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关键词： 双边平台   企业社会责任   大数据杀熟定价行为   独家交易行为   政府规制  

摘要： 伴随着互联网信息与通讯技术的发展和普及,以人工智能、云计算、区块链、大数据为底层技术推动的互联网平台经济迅速崛起并蓬勃发展,互联网平台企业已经成为平台经济发展的重要基础,在经济社会活动中起着重要推动作用。在迅速发展过程中,平台经济作为新经济模式,平台企业必须切实强化自身社会责任担当,积极主动履行社会责任,可以提升企业品牌价值和声誉,进而提高消费者的忠诚度和购买意愿,扩大平台企业的市场份额,提升平台企业的竞争优势。与此同时,互联网平台企业在为经济社会创造价值、引领新经济发展过程中同样引发了一系列社会责任缺失或异化问题,如平台企业垄断市场、大数据杀熟、侵犯数据隐私等行为,给经济社会发展带来了不利影响。平台经济要坚持发展与规范并重,企业社会责任是平台企业发展的重要战略,政府规制对于防范平台企业的社会责任异化或不正当竞争行为起着关键性作用。因此,本文在综述了国内外相关文献的基础上,以平台企业社会责任行为的履行和异化为切入点,将企业社会责任异化行为具象为大数据杀熟定价行为和独家交易行为,综合运用双边市场理论、企业社会责任理论、消费者效用理论、博弈论、归纳推理、数学推导和数值仿真等理论和方法,从平台企业发展和政府规制两个层面,探讨了双边平台企业社会责任行为的履行决策及异化规制,对于推动平台经济规范健康持续发展具有重要意义。论文主要研究内容如下:(1)在现有研究基础上,以垄断双边平台为研究对象,考虑平台企业社会责任的三种履行表现:单边用户受益、双边用户均受益和双边用户均不受益,以及用户不同信息水平:部分用户形成响应性预期、剩余用户形成消极性预期,分别构建了完全信息(不完全信息)和企业社会责任不影响需求(影响单边需求和影响双边需求)六种情形下的垄断平台履行企业社会责任与定价决策均衡模型。然后,对均衡用户规模、定价水平、企业社会责任水平、平台利润、用户剩余及社会福利展开了分析,探讨了平台企业社会责任行为、信息水平和网络外部性对平台决策的影响,得到了相关研究结果及管理启示。(2)现实中,涉及两个或多个平台之间的竞争,将上述单个垄断平台,拓展至两个平台竞争。综合考虑两竞争平台的横向差异(空间定位)和纵向差异(企业社会责任),以及双边用户对平台定位和平台履责的感知价值服从均匀分布,分别构建了两个平台均不履行企业社会责任、两个平台均履行企业社会责任和单个平台履行企业社会责任三种情形下的两平台履行企业社会责任决策与定价竞争均衡模型。然后,对均衡用户规模、定价水平、企业社会责任水平、平台利润、用户剩余及社会福利进行了分析,探讨了平台企业社会责任行为对两平台竞争均衡和社会福利的影响,得到了相关研究结果及管理启示。(3)通过调查分析与文献梳理,将企业社会责任异化行为具象为大数据杀熟定价行为和独家交易行为。针对平台企业大数据杀熟定价行为问题,考虑到平台之间的非对称性、大数据杀熟的隐蔽性以及第三方监督机构的专业性,用市场份额、资本和技术能力等方面刻画平台之间的非对称性,构建了政府监管下两非对称竞争双边平台定价行为的演化博弈模型,利用系统动力学探讨了两竞争平台的定价策略选择,剖析了平台大数据杀熟定价行为反复出现的监管困局。在此基础上,引入第三方监督机构,构建了政府-第三方协同监管下双边平台大数据杀熟定价行为的演化博弈模型,结合系统动力学分析了大平台和第三方策略选择的影响因素,完善大数据杀熟定价行为的监管机制设计,得到了相关研究结果及管理启示。(4)针对平台企业独家交易行为问题,考虑两非对称竞争平台之间市场势力和决策权力的不同,用双边用户间交叉网络外部性强度的不同刻画平台之间的非对称性(市场势力),分别构建了两平台均未实行独家交易行为、大平台实行独家交易行为和小平台实行独家交易行为三种情形下双边平台独家交易行为的Stackelberg竞争均衡模型。然后,对平台实行独家交易行为前后的两平台利润、用户剩余及社会福利进行了比较分析,探究了平台独家交易行为对竞争的影响效应。在此基础上,从平台利润、用户剩余、社会福利三个角度分别建模分析了政府罚金、政府补贴和政府税收规制的效果及合理性,得到了相关研究结果及管理启示。论文的主要创新之处在于:针对双边平台企业社会责任的履行行为,考虑平台履行企业社会责任对双边用户选择平台的影响,将平台企业社会责任作为影响双边用户选择平台的因子嵌入用户价值效用函数,构建双边市场下的企业社会责任与定价决策模型;针对双边平台企业社会责任的异化行为,将其具象为大数据杀熟定价行为和独家交易行为,设计两非对称竞争平台的企业社会责任异化行为规制机制。这些内容在一定程度上拓展了企业社会责任理论,丰富了双边市场理论,深化了政府规制理论,为双边平台积极履行企业社会责任,提高平台竞争优势,提升政府规制效果,推动平台经济规范健康持续发展提供一定的理论依据。

