，经济政策不确定性正向调节企业社会责任投入与企业融资约束、高质量发展的关系。面对经济政策不确定性的负面影响，企业社会责任投入存在“保险效应”；第三，机制作用研究表明，融资约束在企业社会责任投入影响企业高质量发展的过程中发挥部分中介作用；第四，异质性分析表明，企业社会责任投入促进企业高质量发展在非国有企业、技术密集型企业中效果更显著。根据研究结论，得出以下启示：政府应鼓励企业承担社会责任，重视企业社会责任信息披露；重视经济政策调整影响，保持宏观政策相对稳定。企业应将履行社会责任纳入核心战略体系，加强社会责任信息披露。社会公众、投资者和第三方评级机构等市场主体也应各司其职、各展其能。

关键词： 共同机构投资者抱团   企业社会责任   信息效应   治理效应  

摘要： 近十年,中国资本市场的共同机构投资者正在以一种超常规的速度发展壮大,共同机构投资者抱团行为对企业行为的影响日益显著.本文基于2010-2020年中国上市公司数据,创新性构建了共同机构投资者抱团指标,考察了共同机构投资者抱团行为对上市公司履行社会责任的影响.研究发现,共同机构投资者抱团对上市公司的社会责任表现有积极影响,结论经过稳健性检验后依然成立.机制研究发现,共同机构投资者抱团通过发挥信息效应和治理效应促使企业履行社会责任.本文拓展了共同机构投资者抱团对企业社会责任的研究,为非正式制度提升企业履行社会责任提供了新的证据.