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关键词： 现代环境   商业精神   市场营销   渗透   策略  

摘要： 当今社会，商业精神已经成为一种重要的文化和理念，无论是企业还是个人都需要具备商业精神才能在市场中立足。商业精神是商业成功的基础，是企业价值的体现，对企业的长远发展有着至关重要的作用。商业精神可以帮助市场营销企业创造更多的商业价值和提高影响力。因此，现代环境下企业在市场营销活动中要积极地渗透商业精神，进而有效地促进企业创新，提高企业形象，推动企业的可持续发展。本文探讨了现代环境下商业精神在市场营销中的渗透策略。

关键词： 乳品市场   营销策略   市场分析  

摘要： 随着经济不断发展，居民生活水平不断提高，消费者对健康的需求也越来越高。而乳制品作为公认的营养较为全面的健康食品，人们对乳制品的消费量与日俱增。自从新冠疫情发生以来，对乳品行业来说，整个产业链条较长，从饲料、养殖、生产、加工、销售等各个环节，都不同程度的受到影响。本论文以Y乳业有限公司高邮市场营销策略为研究对象，探析中小型区域乳企在面对国内外众多乳制品公司竞争的情况下，如何更好地运用现代市场营销相关理论，并结合企业的实际发展状况，对Y乳业有限公司高邮市场制定可行性营销优化策略，以在本地立足并打赢外围市场攻坚战。　　本论文运用了营销控制相关理论分析了Y乳业有限公司高邮市场的目前营销策略运行状况，从产品、价格、渠道、促销四个方面对Y乳业有限公司高邮市场营销现状进行了详细的分析，同时准确找出Y乳业有限公司高邮市场营销策略存在的问题及其成因，通过结合PESTEL理论、波特五力模型分析了Y乳业有限公司高邮市场目前的营销环境，在研究中利用了文献研究法、实地调研法和案例分析法，在确定STPD战略选择之后，制定出适用于Y乳业有限公司高邮市场未来发展的营销优化策略，最后为保证该营销优化策略有效开展，提出了从人才、制度、技术、组织这四个方面保障该营销优化策略的有效实施。

