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关键词： 市场营销环境   涂料产品   媒体背景   创新路径  

摘要： 工业品市场营销模式是一个影响深远、覆盖面广大的实践命题，特别是在新媒体技术飞速发展的今天，呈现出许多新情况新特点，迫切需要进行系统和深入研究。本文以涂料产品市场的营销作为研究对象，从涂料产品营销的特点出发，以“小切口”引领“大纵深”，层层递进，直面问题，提出解决策略。全文以“新媒体背景下工业品市场营销模式创新路径分析”为主题，按照理论联系实际和“是什么”“为什么”“怎么办”的思路，层层递进分别进行了营销环境分析、营销设计及应用分析。

关键词： 中职教育   市场营销课程   教学改革   “岗课赛证”   人才培养  

摘要： 随着职业教育的深入发展，“岗课赛证”一体化教学模式逐渐成为中职教育的重要方向。本文旨在探讨“岗课赛证”背景下中职市场营销课程教学改革，以期提高其教学质量，培养更多符合市场需求的高素质市场营销人才。本文揭示了“岗课赛证”背景下中职市场营销课程教学改革研究的意义，分析了“岗课赛证”教学模式的内涵和特点，针对中职市场营销课程的教学现状和问题提出了相应的改革策略和实践措施。结果表明，实施“岗课赛证”教学模式有助于提升中职市场营销专业学生的综合素质和职业能力以及就业竞争力。

关键词： 海洋牧场   海洋旅游   营销策略  

摘要： 随着经济发展水平的不断提高,我国海洋渔业与旅游业都取得了快速发展。近年来,依托养殖装备平台,与海洋渔业相互融合、相互促进的海上旅游业务模式逐渐兴起,满足了消费者新的多元化、个性化的需求。无论是从渔业发展的角度还是从旅游业发展的角度,国家都对这种新的产业模式给予了肯定和支持。 SH海洋牧场是位于山东省烟台市海域的一座大型生态海洋牧场,在从事渔业养殖的同时,还具备海上观光游览、休闲垂钓、餐饮住宿、科普教育等功能,是国内首座综合性、示范性、集成性的智能化大型现代生态海洋牧场综合体平台。本文以SH海洋牧场为研究对象,经过多次现场调研,运用文献研究法、访谈调查法等方法,对SH海洋牧场海洋旅游业务进行了较为深入的研究分析,发现其现营销策略存在产品与海洋结合不够紧密、产品组合缺乏长度和深度、产品定价不够合理、硬件设施布置相对不足、部分流程不够细致等问题。在进行PEST分析、SWOT分析等分析的基础上,提出了 SH海洋牧场旅游业务的STP营销战略和7Ps营销策略。基于本文研究,SH海洋牧场应将中高收入群体、中老年人及青少年群体、本地及附近区域游客群体作为目标市场,定位为“致力于创造独特亲海休闲体验的海上度假区”,以海洋自然风光为基础,充分利用海域资源,尽可能提供独具特色甚至独一无二的高质量的休闲旅游产品,打造国内最高端的海洋旅游品牌,让SH海洋牧场成为国内海洋休闲度假的代名词。产品策略方面,要以亲海亲水为重点,打造高品质休闲观光、高品质科普教育和高品质体育运动等三类产品,提供多样的、独具特色的产品服务;价格策略方面,可实行优惠定价和捆绑定价;渠道策略方面,一方面要通过建立官方网站渠道、优化社交媒体渠道来完善自有渠道,另一方面要通过与专业旅行社、本区域内旅游景区和相关行业组织开展合作等方式扩大合作渠道;促销策略方面,可从广告宣传、销售促进和数字营销三个方面进一步加强促销;人员策略方面,要高标准选拔和培训人员、实施贡献激励措施和实施品牌沟通策略,提高营销服务人员的业务能力和满意度;有形展示策略方面,要保持内外展示的高标准和一致性,优化建筑及装饰风格,优化设备设施布置,保障干净卫生整洁;过程策略方面,要在顾客到达前流程、到达后流程、离开后流程三个方面采取优化措施,提供高水平的服务。为确保以上营销策略的实施,还应从组织、人才、资金、安全、文化等五个方面采取措施予以保障。 本文的研究对优化SH海洋牧场旅游业务的市场营销策略具有一定价值,也期望能够为行业发展提供一些参考和借鉴。

