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关键词： 企业社会责任   信息披露   印象管理   分析师预测   明星分析师  

摘要： 20世纪以来,企业社会责任的概念开始兴起。企业的社会责任履行及披露状况越来越受到股东、投资者、政府等多方利益相关者的关注,已经成为实务与学术界关注的焦点与热点问题。近年来,我国上市公司主要通过社会责任报告披露社会责任信息,社会责任信息披露质量也在稳步提高,但仍然存在很多问题。部分企业为了应对投资人、金融机构和政府等各利益相关方压力,对社会责任信息披露进行印象管理,这种行为影响了信息披露质量,降低了资本市场资源配置效率。在资本市场参与者中,证券分析师发挥了重要作用,他们是典型的信息需求者、信息供给者与信息中介。自2003年始,《新财富》杂志借鉴国际惯例,开始由机构投资者投票选举最佳分析师,即明星分析师。但是,当前研究对明星分析师评选以及预测能力有所分歧。一些研究认为明星分析师具有更丰富的专业知识,掌握更及时的公司与市场信息,因而能够更加客观全面开展预测;另一部分研究却对明星分析师的评选依据以及专业能力产生质疑。因此,明星分析师对企业社会责任报告印象管理究竟如何反应是一个值得深究的问题。本文以2010-2021年我国明星分析师发布预测报告的上市公司为样本,考察企业社会责任报告印象管理对明星分析师预测的影响,并进一步讨论了企业信息透明度对二者关系的调节作用及其影响机制。 研究发现:(1)企业社会责任报告印象管理与明星分析师预测偏差之间存在倒U型关系。一定程度的印象管理会加大明星分析师预测偏差,因此时企业风险尚且可控,明星分析师未能识别或指出;当超过临界值后,印象管理将促进明星分析师预测精准度的提升,此时企业风险更高,明星分析师更易识别,因此尽可能搜集更多信息做出准确预测。(2)企业信息披露透明度在社会责任报告印象管理影响明星分析师预测偏差的过程中具有显著的调节效应。更高的企业信息透明度通过为市场提供更多公开信息,改善明星分析师私有信息的获取状况,以及为明星分析师预测提供更良好的预测环境,多方面负向影响企业印象管理对明星分析师预测的影响。(3)不同异质性环境中,企业信息披露透明度在社会责任报告印象管理影响明星分析师预测偏差的过程中存在不同的调节效应表现。在高污染行业、公司治理水平更高、机构投资者持股比例更高和行业竞争度更高的企业中,信息透明度对企业社会责任报告印象管理与明星分析师预测偏差之间关系的调节效应会更加显著。上述异质性作用主要通过提升企业信息披露质量进而提高明星分析师预测精准度实现。

关键词： 企业社会责任   消费者购买意愿   顾客感知价值   品牌来源国   动机归因  

摘要： 在构建新发展格局、推动高质量发展,加快内外贸一体化的大背景下,企业社会责任在全球市场上已成为绕不开的话题,中国消费者对不同来源国企业履行企业社会责任的看法是什么样的呢?即在中国背景下,消费者是否对不同来源国企业履行社会责任有不同的响应,会不会影响到购买意愿,以及如何影响?这些不同影响的产生原因是怎么样的? 本文共进行了四个研究,共计610名被试。研究一探讨了企业社会责任在促进消费者购买意愿上的有效性,并通过引入顾客感知价值这个中介变量探究企业社会责任对消费者购买意愿影响的作用机制。使用单因素两水平:2(高企业社会责任感知vs.低企业社会责任感知)被试间设计。结果发现企业社会责任感知能够显著正向影响顾客感知价值和消费者购买意愿,且顾客感知价值充当中介作用,该中介模型为不完全中介。研究二通过引入不同品牌来源国这个调节变量,探究中国消费者对本土公司和外国公司履行企业社会责任的不同感知而导致购买意愿的差异性。采用两因素两水平:2(高企业社会责任感知vs.低企业社会责任感知)×2(中国企业vs.美国企业)被试间设计。结果发现品牌来源国对企业社会责任和顾客感知价值之间的关系具有调节作用,中国消费者对本土企业履行企业社会责任在顾客感知价值和消费者购买意愿方面的正向响应要高于外国企业。研究三旨在从动机归因的角度入手探究品牌来源国对企业社会责任影响消费者购买意愿的调节作用背后的心理机制。采用单因素两水平:2(中国企业的企业社会责任高感知vs.美国企业的企业社会责任高感知)被试间设计。结果发现被试对美国企业更倾向于做利己归因,导致顾客感知价值和购买意愿显著下降;而被试对中国企业更倾向于做利他归因,顾客感知价值和消费者购买意愿受正向影响显著提升。研究四通过抓取宝马集团在华北暴雨捐款后的舆论进行情感分析,将评论分为积极评论和消极评论,通过对消极评论的进一步分析来印证本文先前研究,体现了本研究的可应用性。 本研究认为企业应积极履行企业社会责任,且需高度重视企业社会责任活动所发挥的重要作用。因为品牌来源国不同,企业社会责任在中国背景下对购买意愿的影响存在差异。对于国内企业,在履行企业社会责任后应尽可能的通过公关宣传让消费者感知到;而对于国外的品牌,在履行企业社会责任后应尽可能的着重关注对消费者利他动机归因的唤起。

