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关键词： 金融消费者   行政监管   消费者维权   金融法律制度   消费者概念   金融消费纠纷   相关法律法规   顺应趋势  

摘要： 我国金融消费市场发展迅速,金融消费者作为该领域最重要的参与者,其权利保障措施一直受到多方关注。由于我国目前在金融消费者权利保护立法、司法、行政监管等方面仍有较大空白,近年来,各类有关金融消费纠纷案件层出不穷,金融消费者维权举步维艰。金融消费者概念及权利范围目前,金融法律制度研究的学者们对“金融消费者”概念的内涵和外延一直存有争议,我国也尚无相关法律法规对“金融消费者”这一概念予以明确定义。

关键词： 互联网行业   互联网企业   副总裁   中国政法大学   工业和信息化部   信息通信   副所长   可持续发展  

摘要： 1月11日下午,由中国互联网协会主办的2022(第九届)中国互联网企业社会责任论坛在线上举办。论坛围绕“责任担当,规范发展”主题,旨在探索互联网行业社会责任建设的新途径、新方法,交流分享互联网企业履责经验,推动互联网行业合规可持续发展。在线观看人数达350余万。工业和信息化部信息通信管理局互联网处副处长金海楠,中国互联协会副理事长、中国互联网协会互联网行业社会责任建设工作委员会(以下简称“工作委员会”)主任黄澄清发表致辞。中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍作专家报告,中国信息通信研究院(以下简称“中国信通院”)泰尔认证研究所副所长宁华作报告解读。同程旅行副总裁、同程研究院执行院长柴莹辉。

关键词： 企业金融化   企业社会责任   信息披露质量   融资约束   实物资本投资  

摘要： 本文基于沪深A股2010~2020年非金融行业上市公司数据,对企业金融化与企业社会责任信息披露质量的关系及作用机制进行了研究。研究发现,上市公司企业金融化程度和企业社会责任信息披露质量呈正相关关系,融资约束在两者关系中发挥正向调节作用。通过不同的分组回归发现,来自东部和中部经济带、高金融化水平和没有进行实物资本投资的企业存在更明显的促进作用。本文的研究有助于理解企业金融化影响企业社会责任信息披露质量的内在逻辑,为加强政府监管和推动企业主动提高社会责任信息披露规范提供了经验证据。

关键词： 提升竞争力   服务体验   消费者主权   供应链服务   主动选择   消费者时代   拉动需求   被动接受者  

摘要： 高品质服务体验,缔造消费者新时代,消费者主权意识正在觉醒,消费者时代已然来临。在这样的市场环境下,消费者在市场中的“主角”地位开始显现。消费者逐渐从过去的被动接受者,变为了主动选择者。“一切需求的最终调节者是消费者的需求”,想要拉动需求增长,就应该更关注消费者,以消费者为中心。

关键词： 网络刷单行为   经济法   不正当竞争   公平交易  

摘要： 刷单行为作为当前网络领域常见的不正当竞争行为,不仅对电商平台的正常运营产生影响,而且对电商产业的发展产生影响。经济法作为规制网络刷单行为的主要法律,其在立法层面存在法律责任规定缺失,缺少量化规定,法律责任主体范围过窄,刷单行为难以有效遏制,以及市场信用缺失,征信体系逞待建设等问题;在执法层面存在相关执法主体混乱,专业素质较低,以及监管不到位等问题,影响了经济法对该种不正当竞争行为的规制。为了切实维护网络环境下消费者的合法权益,增强网络经济发展活力,有必要在立法层面,完善网络刷单行为的责任制度,拓宽网络刷单行为的责任主体,以及加快电子商务征信体系建设;在执法层面,明确行政执法主体,统一行政执法权,提升执法人员的专业素质,以及建立相应的监管制度。

关键词： 自豪   组织自豪   社会认同理论   企业社会责任  

摘要： 组织自豪是自豪在组织水平概念化形成的一个研究热点,组织自豪是员工表现积极工作行为的重要驱动力。在相关文献搜集和研读基础上,从表现、诱因两个视角梳理组织自豪的定义,比较其与相似概念的差异,总结组织自豪的测量量表,评述组织自豪的影响因素、影响结果及其作用机制。根据已有研究的不足,提出未来研究的主要议题:开发本土化的组织自豪量表、丰富组织自豪的影响因素、加强探讨组织自豪的影响效应、加强研究组织自豪的调节作用、开展组织自豪跨文化研究。

关键词： 消费者参与   消费者运动   医学专科   专家观点   医学服务   产品质量评价   以人为本   服务提供者  

摘要： 医学原本就是人本主义浓郁的学科,关注人的生物、心理和社会属性与人文精神的密切契合。随着医学的进步、科学的发展、医学阶层的完善、医学专科化的盛行,专家观点和权威声音占领和主导了医学研究和医学服务,忽略了受试者或患者的取向和感受。让医学回暖到应有的温度,早期的消费者运动给服务的接受者以发声的机会。虽然服务提供者并不喜欢这个运动,但以人为本的治理思潮赋予消费者参与产品质量评价和改进过程的可能。各国以立法或规章形式,保护消费者一些不可剥夺的权益/担保。患者和社区参与医疗服务质量评价和治理,已成为国际和各国的标准。

关键词： 职业教育   企业社会责任   CiteSpace  

摘要： 应用知识图谱可视化软件对企业职业教育社会责任的文献分析显示,总体来说该研究尚处于初级阶段,聚焦于对企业职业教育社会责任履行现状、影响因素以及实现路径的分析,重视通过完善职业教育法规建设对企业职业教育行为进行规范,提出建立完善的奖惩机制以调动企业参与职业教育的积极性,从2018年起,学术界把促进校企合作推向旨在构建新的职业教育生态体系和校企深度融合共同体的新高度。

关键词： 企业社会责任   石油和化工行业   直播方式   疫情防控   稳增长   难忘的人   十大新闻   促改革  

摘要： 1月17日,以“向社会讲好化工故事”为主题的2022年度石油和化工行业十大新闻发布盛典暨2023石油和化工企业社会责任高峰论坛以线上直播方式举行。十届全国人大常委会副委员长顾秀莲在致辞中指出,过去的一年,石油和化工行业统筹抓好疫情防控和稳增长、促改革各项工作,顶住内外部各种压力,迎难而上,交出了一份不俗的成绩单。

关键词： 保险公司   消费者权益保护机制   消保审查  

摘要： 消费者权益保护(以下简称消保)审查机制是保险公司消保体系的重要一环,能在事前发现侵害消费者权益的风险隐患,避免产品“带病”上市,实现源头治理。本文首先通过监管通报的消保审查问题案例引出研究方向;其次梳理了消保审查机制的概念、监管要求,并辨析消保审查与合规审查、业务审查、审计检查的异同;再次结合实践研究消保审查的问题,包括思想认识不充分,制度建设方面审查对象界定不全面、审查要点不明确、审查流程及职责划分不清晰及未纳入风险管理和内部控制体系,执行方面重形式而不重实质、总分支机构执行情况不一、台账登记等基础工作不扎实及数字化探索不足;最后提出强化思想理念宣传、加强实施框架研究、探索消保审查数字化、加强考核及审计监督的建议。