关键词:
M公司
潮流玩具
营销策略
4I理论
4P理论
摘要:
随着社会不断的发展,人民经济水平的不断提高,大家的物质生活水平也得到了很大的提升和改善。近年来,潮玩行业的快速发展也进一步验证了人民在物质生活得到满足之后,对于精神生活的追求也愈加强烈。随着近十几年的发展,我国的潮玩行业也日渐兴盛,但由于整体业态发展时间短,各个环节制度不完善,没有统一的行业标准,也导致在行业发展的过程中,出现较多的针对市场,产品以及运营的相关问题。在潮玩领域中,北京M潮流文化传播有限公司(以下简称M公司)是国内该行业的领头者,也是打造综合产业链平台的开拓者。伴随十几年的发展,M公司从最初的渠道经销商,逐渐发展成为潮玩IP的设计、运营、销售为一体的全产业链平台运作者。伴随着他们盲盒营销策略的尝试及爆火,其运作模式逐渐被各个相关领域广泛探讨、借鉴,但随之出现的消费者投诉事件,行业内的恶性竞争等也让M公司的发展陷入瓶颈。
本文通过对M公司的营销发展现状、存在的问题以及原因分析等方面进行深入研究,并基于4I营销理论提出优化建议。首先,基于对官方平台提供的资料信息以及相关研究综述,对潮玩行业的产业环境进行整理,再结合4P营销理论,对M公司的发展现状以及营销策略进行深入的探究;其次,利用文献法、结构五力模型等方法,对M公司的内外部市场环境进行分析;最后,利用问卷调查法,了解消费者对潮玩及M公司的消费态度,剖析M公司在消费者层面存在的问题;最后,结合4I营销理论,解析M公司在新媒体营销势不可挡的当下,具体存在的问题,从而为M公司制定营销策略的优化建议。
通过针对性的相关探究,本文最后结合4I营销理论,从趣味性、利益性、个性化、互动性四个方面,对M公司的营销策略提出优化建议。主要研究结论如下,针对目前M公司所存在的营销模式单一、同质化严重;对消费者调查分析以及售后互动不够密切深入等问题,需要进行一下营销策略调整。第一:基于趣味性原则的营销策略。要通过:(1)打破盲盒魔咒,强化IP文化内涵;(2)加强产品内容差异化的营销思路,建立更加稳固长效的营销模式。第二:基于利益原则的营销策略。要通过:(1)加大新媒体平台的促销力度;(2)提升产品品控,来实现消费者的多元化利益需求。第三:基于个性化原则的营销策略。要通过:(1)打造独特营销风格,抵御竞争对手的同质化;(2)利用大数据和人工智能实现个性化内容的精准传播,借此来打造品牌在宣传内容上的差异化。第四:基于互动性原则的营销策略。要通过:(1)合理引导社群互动市场良性发展,建立长效机制;(2)强化社交平台互动及售后的反馈机制,来完善买卖双方的高效沟通机制。
综上所述,本文一方面通过调查研究M公司的发展历程以及营销发展现状,挖掘出M公司的营销策略所存在的问题;另一方面将4I营销理论与M公司相结合,提出针对性的优化建议,也为整个潮玩行业在新媒体营销方面的发展提供一定的指导作用。