关键词:
成品油市场
市场营销
STP理论
4P理论
营销策略
摘要:
新时代能源革命攸关国家安全和发展,习近平总书记高度重视能源安全,多次强调能源安全的重要性。在中共中央政治局第十二次集体学习时,习近平主席强调要大力推动我国新能源高质量发展,为共建清洁美丽世界作出更大贡献。面对国际能源发展出现的新趋势、供需格局发生的新变化,以及我国“双碳”发展目标的确立,我国能源产业正在发生剧变,推进能源革命,实现能源高质量发展,才能为中国式现代化提供安全可靠的能源保障。对于传统能源,能源革命带来的不仅是冲击,也是新的要求和挑战,尤其对于我国规模居首、具有全球影响力的油气生产供应企业——中国石油而言,在产量、研发、营销、服务等多个方面造成影响。面对新环境新挑战,中国石油稳固自身发展,推进多方位革新比以往任何时候都更加紧迫。而作为吉林省重要的专业油品供应商和综合服务商——中国石油长春销售分公司是促进经济发展、保障服务民生的重要力量。为了保持中国销售份额的稳步增长,巩固地区成品油行业龙头地位,革新与制定更加符合实际的市场营销策略,对其而言至关重要。
本文以中国石油长春销售分公司为研究主体,首先,通过国内外文献资料的查阅、问卷调查和数据分析等方法,从成品油营销环境、消费者行为以及营销策略及保障措施几个方面进行梳理,详细概括和总结了国内外对成品油营销的研究现状,发现了公司存在的突出问题,例如由于发展缺乏前瞻性导致产品单一导致缺乏竞争力;由于对政府宏观调控措施和市场价格波动的反应不够及时,导致产品价格滞后;由于自身发展的局限性和国企的优越性,导致服务质量不高;由于长期处于领导者地位,导致促销手段老套陈旧,缺乏时代性。其次,在此基础上,通过STP理论,PEST、波特五力和SWOT分析模型,从政治环境、经济环境、社会环境和技术环境四个方面分析中国石油长春销售分公司的营销环境;从现有竞争对手、潜在竞争对手分析、替代产品分析、供应商议价能力、购买者议价能力五个方面分析其竞争环境;从企业的内部优势和劣势、外部的机会和威胁全面分析了公司发展的有利和不利因素。最终,论文以4P营销理论为依据,结合差异化、标准化、精细化的营销方向,从公司的产品、价格、渠道、促销等因素制定出中国石油长春销售分公司成品油市场营销策略,并从人才、制度和信息化三方面制定了确保营销策略得以实现的保障措施。