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关键词： 广东电信IPTV业务   三网融合   4P理论   SWOT分析  

摘要： 随着“三网融合”的推进,IPTV业务得到高速发展。广东电信IPTV业务由中国电信广东分公司、新传股份和央视国际网络股份有限公司三方合作推出,经过半年的多平台和内容建设、四个多月的试点商用运营,于2014年5月9日起,在广东全省正式放号运营。目前有160路频道,同时可提供时移和7天的回看服务。点播服务兼顾基本包和增值包。2018年5月,广东电信IPTV用户突破1000万。首先介绍国内IPTV业务的发展现状,包括产品构成,技术实现和用户分析。运用PEST分析广东电信IPTV业务的竞争环境,涉及政策、经济、社会文化和技术四个方面。IPTV业务的主要竞争对手有线电视和OTT,运用SWOT分析广东电信IPTV业务的优势、劣势、机会和挑战。广东电信IPTV营销策略存在产品结构不合理、销售渠道单一、定价缺乏差异化和促销手段单一的问题,同时在目标市场的选择上只选择家庭用户,对于为广东电信宽带业务营收贡献最多的政企用户并未涉及,以上问题需要在营销策略的制定中加以纠正。本文对市场进行细分,根据自身情况和市场环境选择目标市场,并基于此提出营销策略和保障措施。通过市场的细分,可以得出广东电信IPTV的目标市场应为:使用粤语的城镇主干家庭和酒店用户。根据目标市场制定营销策略,参考维度为产品、价格、渠道和促销。家庭用户和酒店用户对于产品的需求是不同的,为此需要开发不同的产品,满足差异化的需求,提供个性化的解决方案。在实施价格策略时注意差异化。拓展销售渠道,在维护线下渠道的同时注重线上渠道,建立与电商的合作。树立独特的品牌形象,线上线下相结合的营销和主题营销。同时,提出从人才、科技和加强合作三个维度制定保障措施,保障营销策略实施的稳定和高效。

关键词： B2B营销   4R理论   市场营销策略  

摘要： 近些年B2B市场一片蓝海,资本纷纷涌入B端赛道,但由于B2B普遍存在营销周期长,获客成本高等特性,企业经常面临营销效率低等难题。而随着移动互联网以及新的传播技术的出现,B2B营销进入4.0阶段,企业能更精准的接触到用户并且展开交流,但与此同时对企业的营销能力也提出了新的挑战。如何把营销重点逐步转移到消费者主体中,并让其主动地贡献更多价值,是当前企业需要思考的核心。 H公司自2013年进入市场,是一家提供同城/跨城货运、及企业物流服务的互联网物流平台。2019年,公司制定B2B的业务战略,致力于向中大型企业客户提供物流配送服务及解决方案,通过多种增值服务,满足企业多种货运需求。H公司发展至今,其B2B营销策略主要以线下活动为主,但未有显著效果。 本文秉承定位问题-分析问题-解决问题的宗旨,将通过4R模型研究H公司的营销策略现状,将用户全生命周期分为四个阶段,分别为关联(Relevancy)、反应(Respond)、关系(Relation)和回报(Return),并对对目前H公司的4R策略现状进行问题揭示与成因分析。主旨内容包含了在初期通过互联网技术更精准的关联意向用户,并通过更专业、丰富的内容及营销形式对用户的需求及时做出反应,在中后期通过专属渠道与用户建立长期的关系。在整个营销过程中也需要进行全流程化、数据化的管理,有效率的评估营销回报。与此同时,本文将整合国内外先进的理论知识,包含数字营销、精准营销、关系营销、内容营销等创新策略,给予H公司可建设性的营销迭代建议。最后,本次研究也希望能够为整个B2B行业的营销模式创新提供一些新思路。