关键词： 抖音   直播电商   短视频电商   消费者行为   SOR模型  

摘要： 随着数字时代到来,抖音等融合型平台迅速崛起,成为影响消费者行为的重要力量。抖音的电商功能和内容创新为品牌商家的推广营销提供了新机遇。大学生作为数字时代原住民,他们的消费习惯和决策过程受到抖音的深刻影响。而作为社会消费的活跃群体,大学生的消费模式也对市场行业趋势产生深远影响。 本研究旨在探讨抖音平台特性如何塑造大学生的消费行为,以及这些行为背后的影响机制。研究内容包括抖音平台内容、消费者内在状态和消费者行为三个维度。研究首先通过文献综述和深度访谈,明确使用刺激-机体-反应(SOR)模型为研究的理论框架,并在此基础上构建了研究假设。其次,设计并实施了问卷调查,收集了450份有效问卷数据,涵盖了大学生对抖音平台的使用频率、消费习惯、内容偏好等多个维度。然后,运用SPSS 26.0软件对数据进行了统计分析,包括描述性统计分析、信效度分析、差异性分析、回归分析和中介效应检验,以验证研究假设。 研究结论表明,抖音的平台质量和内容质量显著影响大学生消费者的沉浸状态和信任态度,而这两种内在状态会对他们的购买行为产生进一步的显著影响。具体来说,内容的专业性、娱乐性和互动性对沉浸状态的产生具有正向影响,而平台的有用性、易用性和内容的专业性则对信任态度具有正向影响。沉浸状态和信任态度均显著正向影响消费者的购买行为。沉浸状态在内容专业性和娱乐性对购买行为之间起到部分中介作用,在内容互动性与购买行为之间起到完全中介作用;信任态度则在平台有用性和易用性对购买行为之间起到完全中介作用,在内容专业性对购买行为之间起到部分中介作用。 本研究不仅关注了大学生的消费行为,而且深入探讨了影响这些行为的内在因素。研究揭示了抖音平台、消费者内在状态与消费行为之间的复杂关系,强调了沉浸状态和信任态度对消费行为的关键影响。本研究为抖音等电商平台、社交媒体的营销实践提供了策略建议。研究的局限性在于样本来源的偏差和研究方法的选择。此外,本研究未能充分考虑大学生个人特质对消费行为的影响。未来的研究可以通过扩大样本范围、采用实验设计等方法来克服局限性,进一步探讨不同类型的用户在抖音等平台上的消费行为差异,以及如何优化用户体验。

