关键词:
手机分销
传统分销商转型
优化策略分析
摘要:
在新一代信息技术的浪潮下,手机成为人类社会的必需消费品。在信息经济发展初期,消费者展现出了对手机的巨大需求,手机市场具有巨大的蓝海空间。但是随着数字技术的纵深发展,例如VR、AR技术的不断迭代,5G的商用浪潮等,手机正朝着多媒体互动的终端装置方向发展。同时,消费者的需求也逐渐趋于稳定,手机型号的渐进式迭代无法进一步激发消费者的需求。技术冲击和存量竞争等多重因素的影响下,如何在手机市场上保持竞争优势成为一种挑战,稳定的分销渠道成为保持竞争力的重要手段之一,但传统经销商的生存面临着巨大挑战:一方面,随着近期手机连锁店数量的增加,运营商占据了更大的市场份额,而传统经销商的渠道占领和市场地位持续不断降低,盈利空间逐年被挤占。另一方面,分销渠道和模式也发生了巨大变革,呈现出了扁平化发展的趋势。例如,厂家直供、大型连锁卖场、电子商务平台等新业务模式。A公司作为一家传统手机分销渠道商,面临着新的发展机遇与巨大的行业挑战。基于此,研究如何优化分销渠道,具有重要的理论意义和实践价值。基于上述问题,本文主要研究以下四个方面的内容:一是梳理国内外分销渠道相关的理论研究和典型事实。首先界定分销渠道的概念,并对其重点理论进展进行回顾。其次,介绍IFE矩阵、EFE矩阵、波特五力模型、麦肯锡矩阵等常用分析工具。最后,梳理国内外研究进展,发现国内外研究较多聚焦于理论创新,实证、案例类研究依然较为缺乏。尤其是在数字经济浪潮下,传统分销企业面临的困境、解决方式等方面的研究依然较为薄弱,亟待进一步扩展。二是针对A公司进行案例研究,交代A公司发展背景,阐述其主要业务模式,并基于IFE矩阵、EFE矩阵等工具分析A公司内外部竞争环境、行业竞争态势等,总结出现阶段A公司手机分销渠道存在的渠道管理不够完善、渠道业务不够精细化、主营业务有待深化、线上线下渠道经验欠缺等问题。三是提出A公司手机分销渠道的优化策略。针对A公司的分销渠道问题通过完善渠道建设、产业链下延,加强终端销售能力、拓展增值业务,强化客户黏性、完善平台业务,提升增量空间、优化系统体系建设,以及通过完善物流仓储等服务体系五个方面提出了提升A公司分销渠道的优化策略四是基于理论分析和案例研究,提出本文研究结论。