关键词： 房地产   AISAS模型   SWOT分析模型   网络营销  

摘要： 2016年中央提出“房住不炒”,启动了最严格的调控政策,一直持续至今。这次调控是与供给侧结构性改革及金融去杠杆一起推进的,意义重大,极大地改变了国家经济格局,也将重塑房地产行业格局。楼市全线降温已成事实,房地产行业已逐步进入存量市场阶段,传统房地产开发利润整体下滑,高杠杆、高周转模式已经行不通。房地产企业之间的竞争进入白热化,纷纷在拿地模式、运营模式和营销模式上寻找新的突破,拼尽全力“活下来”。W集团公司1988年在大连创立,经过30多年的发展,已从最初的房地产企业转型为以服务业为主的大型企业集团,产业类型丰富,其中商业中心、影视、儿童产业等在世界行业中处于领先地位。W房地产公司负责国内W商业综合体项目的开发、建设及营销管理,是国内知名的房地产公司,在全国的商业地产中,占有重要的市场份额。W商业综合体是以W广场为主,围绕W广场配置住宅、商街、写字楼、公寓配套,满足多元生活需求的城市综合体。W房地产公司完成W广场的开发和建设后,交付给W商管集团负责运营,因此本文的所研究的网络营销策略是针对W房地产公司的商铺、写字楼、公寓及住宅产品。本文结合消费者及内部管理层的深度访谈、文献分析、案例研究方法。运用AISAS模型、SWOT分析模型,针对AISAS模型中消费者从接触信息到完成购买行为的五个阶段,详细梳理了 W房地产公司的网络营销现状,深入研究具体存在的问题,并提出了针对性的解决方案。具体来看,在引起注意阶段,W房地产公司应建立客户大数据信息库,优化传播矩阵,提高广告投放的精准性;在产生兴趣阶段,应打造产品IP,做好内容营销,创新线上营销活动,激发消费者快速对产品产生兴趣;在主动搜索阶段,应全面布局线上品牌营销阵地,做好平台搜索入口建设,让客户主动搜索时轻松触达官方宣传入口;在采取行动阶段,应改革组织架构,成立专业的线上运营团队,负责线上流量的承接、客户运营和大客户数据分析,通过客户数据洞察为营销团队赋能,促进销售;在分享阶段,应做好线上客户的留存,提高客户分享频次,建立口碑传播。

关键词： 市场营销   服务营销理论   市场细分   营销策略  

摘要： 船舶服务行业的发展受全球航运行业的影响非常的大,与全球货物贸易以及全球经济的发展密切相关。2019年以来,受到全球贸易保护主义抬头、地缘政治紧张以及新冠肺炎突发等不确定因素的影响,全球经济增长率下降至10年来新低,全球贸易量甚至进入负增长阶段,国际贸易的不平衡加剧,全球海运市场呈现出剧烈波动的态势,我国对外贸易的外部环境也出现了显著变化。受此影响,船舶航运市场也剧烈动荡,而作为船运市场产业链上的船舶服务行业也面临着更加复杂多变的外部环境和更加激烈的竞争。本文以AM船务公司为例,深入剖析其船舶服务发展现状及存在问题,制定其营销策略,助力企业获得更持续的发展动力。 本文以AM船务公司为研究对象。首先,梳理企业市场营销相关理论以及国内外船舶服务行业发展相关文献资料,夯实研究基础。采用PEST法分析了当前船舶服务行业营销的宏观环境,并对船舶服务行业微观环境进行了分析。其次,对AM船务公司概况进行了梳理,对AM船务公司的服务营销现状以及营销中存在的问题进行了逐一分析,如管理运营能力差、产品服务缺乏创新、促销手段比较单一、营销渠道结构失衡、员工综合水平较低、服务过程问题突出等。然后,采用STP法确定AM船务公司的目标市场和市场定位;并进一步采用7Ps营销方法,提出AM船务公司改进的市场营销策略,如提高产品创新及服务效率、增强定价科学性及差异化、推进传统营销渠道的变革、创新宣传方式及促销手段、增强人力资源管理的水平、强化产品服务的有形展示、注重提升营销的服务过程等。最后,从严控产品服务质量、加大营销资金保障、打造高效人才队伍、保持宏观环境敏感,持续优化业务流程,加强企业文化建设等方面提出了营销策略实施保障措施。