关键词： STP营销策略   快时尚行业   4Ps营销组合策略  

摘要： 中国有全球最多的人口和最大的市场规模,因此中国服装市场规模、中国快时尚服装市场规模、中国服装线上渗透率一直在全世界名列前茅。中国服装市场规模有望在2023年突破4万亿元根据前瞻产业研究院2022发布的数据。2014-2018中国服装行业零售收入连年增长,2018年服装行业收入达到23108亿元,较去年增长13.1%,不少业内专家预计2023年服装潜在市场规模为40188亿元。其中快时尚行业占服装行业的比例巨大,因为快时尚代表了目前的潮流,给消费者带来更多话题,促进消费者交流,并且价格便宜。因此比起其他的服装品类,消费者更加偏好快时尚服装产品。据行业数据显示,快时尚服装行业2018年零售收入达到2340亿元,增速达到17.2%,高于服装行业增速。 快时尚行业看起来欣欣向荣,但暴露的问题同样巨大并且不可被忽略。根据近几年的新闻,很多快时尚公司经营惨淡,慢慢退出了中国市场。比如,2020年的财报显示,GAP 2020年亏损43亿,无奈退出中国市场,ZARA在2020年上半亏损了15亿,也正在逐渐退出中国市场。 根据调查,快时尚行业存在至少三个问题:第一,自身创造力不够,行业存在大量同质化产品。快时尚行业这种追随时尚潮流、快速转款、快速制作、快速上架的商业模式,会让国内设计师急功近利,对消费者的需求无法专心研究。另外这种急功近利的心态会形成“山寨思维”,设计师们互相剽窃,造成最后设计的产品大多雷同,同质化现象很普遍。第二,企业本身品牌意识淡薄,对品牌经营和宣传的重视程度在企业内部被忽视。企业没有投入足够的时间和金钱塑造优秀的品牌文化,为品牌赋能。这导致快时尚企业只能低水平的重复竞争。第三,行业的竞争压力大,没有竞争优势。这些市场、产品战略和营销上出现的问题导致某些快时尚公司业绩下滑。所以本文希望通过分析快时尚巨头公司优衣库在市场营销上的操作,为其他快时尚企业营销策略的发展提供参考借鉴,帮助他们找到合适自己的产品和市场定位,设计符合自己企业长期发展的营销策略。 本文通过聚焦优衣库“***”系列产品,分析其营销上的问题并且提出优化方案。这类产品主要是商业化可持续类产品。比如说2020年推出的再生羽绒服,其原材料是从全球23个国家和地区门店所回收的羽绒和羽毛进行循环利用。除此之外,“***”系列产品全部采用可再生材料比如再生聚酯、再生棉等等。随着人们环保意识的增强和全球碳中和碳达峰的可持续目标,可持续产品收到了人们很大的追棒。但是这个领域竞争也非常激烈,比如ZARA和H&M都推出了很多高科技的可持续产品。所以优衣库的商业化可持续产品虽然市场潜力很大,但是想要实现销售量的增长也面临着很多困难。本文通过STP营销策略和4Ps营销组合策略,结合目前的营销情况,分析优衣库对“***”系列产品在营销方面存在的不足并且提供解决方法。 关于文本的研究内容,主要分为三点。第一,对优衣库所处的经营环境和竞争能力进行研究。从快时尚的发展概况来分析当前的市场环境,基于PEST宏观环境分析模型来对快时尚行业所处的经营环境进行分析。用SWOT分析“***”系列产品在中国市场发展的战略趋势,以及与其他竞品的竞争优势和劣势,为下一步的营销策略提供帮助。第二,对优衣库在营销领域的创新和值得借鉴之处进行研究。优衣库一直致力于基于数据驱动技术比如大数据和推荐算法为消费者精准推荐合适的产品,从而提高交易达成率。利用互联网思维对产品渠道进行改革等等。第三,研究优衣库在营销方面存在的不足以及解决方法。对优衣库的营销策略优化通过STP营销理论和4Ps营销组合理论做一个大概的分析。 至于研究方法,文本的数据采集来自于业内的管理人员的深度访谈以及消费者问卷调查的形式,分析了解“***”系列产品的市场营销模式存在的不足,为其的营销模式提供优化办法。 至于研究结论,本文发现优衣库毛利润低、缺乏目标消费群体、消费者消费粘性不够、缺乏设计感、供应链和信息流体系弱于竞争对手等问题。对应的解决方案主要围绕STP(市场细分、目标市场选择、市场定位)和4Ps营销组合理论(产品、价格、渠道、促销)展开。

关键词： 纯电动汽车   营销策略   新零售   中国市场  

摘要： 近几年来,新能源革命、智能科技革命开始席卷汽车行业,汽车的网联化、智能化、共享化推动着全球的汽车产业进入全面深刻的变革之中。在电动汽车和智能汽车大潮兴起之后,B公司在智能电动车领域却出现了明显的差异化,尤其是在新能源汽车蓬勃发展的中国市场。而B公司要维持其全球汽车领导者的地位,亟需打破B公司电动车在中国市场的不利局面,提升其营销策略的有效性,扭转B公司电动车在中国市场的颓势。 基于此,本文对B公司电动车中国市场营销策略进行研究。以市场营销学文献资料为理论基础,结合本人在该公司多年的营销工作经验,先对B公司品牌和产品进行介绍,进而对中国区电动车的营销业务基本情况进行分析,从对营销策略的现状、存在问题、形成原因等维度进行分析,梳理出产品型谱不合理、产品力不强、充电配套外包、产品价格过高、终端价格崩塌、产品受众面窄、传统经销商模式受到挑战、转型升级不到位、EQ品牌传播力度弱,用户运营工具落后等营销策略存在的主要问题。并基于B公司电动车所处的营销环境和STP营销分析,从产品、价格、渠道、品牌方面提出营销策略改进的对策,产品策略层面,丰富消费者偏好的产品型谱、依托比较优势联合研发关键技术、夯实充电配套;价格策略层面,调整产品价格,加速竞品车型更新迭代、补充充电权益;渠道策略层面,提升代理商专业化能力、调整代理商转型心理建设;品牌策略层面,EQ品牌营销独立、强化数字营销能力建设。并提出策略改进的实施保障,包括调整组织架构、加强人力资源保障、提升区域营销团队建设、强化大数据分析应用等方面保障措施。为B公司电动车在中国市场打开局面,提升销售业绩奠定基础,同时也为传统汽车品牌转型提供参考和借鉴。

