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关键词： 企业社会责任   消费者企业认同   消费者价值共创意愿   情感承诺   消费者利他倾向  

摘要： 企业的社会责任感知会直接影响消费者对企业的情感认知态度，对于引导消费者形成企业认同具有重要意义。本文整合企业社会责任、消费者企业认同、情感承诺、消费者利他倾向和价值共创领域的相关研究，构建了企业社会责任感知影响消费者价值共创意愿的认同和承诺双路径模型。研究表明：企业社会责任感知显著正向影响消费者价值共创意愿；消费者对企业履行社会责任行为的认同和情感承诺在企业社会责任感知对消费者价值共创意愿的影响过程中起中介作用；消费者利他倾向在企业社会责任感知对消费者企业认同和情感承诺的两条路径中均起到显著正向调节作用。本文研究结果不仅有助于企业通过社会责任行为来改善形象、增强竞争力，还能激发消费者的共鸣和支持，实现企业与消费者的双赢。基于此，企业应通过深入理解消费者心理并优化社会责任策略，构建与消费者之间的情感连接和沟通渠道，个性化设计社会责任策略以满足不同消费者群体的独特需求。

关键词： 封禁行为   消费者权益保护法   消费者权利   平台经济  

摘要： 平台企业以算法技术实施“封禁行为”间接侵害消费者权益。纵向上平台自治权的扩张冲击意思自治与公平交易秩序,横向上平台以算法发展“瘾性经济”,用算法歧视打造“信息茧房”,侵害消费者合法权益。采用“共治”理念平衡技术创新与消费保护,以《消费者权益保护法》为立足点增设消费者算法解释权与数据可携权,要求平台前端提高算法透明度,打通诉讼两造化解消费纠纷规则,规制“封禁行为”。

关键词： 消费者保护   反垄断法   消费者权利   垄断行为   竞争损害  

摘要： 反垄断法应当保护消费者是社会各界的基本共识,但是对于反垄断法如何保护消费者存在竞争损害理论与消费者损害理论的激烈分歧,而所涉的反垄断法的立法目的与禁止滥用市场支配地位制度在此关键问题上恰恰存在很大的模糊性。这不仅导致垄断规制条款的不确定性突出,包括立法目的不清晰、制度体系不稳定、构成要件不明确,而且导致与消费者权益保护法分工不明确。根据反垄断法的基本使命、反垄断法的外部关系、反垄断法的运用难度,应当采用竞争损害理论完善反垄断法。为此,必须系统明确竞争损害的地位和标准,法律层面需完善竞争机制作为基本手段的立法表述,规章层面需厘清竞争损害与消费者利益之间的关系,执法层面需滥用市场支配地位认定切实采用主体身份、行为模式、抗辩事由、竞争影响四要件。

关键词： 企业社会责任   投资效率   内部管理   过度投资   投资不足  

摘要： 本文选取2011~2023年A股上市企业,实证分析ESG表现对企业投资效率的影响。结果表明:良好的ESG表现缓解企业非效率投资,分为缓解过度投资和缓解投资不足;国有、非污染或东、中部地区的企业,其ESG表现与非效率投资的负相关关系更显著。从企业内部管理的视角进行机制检验,结果表明:管理层权力抑制非效率投资,间接效应不及ESG表现对非效率投资的直接效应,且在大型企业中的表现更为显著。

关键词： 税收征管   制度变革   守正创新   税收征管法   税法基本原则  

摘要： 税收征管制度的变革,事关国家的税收征管权与纳税人权利的均衡保护,对国家税收利益与纳税人权益均有重要影响,必须坚持和兼顾“守正与创新”。无论是我国既往税收征管制度的历史变迁,还是当前《税收征管法》的修订,都涉及“守正与创新”的考量。为此,应从历史的维度,分析和提炼税收征管制度变革过程中形成的基本经验和基本共识;同时,应从系统的维度,结合《税收征管法》的修订,分析税收征管的法律依据与体制框架、税收征管的信息制度构建、税收征管制度的内外协调等三大问题,从而明确“守正与创新”的基本要求。只有基于税法的基本理念、基本价值和基本原则,持续推动制度创新,才能有效实现税收征管制度的核心目标,推进税收征管现代化和税收法治现代化。

关键词： 投资者关注   社会责任信息披露   内部控制   分析师跟踪  

摘要： 本文以2013—2023年我国A股上市公司为样本,检验了投资者关注对企业社会责任信息披露质量的影响与作用机制。研究发现,投资者关注能显著提升企业社会责任信息披露质量,该结论在经过一系列稳健性检验后仍成立;机制检验发现,投资者关注通过提高企业内部控制水平,吸引分析师跟踪,进而提高企业社会责任信息披露质量;异质性分析发现,在处于重污染行业、高管薪酬激励低、媒体关注度高的公司中,以及企业所处环境不确定性高的情况下,投资者关注对企业社会责任信息披露质量的提升作用更强。

关键词： 企业社会责任   蒙牛乳业   零碳未来   中粮集团  

摘要： 在国家"双碳"战略的宏伟蓝图下,践行企业社会责任已成为时代赋予企业的重要使命.中粮集团蒙牛乳业曲靖工厂是中粮集团旗下4家零碳工厂与38家国家级绿色工厂之一.自工厂筹建之初,我便肩负安全环保处负责人的重任,凭借9年积淀的实战经验与专业素养,我带领团队在蒙牛乳业迈向零碳未来的征程中持续攻坚、践行担当.

关键词： 消费者权益   个人信息保护   网购消费者维权  

摘要： 本文探讨了网购消费者个人信息的界定、存在的问题以及完善策略。首先界定了网购消费者个人信息的范围,进而分析了网购消费者个人信息存在的问题,包括相关立法衔接不到位、行业自律缺失、行政监管不足以及消费者维权艰难等。针对这些问题,提出了完善策略,包括增强个人信息法律的可操作性、提高网络消费者个人信息保护意识等。通过构建科学的个人信息保护机制,加强行业自律和行政监管,提升消费者个人信息保护意识和能力,以全面保障网购消费者个人信息安全。

关键词： CSR到CSG   企业社会治理   企业社会责任   网络视听企业  

摘要： 本文探讨了网络视听企业从CSR向CSG的范式转型,揭示了其在数字经济时代参与社会治理的理论逻辑与运行机理。随着数字社会不断发展深入,网络视听企业凭借强大的规模效应与准公共服务等特性,正转变为兼具“治理主体”与“治理对象”双重属性的新型治理单元,并通过内容生产、技术赋能、价值创造、主体协同四个维度深度参与社会治理进程。但当前转型面临内容生产与责任管控的失衡挑战、技术伦理与风险防控的实践张力现实矛盾、责任理念与执行效能的转化断层、利益分配与响应机制的治理迟滞等现实困境。基于此,本研究提出强化内容生产与责任管控双线并进、推进技术伦理与安全保障双轨策略、形成责任认知与行为相互转化模式、创新多元主体协同治理体制机制、构建动态评估与迭代的闭环系统等优化路径,以期推动网络视听行业高质量发展,推进网络视听行业治理能力和治理体系现代化。