关键词:
家装市场
互联网营销
STP分析
PEST分析
摘要:
互联网的迅速发展给人们的生活和工作带来了巨大变化,综合电商,垂直电商,O2O模式,各种线上业务发展,改变整个时代的商业经营模式,更令人意想不到的是这种改变正在呈现扩大的趋势。一直以来,人们大多采取传统的家装方式,通过找周围或知名的装修公司,或是找设计师进行设计,然后再找队伍进行装修,期间的装修细节过程或者一些装修材料的价格和质量都处于不透明状态。而互联网装修这种新型模式的应运而生使得装修界变得透明化、可视化。传统的装修方案越来越不能满足人们对于房屋装修装饰的需求,网络的飞速发展,信息的快速交换,使互联网装修模式的水平和人们对其的认可度得到进一步的提升。本文中Y装饰设计公司为一只年轻队伍自主创业的公司,公司位于乌市,成员平均年龄24岁,拥有出色的创造力和执行力。经过多年发展,Y装饰设计公司已在乌市当地装饰装修市场占有一席之地,但其业务也受到互联网装修公司的冲击。面对这种冲击,如何转变观念、制定并落地相应的营销策略,是Y装饰设计公司迫切需要解决的问题。本文以市场营销策略的理论为基础,通过对Y公司员工的问卷调研,发现Y装饰设计公司的互联网发展模式还是没能跟上时代的发展步伐,其互联网营销框架结构松散、未能体现网络营销的竞争优势。存在互联网理念不强,推广手段相对单一,未能有效利用互联网优势,且欠缺专业互联网人才助推业务发展。针对上述问题,研究了整合营销理念,并在其指导下从四个维度提出了符合Y装饰设计公司的互联网整合营销策略——基于客户需求的精准营销策略,基于客户吸引与响应的沟通营销策略,基于O2O互通的便捷营销策略,基于双赢的新型关系营销策略,并从这4个方面进行研究探讨。最后,为落实优化的营销方案,提出了在公司结构,人才队伍,资金保障等多方面的保障措施。本文希望通过对Y装饰公司的营销策略研究,帮助其更好的适应市场环境,提高核心竞争力,最终获得长远的发展。