关键词:
旅游信息化
市场定位
营销策略研究
摘要:
随着我国经济的高速发展和人们旅游消费水平的爆发式增长,旅游产业已成为国内最具发展潜力的产业之一,尤其在“互联网+”战略的实施热潮下,旅游信息化已上升国家战略,成为引领经济发展的重要引擎。围绕如何应用信息技术进行跨界融合,满足游客个性化服务需求的问题,众多高新科技企业如雨后春笋般涌现。但是即便到了2021年的今天,我国的旅游信息化还处在初步建设的阶段,绝大部分旅游信息化企业所能提供的价值也在不断下降,迫切面临着业务转型和市场再定位。传统的信息化建设投入与景区的收入并不能成正比,尤其在疫情的重创下,绝大部分景区处在生存与倒闭的边缘,根本无力投入信息化建设。在当前的背景下,做为旅游信息化建设单位如何在这样的市场环境下主动求变,适应市场需求呢,是旅游信息公司需要面对的问题。本文研究开展期间通过STP理论、SWOT分析以及PEST分析合理有效的使用,将西北市场营销作为研究开展的具体目标,对于CDZS公司合理制定相应营销策略。基于技术环境、社会环境、政治环境以及经济环境四个层面针对四川省文旅市场开展了宏观层面的分析研究,指出工作自身发展是时代所需。同时,对于智慧旅游业发展进行有效结合,介绍现阶段市场内部发展实际情况,进而基于盈利模式、核心产品、渠道构建、客户群体四个层面开展研究分析。最后,针对现阶段企业内部营销以及管理问题因素开展研究分析,实现问题因素的合理探究,同时以相关问题为基础,明确目标市场内部定位与选择;以前期营销问题及其成因为基础,结合企业后续发展以及资源配给,通过多样化层面指出市场营销的关键以及核心策略,同时对于相关策略最终实施结果开展合理有效的说明。本文的研究既希望能通过新市场拓展探索出一条创新的服务模式,帮助公司在不断变化的市场环境中继续保持竞争优势,也期待能为同类公司的发展给予一些启示和建议,最终能有效地促进旅游业的发展,推动旅游业在运营方式、推广方式、销售形式、管理形式上的转变,打造旅游产业的核心竞争优势地位,更好的满足顾客的个性化需求。