关键词： 商业银行   消费分期产品   市场营销   SWOT分析  

摘要： 促进我国经济增长的重要因素之一是消费，国家经济的发展与国民的消费水平有着直接的关系。为促进经济增长，近年我国持续出台一系列促进消费的政策和举措，消费规模不断扩大，消费信贷的需求也不断增加，越来越多的消费者选择使用消费分期产品进行提前消费。消费分期产品作为专门为消费设计的消费信贷产品，可以缓解消费者资金不足的困难，促进国民消费水平的提高。在此情况之下，A银行呼和浩特分行大力推广消费分期产品“乐分易”，以满足消费者的消费资金需求。　　但是目前A银行呼和浩特分行消费分期产品“乐分易”的营销策略不能适应当前的市场竞争环境和消费者使用需求。互联网消费分期产品更早进入消费分期这一领域，产品完善、营销策略先进有效、营销手段丰富。各大银行通过多种营销方式推广各自的消费分期产品，吸引了大量的客户。消费者也更习惯使用电商平台自有或捆绑的互联网消费分期产品，方便快捷。A银行呼和浩特分行消费分期产品“乐分易”面临着激烈的竞争。A银行呼和浩特分行需要针对此产品制定有效的营销策略，要重点突出产品优势，从而适应不断变化的市场竞争环境，满足消费者的使用需求。　　本研究对呼和浩特地区消费分期的业务状况、竞争格局进行了分析，重点关注了A银行呼和浩特分行目前的营销环境及营销现状。本研究采用SWOT分析方法，探讨了A银行呼和浩特分行在推广消费分期产品“乐分易”过程中所面临的优势、劣势、机会与挑战，并对其营销战略进行了概括。通过对该分行消费分期产品“乐分易”的产品、定价、渠道、促销的综合评估，分析了营销过程中的若干不足之处。通过STP战略分析，对A银行呼和浩特分行的目标市场进行了细分，并据此选定并定位了目标市场。研究提出了包括提高信用额度、实施产品差异化以增加附加价值、扩展适用市场范围等产品策略;基于业务发展需求、市场竞争状况和客户群体细分，制定了相应的价格策略;针对渠道策略，建议以移动渠道的分期业务为核心，充分利用内部客户资源，加强客户及商户的开发;同时，提出了广告、公共关系和销售促进等方面的策略。最后，从制度建设、人员配置、科技投入和资金保障四个维度，提出了确保策略实施的支持措施。

关键词： 售后社会互动   数智化转型   品牌资产   市场营销  

摘要： 近年来，人工智能、大数据、区块链等新兴技术日渐发展成熟，数智化转型、数智赋能等成为国内外学术界和业界高度关注的热点问题。数智技术触发了企业数智化转型，并大幅降低了顾客参与互动的时间与成本。互动是品牌资产的增值路径，品牌资产是包括多方互动下的社会过程。而如今有学者指出市场营销面临消费者持续运营难的问题，并且在具体实践中售后服务问题凸显。为此，企业如何抓住数智化转型的发展契机，优化售后服务，促进顾客在服务延伸阶段参与互动，将顾客的社会资本转化为企业的经济资本，进而增加品牌资产，是本研究主要探讨的内容。　　本研究首先对国内外学术界关于数智化、售后社会互动、品牌资产、品牌体验和涉入度等相关研究成果进行梳理与总结，为本研究奠定理论基础。在文献综述的基础上，结合数智化特征定义售后社会互动的具体内涵，并将售后社会互动分为顾企间互动和顾客间互动两个维度。基于社会互动理论、顾客参与理论和关系营销理论，构建了售后社会互动与品牌资产影响关系的研究框架。在该研究框架中，引入品牌体验作为中介变量，以探究其对售后社会互动与品牌资产的中介作用，同时引入涉入度作为调节变量，以探究其对品牌体验与品牌资产的调节作用。基于以上理论框架，本研究提出一系列相关研究假设。　　为确保研究结论的科学性与严谨性，本研究参考国内外学者开发的成熟量表制定问卷主体，并结合专家意见完成问卷设计。通过预调研的进一步优化，形成了最终的正式问卷并向数智化平台消费者发放，最终得到496份有效样本数据。运用SPSS23.0和AMOS25.0软件对样本数据进行实证分析，验证研究假设是否成立。具体结论如下：顾企间互动与顾客间互动对品牌资产均有显著的正向影响;顾企间互动与顾客间互动对品牌体验均有显著的正向影响;品牌体验对品牌资产有显著的正向影响;品牌体验在顾企间互动与品牌资产之间和顾客间互动与品牌资产之间均起到部分中介的作用;涉入度在品牌体验与品牌资产之间起到部分调节作用。本研究是对社会互动、品牌体验、品牌资产和涉入度相关理论的有益补充及完善，明晰了品牌资产增值机理，品牌建设的机制及路径，为企业的品牌建设发展提供了依据和思路。

