关键词:
中央空调
市场营销
营销策略
营销组合
摘要:
改革开放以来,中国经济得到了快速发展,中国的国民生产总值已稳居世界第二。随着人们生活水平的提高,人们对居住和办公环境的空气品质和舒适度的需求也不断提高,这促进了中国整个中央空调行业的发展。从2014年至2018年,中央空调行业市场销售额持续保持每年约10%的增长。到2018年,总销售额达到千亿元,创造了新的历史记录。受到2019年中美贸易摩擦和2020年新冠疫情的影响,中国经济增速下降,建筑领域的工业和商业项目建设也开始放缓,中央空调市场开始明显下滑。中央空调行业市场2020年上半年同比下滑约20%,创十年以来最大跌幅。中央空调市场的整体下滑使得各企业为赢得新项目而降低产品定价,行业的利润率随之下降,市场竞争越来越激烈。目前,新冠疫情对世界影响还在持续,中国经济的发展仍存在一定的不确定性。面对复杂的经济形势中央空调行业内各企业需要对自身的营销策略进行研究和调整,以实现企业的可持续发展的目标。本文以生产和销售中央空调产品的K公司为研究对象,从公司所处的客观情况出发,结合个人工作经验和所掌握的真实数据,运用文献研究、案例分析、问卷和访谈调查的方法,了解公司的营销现状,分析存在的问题及成因,提出营销策略的优化建议。首先,本文介绍了K公司的概况、STP营销战略和4P营销组合现况;通过PEST分析法和波特五力模型,分析了K公司的宏观环境和竞争环境,并重点分析了环境因素对K公司的影响。其次,根据K公司中央空调产品的实际营销策略现况,结合问卷调查的结果,分析当前K公司营销策略存在的关键问题及成因。最后,根据对K公司的分析结果,就K公司营销组合中各方面的问题,提出对应的优化建议。本文通过上述方法通过对K公司的营销策略问题进行分析,从产品、定价、渠道、促销策略等方面提出了市场营销策略的优化建议:第一,注重产品定制化,提高客户服务质量,改善技术支持力度。第二,通过降低产品成本,改进产品定价流程,提升定价灵活性,优化进口产品定价。第三,扩大销售网络的覆盖率,开展大客户营销,发展战略合作伙伴。第四,通过参加专业展会、组织技术研讨会、邀请客户参观日本总部和网络促销形式创新加强线下线上的品牌推广。本文的研究成果可以提高K公司中央空调产品的市场竞争力,为客户提供更好的服务,帮助K公司获得更好的销售业绩,也可以为类似的中央空调企业提供参考。