关键词:
房地产营销
营销策略
7Ps营销组合理论
摘要:
在国家不断对房地产行业进行整治和新冠疫情侵袭的背景之下,VK房地产公司也受到了一定冲击。目前,房地产行业过于依赖于投资和投机,导致部分地区房价过高,不符合居民购房需求,房地产市场供需结构出现调整,大城市房源紧张问题突出,而部分三四线城市则面临库存压力。此外,政府将进一步加强房地产市场的监管,推动市场健康发展。加强土地供应和产权保护,优化房地产市场调控政策,促进房地产市场稳定和健康发展。而VK企业作为房地产行业一家领头企业,如何在政策监管下最大限度地维护现有的市场和大客户,提高销量站稳市场,成为亟需思考的问题。本文以大连VK翡翠书院为例,通过运用市场营销7Ps理论进行了该项目的营销策略优化和改进。在本研究中对文献资料法、问卷调查法以及数据分析法进行了综合运用,通过问卷调查,获得4411组到访客户样本和194个潜在用户样本,通过对问卷调查获得的数据分析获知该项目营销策略现状主要存在以下问题:第一,产品设计与客户需求不相符,第二,价格未根据市场动态及时调整,第三,促销手段较为传统,第四,销售渠道过于单一,第五,销售人员专业度不高且服务意识不够,第六,在客户追踪及售后服务等过程方面仍需改进,第七,形象展示未能充分体现项目的核心价值。为优化该项目的营销策略对其营销环境展开分析,结合SWOT分析,确定该项目应采取SO营销战略,进一步通过STP分析,认为该项目的目标市场应聚焦在中青年消费实力一般的顾客,市场定位为住房刚需类型。基于上述问题提出建议:第一,产品策略,优化产品组合、升级建筑形态、丰富配套设施。第二,价格策略,建议将产品均价由2,4000元/平方米调整为均价19,000-21,000元/平方米。第三,渠道策略,分别对线上和线下渠道进行强化。第四,促销策略,对传统促销模式进行优化和创新,引入全新的道客活动来焕发渠道效能。第五,人员策略,合理组建团队架构、增强员工培训与考核、提升人员专业职能。第六,有形展示策略,优化营销包装环境、提升营销服务环境。第七,服务过程策略,强化服务流程制度、提升物业服务质量。上述建议为VK企业实际的营销管理工作提供了具体的可操作方法,对VK公司本身及房地产行业未来发展起到借鉴价值。同时也有利于提升房地产开发商的社会效益为其提供重要的理论依据,如定位与差异化、品牌建设与营销、社交媒体运营、用户体验与口碑营销,以及价值传递与沟通等方面的实践和策略。这些借鉴将有助于其他房地产项目和企业提升市场竞争力和销售业绩。笔者希望通过研究VK翡翠书院项目的营销策划与策略分析,能够提升自己对房地产营销过程的把控和丰富自己的营销手段,进而为后续工作中遇到的相似项目提供参考。