关键词:
内蒙古邮政速递物流公司
国际电商业务
市场营销策略
摘要:
随着经济全球化的发展,各国间的贸易联系越来越紧密,密切的经济交往主导着各个国家。同时,随着互联网技术的应用,使得数字经济蓬勃发展,而物流产业处于数字经济中的枢纽环节,对推动我国经济稳步发展起到重要作用。当前,我国已从经济增长转向经济高质量发展,数字经济作为我国经济高质量发展的新业态,成为我国经济发展的主要目标,其中物流产业作为数字经济发展的中心环节得到了我国政府的大力支持,并为物流产业发展指定了多种发展政策。内蒙古是连接蒙古国、俄罗斯等“一带一路”沿线国家的重要节点省份,物流产业也是内蒙古地区的重要产业。近些年,以顺丰、圆通、申通以及韵达等国内外知名物流企业纷纷进入国际电商业务,抢占国际电商业务市场份额,导致内蒙古邮政速递物流公司国际电商业务出现利润率下滑等问题。如此看来,内蒙古邮政速递物流公司如何快速抢占国际电商业务的市场份额就显得尤为重要。为此,本文以内蒙古邮政速递物流公司国际电商业务为研究对象,阐述了目前内蒙古邮政速递物流分公司现状及问题,以求制定行之有效的策略,应用其中,使内蒙古邮政速递物流公司效益能有所提高。首先,本文通过利用PEST、SWOT等模型分析公司宏市场营销的内外部环境,并深入剖析了内蒙古邮政速递物流公司的企业资源及能力。其次,本文利用市场营销STP理论进行了市场细分,并确定了公司的目标市场,明确了公司市场定位。最后,在此基础上,本文利用7P理论,通过从深化提升已有产品的基础上,发展高端产品、重点打造直封直发产品等方面建议公司优化、调整目前的产品策略;从设计个性化的定价机制、重新核算成本效益,调整资费等方面调整价格策略;通过强化自营直销渠道、建立代办点渠道等方面调整渠道策略;通过强化现有产品促销策略、开展电商类产品促销策略等方面调整促销策略;通过提升营销人员素质、加强服务人员应急事件处置能力等方面调整人员策略;通过强化仓储环境建设、增加自助设备方面调整有形展示策略;通过建立标准化服务、提高投诉处理效率方面调整过程策略。同时,为保障内蒙古邮政速递物流公司市场营销策略的顺利实施,本文提出相应的保障措施。通过本文的研究,以期为内蒙古邮政速递物流公司国际电商业务制定市场营销策略,提供一定的参考借鉴价值。