关键词： 政府补助   企业社会责任   营商环境   融资约束   媒体监督  

摘要： 改革开放以来，我国经济社会发生了巨大的变化，经济总量从世界第十位上升至世界第二位。当前，我国经济发展进入新的历史方位，从高速增长阶段迈向高质量发展阶段，法律法规更加完善，政府治理能力大幅提升，公民的权利意识普遍觉醒，经济社会环境对企业在社会责任履行方面提出了更高的要求。企业掌握着比个人更多的资源，其行为对经济社会有巨大影响，引导企业积极履行社会责任，是建设现代化经济体系的重要部分。　　企业社会责任具有类似公共物品的特征，其收益并不由企业独占，而是与他人共享，不能弥补企业履行的成本，因此仅靠市场自发调节，整个社会中的社会责任履行水平通常会不足，需要政府进行积极的引导，提高企业履行社会责任的积极性。研究发现政府补助资金可以为企业提供现金资源，缓解企业的融资约束问题，从而提高企业履行社会责任的意愿;但也有研究发现政府补助会限制企业对补助资金的使用范围，反而会抑制企业履行社会责任的积极性。因此政府补贴能否提高企业履行社会责任的积极性，仍需进一步的探究。　　本文利用沪深A股制造业上市企业2011-2021年的数据，基于利益相关者、资源依赖理论研究政府补助与企业社会责任之间的关系，构建固定效应模型检验不同补助类型与企业社会责任之间的影响，并检验营商环境的调节作用。结果表明:政府补助能够促进企业积极履行社会责任，并且相对于专用型政府补助，一般型政府补助对企业社会责任行为的促进作用更加明显;良好的营商环境能够增强政府补助对企业社会责任的促进效果。机制检验发现，政府补助通过缓解企业融资约束和强化媒体监督来促进企业积极履行社会责任;进一步研究发现，相较于国有企业，政府补助对非国有企业的促进作用更加明显;相较于经济欠发达地区，经济发达地区政府补助的促进作用更加明显。　　结合研究结论，本文提出以下建议:首先，政府应当加大政策引导力度，发挥好政府补助的引导作用，科学精准运用政府补助资金提高企业履行社会责任的积极性;其次，政府应当持续推进营商环境优化工作，为企业提高良好的经营环境，使政府补助资金发挥更好的政策效果。

关键词： 房地产企业   社会责任   利益相关者理论   X地产企业  

摘要： 伴随着我国新发展理念和新发展格局的不断深入,企业社会责任意识也不断转变和增强。房地产业是我国国民经济的重要支柱,根据国家统计局显示,2000-2020年我国房地产业增加值由4141亿元增加到7.5万亿元,房地产业占GDP比例由4.13%增加到7.34%,创近20年新高。但在这一两年的房地产行业中,有些企业的不良行为也给国家和消费者造成了很多不良影响,比如恒大负债总额一度超过2.4万亿元,碧桂园负债总额为1.4万亿元。如果这些房企无法按时偿还债务或者破产清算,那么政府将面临巨大的损失和压力,也给消费者带来巨大的经济损失和心理压力,可能导致消费者与房企之间发生纠纷或维权行动。所以在国家有关政策和法规、行业良性发展等多方面压力下,房地产企业践行社会责任是必然趋势,履行社会责任已变成企业未来发展一个重要组成部分。提高企业社会责任需要建立一套社会责任评价体系。为研究房地产企业社会责任的履行现状,本文以衡水市X地产企业为例,在综述国内外学者对企业社会责任履行相关研究基础上,从利益相关者视角出发,构建指标对其社会责任履行绩效进行测度和评价。 首先,论文阐述相关背景及意义,对相关概念进行界定,梳理相关理论,对企业的概况及发展进行阐述,探索X地产公司近年履行社会责任的现状。其次,论文基于利益相关者选取相关指标,从股东及投资者、员工、消费者、政府、环境和合作者六个方面建立评价体系,利用熵值法进行综合权重的测定,采用模糊综合评价法对X地产社会责任绩效进行评价,并对评价结果进行多层次的分析。最后,根据评价结果,企业在社会责任履行过程中存在的问题,基于相关利益者的角度对X地产公司企业社会责任绩效提出改进策略。 本文以X地产公司为研究对象,旨在深入探讨企业社会责任的履行方式,激励并协助企业更好地践行社会使命。通过深入剖析X地产公司的社会责任绩效情况,旨在为其他本地企业树立可借鉴的典范,激发其以更积极的态度融入社会责任。本文通过挖掘X地产公司在社会责任领域的最佳实践,以启发和引领更多企业共同迈向更加负责任的经营模式,为社会发展注入新的活力与希望。