关键词： 机票价格   算法价格歧视   消费者保护   滥用市场支配地位  

摘要： 随着数字经济的不断发展，算法被广泛使用于国民经济的各个领域。在民航业，算法的使用让航空公司和航空销售网络平台经营者基于收集到的消费者个人信息，在线上直销和分销渠道对其进行价格歧视成为可能。一方面，合理使用算法进行机票价格歧视，有利于促进动态效率，提升消费者福利和航空公司利润;另一方面，随着算法的不断深入使用，会侵犯消费者的合法权益;过度使用算法进行机票价格歧视，甚至可能会产生剥削性效果、引发反垄断隐忧。　　以机票算法价格歧视的本质着手，依据机票算法价格歧视法律规制的现状，从而指出存在的问题。当前，我国消费者保护相关法律在实践中出现了消费者的举证困难和救济困境;我国反垄断法相关法律则在面对机票算法价格问题时，在相关市场的界定、市场支配地位的认定、竞争效果标准的选择和正当理由抗辩的适用上存在着不足。针对以上问题，借鉴域外国家、国际组织的相关经验，为我国法律规制的完善提供思路。比如欧盟的《数字市场、竞争和消费者法案》和《一般数据保护条例》中提出要从源头保护消费者信息，同时强调经营者的特殊义务;美国的《加利福尼亚消费者隐私法案》和《2022算法问责法案》中提出要加大算法的透明度，对价格歧视进行多方位的规制等。最后，针对现有的问题提出完善措施。一方面要通过惩罚性赔偿提高旅客的维权意识，单独设立算法价格歧视侵权诉讼证据开示制度，优化线上和线下的维权机制来保障消费者权益。另一方面也要革新机票算法价格歧视滥用市场支配地位的分析方法，补充算法技术、用户数量等作为航空相关市场的界定因素;拓宽市场支配地位主体的范围，弱化市场份额在市场支配地位中的重要性;依据我国社会主义国家独特的制度属性建立利益衡平的竞争损害标准;审慎适用航空公司正当理由的抗辩，以维护航司的正当经营利益。

关键词： 利益相关者   社会责任   企业价值   片仔癀  

摘要： 在医药制造行业进入机遇和挑战并存的发展的新时期,社会公众对于企业履行社会责任的诉求日益加深,企业内部追求价值提升的声音也不断扩大。因此,如何在追求企业社会责任履行和企业价值提升之间找到应有的平衡,成为了具有重要研究价值的命题。本文在国内外经典文献的基础上,对现有研究进行了回顾和总结。发现现有关于企业社会责任和企业价值的研究大都集中在宏观层面,而关注某一行业的则相对较少。而医药制造业的发展和运作在身体健康和医疗保健领域起着关键作用,企业社会责任在该行业中显得尤为重要。 因此,本文以医药制造业为分析对象,首先梳理了国内外学者企业社会责任和企业价值的研究现状,并从定义、动因以及影响后果三个方面详细阐述了相关理论并做出文献评述。接着对我国医药制造行业的发展现状及其社会责任履行情况进行了分析,并通过利益相关者视角,以信息传递理论为基础,分析企业对各利益相关者群体的责任履行和企业价值之间的关系。最后选择片仔癀作为案例公司,通过其披露的年报以及企业社会责任报告等信息对其社会责任履行情况加以测算,并结合计算所得的公司经济附加值对于其社会责任的履行情况和企业价值的影响讨论。最后得出以下结论:企业在承担社会责任的过程中,对企业价值的提升起到了正面作用。 本文从利益相关者视角对医药制造业的社会责任和企业价值之间的关系展开研究,丰富了企业社会责任和企业价值的研究,为企业社会责任评价体系提供了参考和借鉴。帮助企业认识到履行社会责任的重要性的同时,也为其制定合理的社会责任履行战略提供依据,并为提升企业价值寻找新的突破点。旨在通过促使企业积极履行社会责任,从而推动医药制造企业的企业价值提升。

