关键词:
污水源热泵
可再生能源供热
营销策略
摘要:
我国北方城市民用建筑集中供热大规模使用燃煤供热方式,其带来的环境影响日益显现。2020年9月22日,中国在第75届联合国大会上正式提出“双碳”目标,力争在2030年前实现“碳达峰”、2060年前实现“碳中和”。北方地区传统能源供热设施的清洁化改造是“碳中和”的重要推进路径。如何在兼顾供热稳定性与经济性的同时,使用更为清洁、可再生的能源形式替代传统供热方式,成为国家及行业亟待解决的问题。
本文以“双碳”战略背景下新能源企业的市场营销策略为研究视角,以可再生能源供热设备制造类企业为研究主体,选取K污水源热泵公司为研究对象,基于市场营销的相关理论,对K公司内部、外部营销环境进行深入分析,对其进行市场营销策略设计,旨在借助“双碳”战略这一政策机遇,探索出一套能够推动企业高速稳定发展的营销策略,提升企业技术产品的核心竞争力。
本文首先从宏观层面对企业进行PEST分析,并对可再生能源供热行业的竞争环境进行评估,同时进行企业内部环境分析。自编访谈提纲,多次深入K公司进行实地调研,从企业内部管理与用户需求两个视角,深度访谈K公司中高层管理人员、主要客户单位人员共60人,总访谈时长约43小时,详细了解企业的市场营销现状以及其困境,发现K公司存在产品服务待加强,定价策略难以适应市场变化,渠道单一且缺乏管理,销售人员能力不足,政府及公共关系营销缺乏规划等问题,深度剖析其原因,明确市场营销策略设计与实施的必要性。接下来,本文基于6P营销理论为K公司进行市场营销策略设计,提出持续提升产品核心竞争力,强化服务;实施以客户价值感知为导向的定价策略,完善定价流程与审核机制;建立多渠道分销系统,加强中间商管理;加强人员销售,丰富促销手段;积极参与政策及标准的编制,与供热主管部门保持常态化互动;通过公共关系营销加强品牌建设,制定公关计划,重视舆情管理六项策略。随后,本文从加强人员保障、完善激励机制、健全服务流程、引入信息化系统四个方面提出了相应的保障措施,以期加速推动上述营销策略在K公司的落地实施,助力企业发展的同时,为行业同类企业技术及产品的市场化提供路径参考。