关键词： 建材   美缝剂   4P营销组合  

摘要： 瓷砖美缝剂近几年已成为国内各类场所不可或缺的装饰产品,源于消费能力的提升促动了居民对高品质生活的需求。我国商品房销售面积仍处于快速增加的状态,因而住宅环境的美观舒适便成为各类品牌博弈的目标,美缝市场空间广阔,竞争也将日趋激烈,大多数建材公司在动荡的局面中举步维艰,为了争夺美缝市场,建材企业积极创新,相继推出各类具有特色的美缝产品。 L公司成立于1956年,是一家专注于化学建筑材料的研发与销售的美国企业,因其成绩斐然,多年来在国际上积累了较高的知名度,其美缝产品性能卓越,多应用于全球著名建筑,然而如此实力不凡的公司,多年来在中国市场一直事倍功半,屈居人后。L公司急需升级营销思路,用科学的方法以及较低的代价,制定符合时代与行业特色的策略,适应急剧变化的国内市场,在激烈的市场博弈中胜人一筹。 本文通过对L建材公司环氧美缝产品功能与特性的陈述,展开L公司市场营销策略研究,利用PEST营销理论模型对L公司的国内营销宏观环境进行分析,探讨美缝产品目前及未来的市场规模,随后就企业、顾客、合作者、竞争者等微观营销环境进行剖析,梳理目前经营过程中营销现状,通过STP理论,罗列出L公司在市场定位中采取的管理方式,并借助4P营销组合理论,检视产品、价格、渠道、促销等市场营销管理中存在的问题,找出企业发展过程中有哪些亟待调整的营销策略,然后改进了L公司的市场定位,充分发掘环氧美缝产品的技术优势,并以最终实现企业长远利益的增长和品牌美誉度的提高为目标,研究出营销策略的优化方案,包括市场定位由全球建筑问题方案解决者调整为面向中高收入目标人群的美缝服务商;产品方面依据心理学的禀赋效应,发动消费者参与到外观设计、绿色营销之中;定价则力求灵活且具备竞争力,如对价格敏感人群实施歧视定价策略;渠道方面联合经销商、物流商,共同维护、平衡和拓展,以达到数字时代应有的效率;以及促销策略的过程、方法优化,多方位呈现产品及服务,开拓信息传送的宽度与广度,提升服务品质,有效降低运营成本,与上下游维系良好的关系。文末就优化后的营销策略的落实,指出必要的保障措施,以利于方案的顺利实施与取得成效。 该营销策略优化方案,在研究过程中力求严谨科学,为L公司的发展提供参考,也为行业提供借鉴。

关键词： 中车株机公司   澳洲市场   顾客价值   STP理论   4P策略  

摘要： 世界经济朝着低碳、环保的方向发展,各国在公共交通上将安全、高效、绿色、智能的轨道交通作为未来发展的主导方向。澳大利亚境内货物运输大部分靠铁路,其经济活动的扩张催生了铁路货运需求;同时,为缓解交通拥堵并改善民众出行安全,澳大利亚政府对城市轨道交通的需求也将扩大。基于此,这为其今后一段时间的铁路货运和城市客运需求提供了较多的增长点。 近年来,中车株机公司积极践行国家“一带一路”倡议,致力于推动中国轨道交通装备走出国门,参与国际竞争,其产品和服务实现全球六大洲全覆盖,而澳洲市场是公司国际化经营中较为薄弱的一环。本文以中车株机公司为研究对象,通过对澳洲市场的内外部环境进行分析,总结出公司的优势和劣势,识别出外部机遇和威胁;通过STP理论将市场细分为货运市场和客运市场,并找准不同的市场定位。货运市场,为客户定制智能化的重载机车产品;客运市场,以低价渗透方式推介中低运量产品。基于环境分析和市场分析,在货运和客运两种不同市场制定了差异化的产品、服务和品牌策略;价格策略方面,在分析澳洲市场定价目标和价格影响因素的基础上制定了差异化的定价策略;从直接营销、间接营销和网络营销三个方面构建营销渠道策略;又从公共关系资源、国内外行业展会和多媒体网络等方面制定促销策略。最后,文章明确了实施路径,并从组织制度、风险管理、研发创新、人力资源、企业文化五个方面制定了的保障措施。 本文研究中车株机公司在澳洲市场的营销策略,对公司在澳洲市场的营销工作有重要指导意义,同时对其他相关装备制造企业拓展澳洲市场及其他海外市场有一定的参考意义。

关键词： 营销策略   4Ps   牛肉干  

摘要： 伴随着消费升级和相关技术发展的双驱动,我国休闲食品的市场规模迅速扩大,娱乐化、健康化、场景化的多维度需求日益凸显。面对我国人民生活水平不断提高、消费结构全面优化升级、营销渠道发生根本改变等机遇,以及同类市场竞争对手的不断涌现、传统营销模式向互联网平台转变以及疫情形势依然严峻复杂的巨大挑战,本土锡林郭勒盟呼德阿伦食品有限公司需要调整市场营销策略去适应激烈的市场竞争。锡林郭勒盟呼德阿伦食品有限公司的风干牛肉干品牌认知度不高、市场占有率低、销售额逐年下降,急需调整优化现有市场营销策略。本文沿着“庖丁解牛—精准施策—提出保障”的脉络,对呼德阿伦食品有限公司风干牛肉产品目前的市场营销策略进行了剖析,运用PEST和波特五力分析模型深度分析企业所处宏观环境、行业环境以及企业内部环境,发现企业在企业形象、产品品质及线上短视频应用流量等方面存在优势,在企业规模、品牌影响力、产品价格及产品定位方面存在劣势,需要把握消费升级、品牌忠诚度攀升、渠道变革、产业融合发展等机遇,扭转抵御原材料上涨、疫情影响及用工成本高等威胁。文章运用STP理论,从地理、人口和心理3个方面进行市场细分,选择了以小镇青年、“Z世代”“中青年女性”消费者为主的市场,对呼德阿伦风干牛肉干确定了“来自内蒙古大草原的‘原生态’中高端风干牛肉干休闲食品”的市场定位,结合上述分析提出精准创新产品品类、讲好产品品牌故事、升级产品包装等产品策略,随行就市定价及新品撇脂定价、小包装产品渗透定价等价格策略,全面布局新媒体平台、设计品牌形象店、开拓特殊渠道等渠道策略,“旅游+”融合发展、参与主题活动促销、利用APP平台推广宣传及提升服务意识和服务质量等促销策略。最后,提出了确保营销策略顺利实施的保障措施。

