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关键词： 银行业   金融消费者   权益保护管理   内审策略  

摘要： 党的十八大以来,党和国家把消费者权益保护工作提到了前所未有的高度,做好消费者权益保护工作,既是贯彻落实习近平总书记“以人民为中心”发展思想最直接的体现,也是提升人民群众获得感、幸福感和安全感的重要举措,更是银行业等金融机构肩负的重要社会责任。为了对银行业金融消费者权益保护工作的合规性和有效性进行检查和评价,就要做好内部审计,并以此作为工具,推动金融消费者权益保护法律法规和监管规则有效落实,提升消费者权益保护管理工作水平。基于此,文章运用文献分析法、归纳总结法,从我国银行业消费者权益保护现状出发,分析现阶段消费者权益保护工作中的难点、痛点,从而探究银行业金融消费者权益保护管理的内部审计策略,希望为该领域的工作人员提供参考和借鉴。

关键词： 企业社会责任   企业绩效   分析师关注度   信息披露   社会捐赠  

摘要： 研究整合利益相关者理论与信号理论,以分析师关注度作为中介变量,利用机器学习与文本分析方法,通过对中国A股957家上市公司5 472条企业社会责任数据的分析,从言(披露)、行(行为)两个方面探究了企业社会责任如何影响企业绩效的内在机理。研究发现:包括社会责任报告语调、易读性、覆盖范围等在内的企业社会责任披露及包括捐赠金额、捐赠增幅、行业内捐赠占比等在内的企业社会责任行为对证券分析师关注度具有显著影响;证券分析师关注度无论对企业短期绩效还是长期绩效都产生正向影响,并作为中介变量传递企业社会责任对企业绩效的正向影响效应。研究结果优化了对企业社会责任言、行的测量方式,较大程度地避免了依赖第三方数据库可能产生的信息偏误,克服了已有文献大多将企业社会责任言、行割裂开来展开研究的不足,将证券分析师关注度这一关键中介变量纳入理论模型,打开了企业社会责任言行如何影响企业短期和长期绩效的“理论黑箱”。

关键词： 企业社会责任   数字经济   价值共创  

摘要： 数字赋能场景下,企业生产技术、组织效率、商业模式发生系统性重构。从国有企业和民营企业两个类别梳理改革开放以来我国企业社会责任发展历程,利用2017~2022年制造业上市公司数据,验证数字赋能场景下企业创新能力强化正向促进社会责任承担意愿的假设。构建“投入-协同-创造-转化-溢出”的价值共创演进机制螺旋模型,推动共同分享、共同识别、共同创造基准下企业社会责任的内涵发展。

关键词： 天下格局   差序格局   中国式企业家精神   企业社会责任   扎根理论方法  

摘要： 改革开放以来,中国取得了举世瞩目的经济和社会发展成就,中国优秀企业家在此过程中发挥了重要作用,并展现出突出的创新创业精神和深厚的家国天下情怀。培育和弘扬颇具中国特色的企业家精神,不仅是推动企业和经济高质量发展的关键,也是实现中国式现代化的重要环节。然而,对于中国优秀企业家精神及其背后的文化根源,相关研究尚缺乏充分的理论探讨。通过对11位代表性企业家及其企业长达10年的跟踪调查,本文运用经典扎根理论方法,研究发现这些企业家在对待自我、员工、合作伙伴以及社会大众和自然万物时呈现出沿着“修身立德”“成就员工”“多方共生”和“天下为公”路径的格局演化,并创造性提出“天下格局”这一中国式企业家精神新概念。本文通过理论构建对“天下格局”做出概念界定,并从内在结构、价值取向和适用群体等方面深入讨论了“天下格局”与“差序格局”的差异与联系,认为从前者到后者是个体精神不断演进和超越的过程。本研究对于推进中国式企业家精神研究、突破差序式管理模式局限和深化共益企业视角下的社会责任研究,具有理论价值;对于突破家族企业的信任困局和发展瓶颈,引导企业在更广泛的社会领域自觉地履行社会责任,实现企业与社会的共同富裕和共同进步,亦具有现实价值。