关键词： 科技创新型企业   设备营销   产品开发   价格策略   渠道管理   促销方式   公共关系   政治权力  

摘要： 党的十九大以来，我国农村环保工作备受瞩目，乡村振兴得到空前的关注与支持。习总书记在二十大报告中也提出要深入推进环境污染防治，其中一个标志性战役就是农村污水治理。中国经济高质量发展需要环境治理向深里走，亿万农民生活的农村环境就必须从根本上改变。在机会与竞争共存的市场环境中，Z公司所采取的市场营销策略就显得十分关键。本文以Z公司为例，对其农村污水处理设备市场营销策略进行分析并优化。Z公司是以农村人居环境综合治理为主业的科技创新型企业，属于高新技术行业，在村镇污水处理一体化设备的技术研发、运维服务等方面具备行业领先水平。但是面临产品类型单一、价格缺乏竞争优势的局面，如何优化营销策略、扭转不利形势，进而实现超越竞争对手，是Z公司继续生存下去的重点努力方向。　　本文以Z公司农村污水处理设备市场营销策略优化研究为主题，分为七个章节进行分析。第一章节首先从研究背景和实践意义出发，同时介绍了国内外研究现状及文献述评，最后分析了本文的研究内容、方法及技术路线;第二部分对PEST分析法、波特五力模型和6P营销理论进行概述性分析;第三章分析了Z公司的微观、宏观和中观的市场营销环境;第三章节对Z公司农村污水处理设备营销现状展开研究分析。通过组织问卷调查并对收集的有效结果结合Z公司现行营销策略进行分析，得出Z公司营销策略在产品方面，产品类型相对竞争对手较为单一。在价格方面由于研发费用高、设备销量并未形成规模化，导致设备成本价格高，缺乏市场竞争能力。在渠道方面，Z公司为建立完善丰富的营销渠道系统，很大程度上制约了Z公司进一步发展。在促销方面，Z公司营销手段也并不丰富。此外还有Z公司对公共关系重视不足、政治权力营销不合理等问题。本文对上述问题逐一进行了原因探析，在此基础上，本文还提出了一些具体的优化建议，分析了Z公司市场营销的整体目标和定位，探讨了产品开发策略方面的优化和价格策略、渠道策略、促销策略优化、构建良好公共关系与政治权力营销策略优化。最后对Z公司农村污水处理设备市场营销的策略保障措施进行了研究，包括组织、制度、资金、人员和技术保障。本文对Z公司农村污水处理设备市场营销战略进行分析，找出营销问题，提出优化方案，同时为同行企业不断优化营销战略提供参考和学习。　　Z公司农村污水处理设备面临激烈的市场竞争，只有通过不断改进Z公司农村污水处理设备市场营销策略，不断提升客户满意度，尤其是要赢得政府平台及大客户的信任与支持，才能在竞争激烈的农村污水处理设备领域立于不败之地。

关键词： 市场营销   营销策略优化   4P理论   天下第一关景区  

摘要： 近年来,随着我国经济、社会的飞速发展,居民收入逐步稳步,对外出旅游的需求也在提升。我国旅游业虽然受到疫情影响,但发展势头依然强劲,已然成为国民经济的一大重要产业。我国旅游业在互联网背景下形成了新的旅游业态,同时大众休闲出行意愿强烈,对旅游服务品质有了更高的期待,国内旅游景区面临着广大游客在景区个性化和体验生活化等方面的新需求。A公司天下第一关景区位于海滨旅游名城秦皇岛,为国家AAAAA级景区。作为典型的历史遗迹型景区,天下第一关迎来了新的发展机遇。如何突出景区自身特点,突出差异性,实现景区的持续健康发展,成为天下第一关景区亟需解决的问题。本文首先分析了国内旅游行业面临发展形势,明确了研究意义和背景,梳理了国内外市场营销研究现状和旅游行业营销研究现状,分析并加以总结确定最终的研究方法,并对运用到相关理论进行阐述。其次,介绍A公司天下第一关景区的概况,重点对其营销策略现状进行全面分析,并运用4P市场营销理论结合游客满意度调查问卷统计数据分析出其目前营销策略存在的问题,以及问题存在的成因。再次,根据A公司天下第一关景区存在的问题,结合A公司天下第一关景区发展目标重新对其营销策略进行必要性分析,从产品、价格、渠道、促销四个维度展开研究,提出针对性的优化方案,形成一整套可实施的市场营销策略。最后,从全局发展角度出发,提出相应的保障措施:即加强组织保障,加强资金保障,加强人力资源保障,加强营销执行力保障等四项措施,有针对性的确保营销策略优化方案落地实施。

