关键词:
三星
家电
四川市场
营销策略
摘要:
三星电子(Samsung Electronics)是韩国最大的电子工业企业,在2019年《财富》全球500强企业中排名第15位,同时也是全球知名跨国企业三星集团旗下最大的子公司。三星电子在全球近80个国家拥有研发、生产和销售法人机构,全球员工总数超过30万,在三星电子众多产品线中,以彩电和冰箱洗衣机为主的家电产品销售额在世界上高居榜首。三星从1992年8月中韩建交开始,就开启了其在中国业务的布局之路,1995年1月,为扩大在中国的业务领域,三星在中国正式建立总部,1996年三星在中国北京注册成立了三星(中国)投资有限公司,经过20多年的经营,三星家电在中国市场取得了长足的发展和优异的成绩,三星彩电全国市场份额一度达到20%以上,冰箱洗衣机全国市场份额一度达到10%以上。2009年2月,我国实施了全面家电下乡推广活动,孕育了家电行业新的市场和发展,促进了国内外众多家电品牌商的发展壮大。同时伴随着工业技术的成熟以及现代企业管理体系的发展,家电行业壁垒不断降低,规模化生产的扩大导致市场容量日渐饱和,生产趋于过剩,三星家电市场开始受到严峻的挑战,加上其市场中低端产品线的缺失,高端市场又受到国内外品牌的挤压,三星家电在中国的市场份额持续下滑,原有市场份额不断被竞争品牌吞噬。2016年9月2日,三星手机高端产品系列GALAXY Note7爆炸事件发生,同年9月30日韩国国防部宣布萨德反导系统的最终部署地,一时间全国上下掀起了反韩潮,三星家电在中国市场陷入了前所未有的危机,市场份额一路下滑,至2019年12月三星彩电全国市场份额仅为3.9%,冰箱全国市场份额仅为2.6%,洗衣机全国市场份额仅为2.1%。与此同时,三星家电在市场运营中有关产品、价格、渠道、促销阶段的各种问题也被持续放大,在如此背景下,如何处理好以上种种关系、促进全国市场的销售提升成为眼下三星亟待解决的问题。本文结合三星家电在四川市场的实际情况,运用PEST、波特五力模型、SWOT分析法、STP分析法等理论,对三星家电四川市场的现状和问题,从宏观环境、行业环境、内部环境等多方面进行了比较详细的分析,对三星家电四川市场进行了重新细分和定位,以传统4P模型为基础,在产品、价格、渠道、促销四大板块提出新的市场策略,以完成三星家电在四川市场的既定销售任务并提升市场份额,以实现三星家电在四川市场的战略部署。另一方面,也希望通过本次研究,为其它家电企业提供一定的参考和借鉴。