关键词： 消费者网络评价权   消费者权益   平台经济   平台信用评价体系  

摘要： 消费者网络评价权是顺应平台经济发展出现的一种新兴权利。随着平台经济的普及化,网络评价成为线上消费体验中的重要组成部分,对平台经济的发展也起着非常重要的作用。但与此同时,恶意差评、刷单炒信、评价侵权等“评价乱象”既给消费者带来了困扰,又严重影响了交易公正和平台秩序。对于“消费者网络评价权”,国内学界尚缺少深入全面的研究。 消费者网络评价权应该成为一种法定的权利,其必要性在于回应了社会经济生活条件的变化及消费者的需求;其可行性是能够与现有法律体系相协调,有理论及实践经验作为支撑。为了更好的认识和理解消费者网络评价权,首先要对其概念进行界定,这需要从权利的三大要素着手分析,就消费者网络评价权的要素即主体、客体和内容来讲,其主体是实施了消费行为、对商品或服务具有真实体验的消费者,其客体是评价利益,其内容主要表现为权利行使的范围。司法实践中,消费者因超越合理限度发表评价引发名誉侵权的纠纷最为常见,法院在进行法律证成时常将消费者网络评价权与言论自由和批评监督权联系在一起,对比分析可知,网络评价权是消费者言论自由的延伸,而与批评监督权虽然在权利外观和功能表现上有所重合,但二者在行使目的、行权方式等方面存在实质性差别。 权利的行使离不开义务主体义务的履行,消费者网络评价权的义务主体一般包括经营者和平台。其中,经营者的义务主要体现为对消费者评价的适度容忍;平台作为消费者发表评价的主要场所,需要承担管理评价行为的基础性义务,特别是应健全平台信用评价体系。权利的实现需要归责机制的保障,相关责任在设置时要与现有法律规定对接,消费者、经营者、平台一旦作出侵害消费者网络评价权的行为,需要承担相应的责任,一般以民事侵权责任为主。

关键词： 企业社会责任   供应链融资   市场地位   信息不对称   数字普惠金融  

摘要： 供应链融资是为供应链成员提供融资、实现纵向一体化的金融服务方式,通过整合物流、信息流和资金流,降低供应链风险,提高金融服务效率,形成核心企业、上下游企业和资金方互利共赢的良性产业生态。作为一种新金融业态,供应链融资对企业微观主体的生产创造行为有着重要影响。随着社会对企业社会责任的重视,企业社会责任已成为制定融资策略的重要参考依据。企业社会责任不仅是实现可持续发展战略的一种思维,更关乎企业的运营治理和战略实践。它代表企业在特定制度环境下的一种可持续指引,促使企业在运营管理中积极承担对股东、员工、客户、政府、社会和环境等利益相关方的多重社会责任,进而使其为多元利益相关者创造更多价值。各利益相关方与企业的发展密切相关,企业履行社会责任有助于维护企业与利益相关者之间的关系,树立良好的企业形象和信任度,并缓解利益相关者间信息不对称的问题,进而降低企业管理者发生机会主义行为的概率。从而将企业社会责任(CSR)转化为企业独特的竞争优势,进而获得收益,有利于企业在现代社会实现可持续发展。本文采用文献研究和实证分析的研究方法,借鉴利益相关者等理论来研究企业社会责任对供应链融资的影响,手工收集非金融类A股上市企业2011年至2020年间应收账款保理数据,实证研究了企业社会责任对供应链融资的影响。实证结果表明:企业社会责任对实施供应链融资有显著正向影响,同时,对于不同类型企业而言,呈现出一定的异质性效果。此外,分析了企业社会责任对供应链融资的影响机制。机制研究发现,在数字金融发展环境较好的地区和企业市场地位较高,都会助力企业履行社会责任对供应链融资的正向影响。企业通过履行社会责任可以降低信息不对称,同时向市场传递良好信号助推供应链融资。本文揭示了“企业社会责任——供应链金融”的作用机理,并根据实证检验的结果为企业提供具有价值和实践意义的建议。