关键词： 电商经济   物流市场   营销模式   研究分析  

摘要： 在电商经济不断发展和壮大的背景下,物流企业面临的压力越来越大。必须要认识到当前电商经济的发展趋势,根据实际情况对现有的观念和技术进行全面的升级,确保物流市场营销模式可以满足当前电商经济的发展。对此,本文做了深入分析,首先阐述了电商经济背景下我国物流市场营销现状,然后探究了电商经济背景下物流企业市场营销面临的主要问题,最后分析了电商经济背景下物流市场营销模式创新思路和举措。

关键词： 商业银行   个人信贷业务   市场营销   产品满意度  

摘要： 在十九大和十四五规划的推动下，各种金融相关的利好政策如雨后春笋般破土而出，为之后的金融行业营造了一个良好的发展环境，除了政治支持外，经济水平也重新恢复活力。在这种大背景下，HL银行J支行迎来了最优的发展契机，同时也将面临更多的竞争压力，俗话说，机遇与挑战共存，收获与风险同在。J支行近些年市场占有率逐年降低，发展态势不似从前，如不及时找出问题并发现整改，很难在激烈的市场竞争中占有一席之地。所以目前应积极寻找营销中出现的问题，结合实际情况对营销策略做出针对性的改进，把握住这难得的发展机遇，顺应时代发展，在百舸争流中更进一步，争取更多的忠实客户和市场份额，进而推动支行相关业务的发展。　　本文正文部分首先对商业银行个人信贷业务进行了简单的介绍，总结出信贷业务营销相对于其他实物营销的区别所在，罗列出文章中所使用的理论依据和分析工具，并对国内外相关研究做出总结归纳。其次，对支行概况以及业务营销现状具体分析说明，运用PEST分析方法和波特五力模型分别对金融市场从宏观和微观角度进行整体环境分析，认为目前整个大环境为J支行个贷产品发展提供了一个良好空间，但是J支行的信贷业务在发展上还面临着许多问题，分析探究发现支行营销存在缺乏定价把控能力，产品同质化程度高，营销促销渠道窄，没有利用好互联网技术等问题。之后基于客户的视角对银行的营销策略进行评价，通过问卷调查来实现整个流程，最终得出J支行个人信贷业务营销存在客户对产品满意度不高、定价水平没有吸引力、渠道管理有待加强、促销方式力度不够明显、员工服务水平急需提升、业务审批机制略显繁琐、展示途径过少等问题。最后，本文通过STP从市场细分、目标市场、市场定位三个方面进行策略改进，基于7PS理论，以“市场导向、客户中心”的理念为指导，结合服务营销战略，从客户需求角度出发，以满足客户需求为目标，结合产品营销手段，对营销各要素提出改进措施，提出进一步创新产品吸引顾客，设计有针对性的方案，差异化定价，线上线下营销渠道共同发展，丰富促销手段，专业化员工素质，改进有形展示和运用好数字智能化手段，并从组织、制度、人力、资金、技术五方面给出了相应保障举措。文章以J支行为重点研究对象，结合HL银行作为农村商业银行的特殊属性，有针对性地提出相关营销策略改进方案，对其他农商银行也有一定的参考意义。