关键词： 美妆   市场营销   7P营销理论   STP理论  

摘要： 随着中国综合国力的增强,消费者对国产品牌的认同感越来越强,民族自信心和文化自信为国货复兴提供了土壤。根据《2024年中国国潮经济发展状况及消费行为调查报告》显示,2023年中国国潮经济市场规模为20517.4亿元,同比增长9.44%,预计2028年将突破30000亿元。随着本土品牌的崛起,各美妆品牌也越发注重自主创新,从包装、品类、功效再到生产工艺、原料的创新,本土美妆行业逐步转向高质量发展,“国潮热”让国产美妆品牌获得发展机遇。在激烈竞争的美妆市场中,如何利用好品牌的优势,及时更新市场营销策略,从而提升竞争力使企业能够持续发展,是个值得思考的重要问题。近年来国产美妆发展速度飞快,存在产品质量参差不齐、营销过度或缺少宣传、购物体验不佳等问题。D公司作为具有近四百年历史的中华美妆品牌,存在的营销问题具有代表性,深入研究D公司市场营销策略优化问题具有重要的理论和实际意义。 本论文以D公司作为研究对象,将国内外相关市场营销理论加以应用,在对D公司市场营销策略基本情况进行分析和进行问卷调查的基础上,使用PEST模型对D公司市场营销策略的宏观环境和微观环境进行分析,使用波特五力模型对D公司的同行业内竞争者的能力、潜在竞争者进入行业、替代品的替代能力、供应商的议价能力、购买者议价能力进行分析,使用SWOT分析方法对D公司内部的优劣势、外部的机会和威胁进行分析。 结合STP理论和7P理论,对D公司的现状和问题展开分析,得出以下问题:一、产品外观设计乏力致附加价值受限;二、价格定位精准度不高;三、线上和线下渠道的工作重点不清晰;四、促销活动力度薄弱;五、人员能力发展不均衡;六、售后服务环节和客户服务体验待改善;七、视觉体验无序且不够高效。 在STP营销理论和7P营销理论的基础上,对D公司的市场营销策略提出优化方案。结合STP营销理论来看,D公司具备进军彩妆品和护肤品的市场实力,可根据目标人群的消费能力或不同的肤质制定市场细分方向;D公司可利用经典明星产品主冲“便宜大碗”的平价市场,还可选择主推干皮还是油皮市场,之后逐步向高端市场渗透;D公司应向中高端中华老字号国妆品牌的市场定位发展。结合7P营销理论来看:在产品上,明确外观风格路线,跟随可持续包装的潮流;在价格上,结合消费心理学定价,注意价格弹性;在渠道上,增加产品线下零售的覆盖量,优化线上营销措施,明确双渠道模式的协同方法;在促销上,增加促销活动,使用大数据技术精准投放个性化广告,增加广告宣传的投入;在人员上,定期对员工进行培训,完善客户关系管理;在过程上,提高售后服务的质量和效率,提供个性化的服务流程;在有形展示上,优化店铺的视觉体验,增加线上渠道的购物新体验。 最后,从D公司市场营销策略优化保障措施展开分析,具体从组织保障措施、人才保障措施、资金保障措施和文化保障措施四个方面进行。在组织保障上,建立危机管理机制和强化团队协作;在人才保障措施上,进行员工的培训、发展、人才激励以及留任的相关工作;在资金保障上,严格进行成本控制和资金优化;在文化保障上,D公司需在内部营造良好的企业文化氛围,注重社会责任。

关键词： 建筑业   市场营销   企业管理   创新路径  

摘要： 建筑业作为重要的基础产业，在现代经济体系中发挥着重要作用。然而，随着市场竞争的加剧和消费者需求的不断变化，建筑企业面临着诸多挑战。如何创新市场营销管理，提升企业竞争力，成为当前建筑业面临的重要课题之一。因此，文章将从市场营销管理创新的重要性和价值入手，分析建筑业市场的现状，探讨创新路径，利用人工智能及大数据技术，建立CRM系统分析客户需求，探索与应用新兴渠道，开展跨界合作与联盟营销，以期为建筑企业提供有益的参考和启示。