关键词： 企业社会责任   绿色技术创新   综合社会契约观   网络位置  

摘要： 随着经济社会发展全面绿色转型稳步推进,提升企业社会责任(CSR),促进绿色技术创新,是深入推动高质量发展的关键举措。CSR是履行契约的社会性行为,然而现有研究侧重关注CSR内容与对象,忽视CSR深层次社会属性对绿色技术创新的作用机制,缺乏对CSR的深入解析。此外已有研究关注企业特征与外部环境等情境下二者作用机制的差异,但鲜有研究涉及企业与外部之间的联系,如企业所处网络位置对CSR与绿色技术创新关系的影响。因此有必要进一步深入探究CSR对绿色技术创新的作用机制。本文基于综合社会契约论,将CSR解析为紧密契约型CSR与松散契约型CSR,以2006-2021年沪深A股上市企业为初始样本,结合国泰安企业社会责任数据库、新闻、企业年报数据通过文本分析量化CSR测度,并从国家知识产权局专利数据库、中国研究数据服务平台绿色专利研究数据库、国泰安数据库财务子库、公司治理子库等提取多源数据,采用泊松回归进行实证检验。结果表明,紧密契约型CSR对绿色技术创新具有显著负向影响,而松散契约型CSR则对绿色技术创新具有显著正向影响;合作网络连通性增强紧密契约型CSR对绿色技术创新的负向影响,减弱松散契约型CSR对绿色技术创新的正向影响;合作网络支配性减弱紧密契约型CSR对绿色技术创新的负向影响,增强松散契约型CSR对绿色技术创新的正向影响。此外本文进一步讨论企业股权及规模的异质性影响。本文基于社会契约视角对CSR进行解析,丰富了 CSR理论,延展了 CSR的内涵边界;另一方面本文构建不同维度CSR对绿色技术创新影响的概念模型,并深入剖析不同情境下CSR对绿色技术创新的作用机制差异,回应CSR与绿色创新的关系“悖论”,弥补当前研究尚未充分考虑企业所处网络位置情景的不足。此外,本文也为企业履行社会责任和推动绿色技术创新提供管理实践方面的启示。

关键词： 投资者   重污染企业   企业社会责任   企业绿色创新  

摘要： 在追求可持续发展的大环境下，投资者作为重污染企业重要利益相关者，越来越在意企业是否实施绿色创新来履行社会责任。本文基于中国上市的重污染企业数据，构建投资者对企业社会责任（CSR）表现的时变情绪，回归分析投资者企业社会责任偏好对重污染企业绿色技术创新的影响。研究发现，重污染企业的绿色创新能力会随着投资者企业社会责任偏好的提高而提高。

关键词： 企业社会责任   企业价值   企业责任文化  

摘要： 自党的十八大以来,企业社会责任被逐步纳入我国社会主义现代化建设的总体布局中,社会公众和资本市场也越来越关注企业承担社会责任情况,能较好履行社会责任的企业更容易得到利益相关者认可。但不容忽视的是,企业承担社会责任也需要付出一定的经济成本,引起经济利益流出企业。承担社会责任究竟会给企业带来价值增值还是减损是亟需检验的问题。另一方面,依据资金供给假说,企业拥有的资源不同,履行社会责任的能力也会不同,因而不同价值的企业在社会责任方面履行方面也可能表现出差异,即企业价值又会反过来影响社会责任的履行。此外,责任文化作为企业文化的一项重要内容,是企业战略和所有者经营理念最直观的表现。它又有可能通过发挥规范、指导和凝聚功能对社会责任和企业价值的交互作用产生影响。基于以上背景,论文依据利益相关者、非正式制度等理论,以2016—2020年我国市值500强中的A股企业作为样本,运用系统GMM模型实证检验了企业社会责任与企业价值之间的动态交互关系,并进一步考察了企业责任文化的调节作用,以及企业在产权性质不同和行业竞争性不同状态下上述关系的异质性。研究表明:(1)前一期的社会责任能显著促进当期企业价值增值,并且这种效果在非国有企业中更显著。(2)当期的企业价值对当期的企业社会责任有显著的正向影响,这种关系在处于竞争性行业的企业中更显著,但在国有和非国有企业中不存在显著差异。(3)企业责任文化对企业社会责任促进企业价值增加有正向调节作用,并且这种作用在非国有企业和竞争性行业企业中更显著。论文从交互跨期视角出发,检验了社会责任与企业价值之间的动态双向因果关系,为厘清企业社会责任与企业价值之间的关系提供了新的视角,也对现有文献形成有益补充。同时尝试将责任文化作为调节变量引入到社会责任与企业价值关系分析中,扩展了社会责任与企业价值关系的分析框架。论文的结论为企业主动加强责任文化建设和政府规范企业行为、倡导企业积极履行社会责任提供了经验证据。