关键词： 稀缺信号   评论有用性   饥饿营销   直播退款   盲盒产品  

摘要： 电子商务是推动社会发展的重要力量,由商务部、中央网信办和发展改革委发布的《“十四五”电子商务发展规划》中赋予电子商务推动“数字经济高质量发展”和助力“实现共同富裕”的新使命。同时,新时代物质生活的极大丰富促进了消费者的品味升级,消费者对独特性的追求、对身份地位的渴望以及炫耀性心理驱使他/她们选择稀缺产品,产品的稀缺性成为消费者购买与评价决策的重要依据。因此,为了迎合消费者心理需求的变化以及在激烈的买方市场中获得竞争优势,稀缺性营销作为可控性强、效果明显的营销方式,成为了刺激消费者购买欲的重要途径,如近年来火爆的盲盒产品利用隐藏款机制刺激消费者复购的营销方法以及电商直播环境中的饥饿营销策略就是稀缺性营销的最佳实践。在理论层面,电子商务环境中常见的消费者购买与评价行为已经受到学者们的广泛关注与研究,但现有研究缺乏从稀缺信号的视角对消费者在线评论有用性评价的探讨以及缺乏考虑稀缺信号对消费者购买后心理和行为影响的分析,更是缺少考虑不同类型的稀缺信号对消费者评价行为和购买后行为的影响。在应用层面,大多数研究聚焦于电商平台中常规的产品评价行为以及冲动购买行为,缺乏从稀缺信号角度刻画消费者评论有用性影响机制以及缺乏探讨新兴电商直播模式下稀缺信号的副作用对消费者购买后反悔行为的研究。因此,为了弥补稀缺信号深层次研究的空白以及为电商平台稀缺信号构建给出指导建议,本研究对稀缺信号进行深入分析,从稀缺信号的不同层次(供给型稀缺信号和需求型稀缺信号)分别探讨稀缺感知刺激对消费者决策的作用机理。首先本研究聚焦于小概率事件这一供给型稀缺信号,探讨盲盒产品在不同稀缺信号极端评论中的产品属性信息对在线消费者评论有用性的影响机制。其次本研究从饥饿营销这一需求型稀缺信号出发,探讨稀缺信号对消费者冲动购买后的后悔心理和退款意图的影响机理。本研究从供给型稀缺信号和需求型稀缺信号出发探究不同类型的稀缺信号对消费者评价行为和购买后行为的影响机制,拓宽了稀缺信号的研究背景,丰富了稀缺信号的研究层次以及扩充了电子商务中稀缺信号构建的相关理论体系。首先,本研究利用结合印刻效应的基于属性的模型和期望价值理论,从小概率事件这一供给型稀缺信号视角探索盲盒产品属性以及消费者对产品的期望效价对在线评论有用性的影响。本研究相较于考虑所有属性的基于属性的模型,新颖地指出无论是在高稀缺信号印象还是低稀缺信号印象下,并非所有的产品属性信息都会影响评论的有用性。本研究利用潜在语义分析和回归模型对电商平台中盲盒产品的3934条高稀缺信号极端正面评论、436条高稀缺信号极端负面评论、8329条低稀缺信号极端正面评论、1486条低稀缺信号极端负面评论进行回归分析,结果表明并非评论中讨论的所有产品属性都会显著影响评论有用性。此外,本研究对基本期望价值理论进行了扩展,将盲盒产品的价值信息分成两类:表示附加价值的产品期望效价信息和通过产品属性信息刻画的基础价值信息。本研究特别探讨了不同稀缺信号印象极端评论中,期望效价在盲盒产品属性信息和评论有用性之间影响关系的调节作用,研究发现拓展了期望价值理论中价值和发生可能性之间复杂组合关系对消费者行为影响的理论内容。其次,借鉴刺激-机体-反应理论,本研究从饥饿营销这一需求型稀缺信号出发,从消费者后悔感视角探讨稀缺信号的副作用对消费者退款意图的影响。本研究将饥饿营销稀缺信号(时间压力和共鸣传染)、后悔感(情绪失调和感知欺骗)和消费者退款意图相结合,并考虑了相似产品比较的调节作用。对368名消费者进行了在线调查,设计了一个基于情景的实验来检验假设,并采用结构方程模型来验证假设。结果表明感知欺骗直接正向影响消费者的退款意图,而情绪失调通过感知欺骗间接影响消费者的退款意图。时间压力和共鸣传染直接且正向地影响消费者的情绪失调和感知欺骗。此外相似产品比较会正向调节时间压力对情绪失调的影响以及共鸣传染对感知欺骗的影响。本研究有助于盲盒产品经理理解消费者在评价盲盒产品不同稀缺信号印象评论中关注的具体产品属性,并且有助于设计出不同稀缺信号印象下更合适的稀有款式概率机制。此外,本研究启示直播电商卖家设计出更有效的稀缺信号营销策略,尽管通过饥饿营销稀缺信号可能在短期内利用消费者的冲动购买而获得利润,但直播电商卖家应该考虑长远的利润,需要重新设计营销策略,在消除退款的同时有效地激发消费者的冲动购买并且提高消费者的信任程度。