关键词:
营销策略
家用净水器
市场营销
摘要:
在中国经济发展的四十多年历程中,由于过分注重发展而忽视环保的重要性,我国的环境状况受到了极大的影响,尤其是在水资源方面的问题最为突出。此外,伴随着城市的供水系统逐步腐朽与衰老,特别是在大城市的主城区,从水厂生产出的饮用水在流向居民家庭的过程中其质量下降的现象愈发明显,这也使得人们对于饮水健康的关注度持续上升,从而促进了水净化设备行业的进步。
在净水市场规模不断扩大的背景下,更多品牌也纷纷下场企图分一杯羹,除了传统净水厂家之外,近年来不少家电类品牌也纷纷推出旗下净水器,营销手段极为激烈。LS公司,本论文的主要研究公司,自1992年成立以来,专注做水问题的解决者,其研发专利尽管屡次获得行业内技术认证,在营销方面却一直原地踏步。在家用净水市场领域,创始人坚持“酒香不怕巷子深”,对自己家用产品的包装及营销较为滞后,顾客对品牌认知度不高,尤其东北,出现门庭冷落的现象,根据LS公司市场部数据统计,在2021年、2022年家用净水业绩分别出现-8%,-5%的业绩下滑,2023年家用净水销售业绩回升,但东北地区也出现了经销商撤出、KA门店接连关闭的情况,并未完全摆脱业绩下滑的阴影。
基于以上背景,本文以LS家用净水器为研究对象,研究其营销策略问题。论文首先梳理理论基础,随后分析了公司营销现状,从中概括出目前LS公司营销策略存在的问题,并且本文用PEST模型和波特五力模型分析了公司所处的外部环境以及公司的内部环境。在此基础上,展开STP分析,明确其细分市场和市场定位,在产品方面,优化全屋净水产品的组合能力;在价格方面,制定差异化定价机制;在渠道方面,优化经销商质量以扩大渠道影响,挖掘前装市场为品牌背书;在促销方面,建立私域流量池并和新零售相结合;在人员方面,深耕会员增值服务,精细化内部人员培训;在有形展示方面,要升级品牌形象打造高端格调,建立有体系的规范监督制度;最后在过程管理方面,完善售前售后完整闭环,并继续探索新零售模式以助力生产预测,并提出营销策略保障措施,助力LS公司在东北区域实现销售收入的增长和销售区域的扩张。
本文的研究内容一方面对LS公司家用净水器市场明确了市场定位和构建营销策略提供了有价值的引导和帮助,另一方面对净水器的市场营销研究起到了一定的丰富作用,同时也为身处竞争日益激烈的国产一线净水器品牌营销策略提供了较为实际的借鉴和指导。