关键词： 企业社会责任   企业创新   融资约束   社会资本  

摘要： 当前我国经济正处在高速增长向高质量发展的转型阶段，对宏观、中观、微观层面都提出了新要求。企业作为微观市场活动的主体，需要承担责任。企业创新能推动企业高质量发展，提升核心竞争力。与此同时食品卫生问题、工厂排污等事件的屡次曝光使得企业社会责任问题也备受公众关注。企业高质量发展需要企业承担社会责任，与利益相关者保持良好关系，这样有利于获取资源和获得支持，而企业创新需要大量人、财、资源的消耗，那么企业社会责任与企业创新是否有关系？企业履行社会责任对企业创新会产生何种影响，通过什么机制来影响企业创新，学者们还未有一致结论。因此，厘清企业社会责任对企业创新的影响及其作用机制，帮助企业认识到社会责任和企业创新的重要性，方便政府部门政策的制定，极具现实意义。　　本文首先梳理归纳了大量国内外文献，对企业社会责任与企业创新的关系进行分析和论证，同时结合前人研究和相关理论，探讨企业社会责任对企业创新的作用路径，引入融资约束和社会资本两个中介路径，并据此提出了本文的三条假设。之后，本文选取2009~2022年A股上市公司作为研究样本，构建回归模型运用Stata软件进行实证检验。研究结果表明：（1）企业积极承担社会责任能够正向促进企业创新;（2）融资约束在社会责任与企业创新的关系中发挥中介效应，即企业积极承担社会责任能够通过缓解融资约束进而促进企业创新;（3）社会资本在社会责任与企业创新的关系中发挥中介效应，即企业积极承担社会责任能够通过获得更多社会资本进而促进企业创新;（4）进一步基于企业规模和产权性质分组研究发现，不同规模企业履行社会责任都能促进企业创新，但大规模企业促进作用更为明显;相较于民营企业，国有企业承担社会责任对企业创新的提升作用更强。最后，基于上述理论分析和实证研究，本文分别从政府角度和企业角度提出了相关对策建议。

关键词： 电商平台   刷单”现象   法律规制   公平竞争   消费者权益  

摘要： 随着电子商务的蓬勃发展，电商平台上的“刷单”行为已成为扰乱市场秩序、侵犯消费者权益的重大问题。本文界定了“刷单”这一非正常营销手段的概念与类型，揭示背后复杂的经济动因与利益链结构。通过对国内外相关法律制度的研究，揭示了目前法律对“刷单”行为规制的实际情况与局限性。在此背景下，文章着重讨论我国现行法律如何处理电商平台“刷单”问题，并提出了一系列具有针对性的法律规制完善措施，以供相关人士参考。