关键词： 彩妆   市场营销   营销策略  

摘要： 近几年,人们对彩妆的兴趣日益增强也间接促进了彩妆市场规模的扩大。随着国外彩妆品牌的入驻,国内彩妆品牌的兴起,彩妆市场的竞争日益加剧。A彩妆正是在这样一个环境下创立,想要借助时代发展新机遇,实现生存与发展的彩妆国货产品。近几年,A彩妆产品销售成绩虽然喜人,但是其营销水平其他成熟的彩妆品牌仍有一定差距。针对上述问题,本文结合4Ps理论和网络整合营销理论的4I原则对A彩妆产品的市场营销策略进行优化研究。文章的结构安排如下,首先对研究所运用到的4Ps理论、网络整合营销4I原则这些相关的理论基础进行一个阐述,其次从宏观和微观两个角度对A彩妆产品的市场环境进行分析。接着按4Ps理论框架的四个角度进行切入,分析A彩妆产品营销策略现状。结合上述分析和消费者调研发现A彩妆产品发展势头减缓的背后营销策略方面出现的多重问题:爆款产品单一、价格优惠活动少、线下渠道的缺失和促销模式的单调乏味。对此,本文提出A彩妆产品的具体营销优化策略有:在产品方面,完善固有产品和开发个性化爆品;在渠道方面,开设线下快闪店和入驻彩妆集合店;在价格方面,开展预售优惠和实行产品组合定价;在促销方面,采取企业高管客串主播、营造产品话题热度促销和增加促销趣味性内容。另外,从人力、风险控制、技术、资金四个方面提出措施,以期保障措施有效实施。本文期望通过对A彩妆产品营销策略的分析研究,希望对A彩妆产品今后的发展提供新的思路和策略性的指导。

关键词： 日本市场   跨境电商   耳机行业   市场营销策略   4P理论  

摘要： 跨境电商的发展极大程度上降低了国际贸易的门槛,日本电商市场的发展、耳机领域的消费升级及技术革新刺激了日本消费者的需求,成为中国企业开拓的重点市场及产品领域。目前日本市场的耳机行业竞争激烈,同质化问题也日趋严峻。T公司于2016年入驻了日本的电商平台销售耳机产品,然没有充分调动好公司的资源,目标市场的定位细分不够明确,使得T公司在日本市场面临了产品形象老化、价格浮动频繁、销售和物流渠道单一、促销宣传效果不佳的营销困境。 本论文旨在探索符合T公司特点且对解决当前问题有帮助的营销策略。本文以T跨境电商公司耳机产品在日本市场的营销策略为研究对象,对T公司耳机产品在日本电商平台的营销工作中存在的实际问题,从市场营销理论和PEST相关分析方法等维度进行解析。首先对T公司耳机产品在日本市场所处的内外部环境进行了分析。其次对日本市场进行了STP分析,重新确定了T公司在日本市场的目标市场选择和定位。最后以4P营销组合理论为核心,为T公司提出切实可行的营销策略及营销策略实施的相关保障。 针对T公司耳机产品在日本市场营销中遇到的问题,从做多样化的产品策略、建立管理机制的价格策略、多平台多布点的渠道策略及多元化的促销推广组合策略这四大方面提出对策。本文对T公司耳机产品在日本跨境电商平台营销问题的研究,不仅能为T公司耳机产品在日本电商市场营销策略的制定提供指导,提升企业耳机产品在日本市场的竞争力和业绩,同时也希望能为其他面向日本市场的耳机品牌公司提供借鉴意义。