关键词： 政府补贴   企业社会责任   制造商主导   供应链协调  

摘要： 将政府补贴和CSR同时纳入供应链协调中。以单个制造商和单个零售商构成的两阶供应链为对象,制造商主导履行CSR,研究政府补贴对供应链履行CSR决策及协调的影响。研究发现:集中决策下供应链均衡解优于分散决策,但只有满足一定条件时,集中决策下产品零售价格才低于分散决策。当政府补贴系数增加时,最优零售价格和制造商最优企业社会责任会随着增加。两种协调策略中,两部定价契约协调性最优,成本分担契约协调效果与成本分担比例有关。

关键词： 食品生产企业   社会责任   事件研究   溢出效应  

摘要： “舌尖上的安全”一直以来都是社会各界重点关注的话题。文章以2022年“3.15”消费者权益晚会曝光的K公司重大食品安全事件为例,采用事件研究法探究了资本市场是否会对食品生产企业的失责事件进行惩罚。研究发现,食品安全事件作为典型的企业社会责任缺失事件,引起了资本市场的负面反应。K公司股价在该事件曝光后迅速下跌,事件时窗内超额收益明显低于同业企业。另外,方便速食行业在事件时窗内的行业超额收益率为负,表现出一定程度的传染效应;同时,作为方便速食行业主要竞争行业(外卖行业)的代表企业,M公司股价迅速上涨,表现出竞争效应。

关键词： 食品安全   消费者权益   金融安全   家禽业   国家政府部门   家禽行业   权益意识   螺蛳粉  

摘要： “3·15”晚会是由央视联合国家政府部门为维护消费者权益,在每年3月15日共同主办的公益晚会,自1991年起,已成功举办34届。它唤醒了消费者的权益意识,并逐步打造为重要的媒体监督平台。2024年的“3·15”晚会以“共筑诚信共享安全”为主题,重点关注消防安全、食品安全、金融安全、数据安全等领域,曝光了大量黑名单,被网友们称之为威力最猛的一届。其中,食品安全领域曝光了奶茶、螺蛳粉、百果园、夸父炸串、梅菜扣肉、听花酒等一系列食品安全问题,这给我们家禽行业也敲响了警钟。

关键词： 企业社会责任   企业社会责任“新金字塔   责任内容   责任层次  

摘要： “新发展理念”下,履行社会责任是企业实现高质量发展的重要途径。针对学界企业社会责任既有研究中存在责任内容模糊、责任内容与责任形式混淆使用的问题与不足,从社会学视角对企业社会责任的“内容”与“层次”进行研究;借鉴并扬弃国外企业社会责任主要理论,构建企业社会责任“新金字塔”概念框架。研究认为,企业的利益相关者来自社会的经济、政治、社会交往和精神文化四个领域,企业因此有“四种类型”的利益相关者;企业社会责任的内容源自企业对于利益相关者与之结成的关系协调-稳定的期待与诉求的回应。因此企业社会责任的内容包括,企业对经济利益相关者承担“关系中利益互惠”的责任、对政治利益相关者承担“关系中目标、手段人格共识”的责任、对社区居民与公众承担“关系中权利-义务公正平等”的责任、对社会大众承担“关系中正确价值观共享”的责任。企业社会责任的内容可以区分为法律形式的责任、道德形式的责任、慈善形式的责任三种“责任层次”;其中法律责任是“底线层次”的责任。对于促进学界、企业界、政府和公众达成企业应承担什么责任的共识,促进企业更好地履行社会责任具有重大的现实意义。

摘要： 入选理由 从企业社会责任的理念入手,以发挥企业主体作用来承担职业教育社会责任的视角进行系统研究,深入探究企业承担职业教育社会责任的理念认知、合作意愿、伙伴选择、绩效影响及政府和行业的影响作用,构建企业职业教育社会责任的利益相关者管理模型,提出我国企业职业教育社会责任的评价指标体系,为推进现代职业教育体系完善、加快技能型社会建设提供研究基础和行动参考.