关键词： 苏泊尔   企业社会责任   企业社会责任披露   企业绩效   平衡记分卡  

摘要： 20世纪90年代以来,随着我国社会主义市场经济的快速发展,大多数公司把利润最大化当作自己的发展目标,忽视对其他利益相关者的责任,从“三鹿奶粉”到近年来河南暴雨中“白象”“蜜雪冰城”和“鸿星尔克”捐款事件看,公众对企业履行社会责任的情况越来越重视。另外,政府相继出台了一系列的法律法规来促使企业主动承担并披露社会责任,要求企业将社会责任披露纳入日常经营决策当中,加大对有关数据的披露以此来补充传统财务报表的不足,适应投资者对信息的需求。企业通过披露社会责任提高自身核心竞争力成为一条重要途径。 本文主要包括以下内容:首先阐述本文的研究背景、目的、意义,并梳理了大量国内外相关文献以及研究内容、研究方法和创新点。然后,介绍了概念企业社会责任、企业社会责任披露和企业绩效,在利益相关者理论、可持续发展理论、三重底线理论和信号传递理论的基础上,选取我国上市公司苏泊尔2007-2020年的数据作为研究样本,采用案例研究法进行企业社会责任披露对企业绩效的分析,得出如下结论:(1)苏泊尔的企业社会责任披露对企业财务绩效有正向作用,可以提高企业的获利能力和偿债能力。(2)苏泊尔企业社会责任披露可以为企业带来稳定的高质量客户,且有利于企业内部管理、资金结构稳定、产品研发投入提升以及为企业吸引更多高学历人才和专业人才。最后,基于苏泊尔企业社会责任披露现状以及本文研究结果找出苏泊尔企业社会责任披露中的问题并给出对策建议,引导企业通过制定合理有效的企业社会责任披露制度来提高企业绩效。

摘要： （本刊讯）为助力春耕生产，促进粮油大面积单产提升，维护农机消费者合法权益，2024年3月15日，以“提质增粮推技术，护农增效提单产”为主题的河北省“农机3·15”消费者权益日活动启动仪式在石家庄市行唐县成功举办。本次活动由河北省农业机械化管理局、河北省农业机械鉴定总站、石家庄市农业农村局主办，石家庄市农业机械化推广站、行唐县农业机械管理局承办，行唐

关键词： 企业社会责任   投资效率   融资约束   可持续发展  

摘要： 本文以万华化学为例,通过研读文献、实证检验、案例分析和DEA模型测算投资效率等多种方法,探讨了企业社会责任对投资效率的影响,以及融资约束在其中所起到的作用。本文的思路是从一般性问题验证开始,逐步展开到特殊问题的具体分析。首先,本文选取了2013-2022这十年间的数据来检验企业社会责任对投资效率的影响作用。分析的结果发现,履行企业社会责任可以显著提高投资效率,并且企业社会责任的履行能够适度减轻融资约束,从而改善投资不足的情况,进而提升投资效率。然后通过理论分析发现,企业社会责任可以通过树立良好的声誉形象、向外传递信号、内外部监督和改善利益相关者关系这些途径,增加投资者对企业的信任,给企业提供更多外部资源和帮助,还可以达到缓解融资约束的效果,促使经营者做出更好的更有效的投资决策,减少企业的非效率投资。 接着,案例分析的部分本文选取万华化学作为研究的对象,从理论和量化两个方面深入分析了企业社会责任对该公司投资效率的具体影响。理论的分析中,主要将所选案例结合声誉理论、利益相关者理论、可持续发展理论等理论进行影响途径和影响作用的分析。然后用DEA模型测算企业的投资效率得到相关数据,以进行更具体和更针对性的分析,并结合万华化学的实际情况对所研究的问题加以说明。然后,通过对本案例的具体研究和所得结论,为化学制品行业以及其他上市公司提供了可参考的研究结论和实践建议。最终,本文通过回归检验,得出企业社会责任对投资效率起到正向的影响作用这一结论。这表明企业通过积极履行社会责任,有望改善投资不足或过度投资的情况,从而提高整体的投资效率。并且进一步的分析还得出了另一结论,融资约束在企业社会责任对投资效率的关系中起到了桥梁的作用,即企业履行社会责任可以有助于缓解融资约束,进而优化投资决策,促使提升投资效率。 最后,在得出的量化结果和对案例分析的基础上,总结出了影响企业社会责任履行和投资效率提高的相关因素,并对于可能出现的问题为企业提供了可行的实践建议。本研究结果具有一定的理论和实践价值,不仅在理论上促进了企业社会责任的深入研究,也为企业决策者提供了有益的指导,可为企业实践中履行社会责任、提高投资效率以及实现可持续发展提供借鉴和参考,也可以促使更多的企业对社会责任加以关注和思考。因此,此案例分析在理论和实践层面都具有一定的价值。