关键词:
新能源车险
市场营销
STP营销理论
4P营销理论
摘要:
人类工业化快速发展导致温室气体过量排放,引起全球气温上升、冰川融化和极端天气增多。为解决全球变暖问题,凸显大国担当,中国于2016年签署《巴黎协定》,承诺在2030年前达到二氧化碳排放峰值,在2060年实现碳中和。国务院自2001年开始大力推动新能源汽车产业发展,到2022年新能源汽车产销量已达705.8万辆和688.7万辆。新能源汽车产业发展迅速,与之配套的相关产业也呈现出爆发性增长,在新能源车险业务领域尤为突出。跟据中国保险行业协会统计,2022年全年中国新能源车险业务保费收入约为708亿元,较2021年翻了一翻,市场潜力巨大。近年来,TS财险山东分公司车险业务面临的竞争日趋激烈,急需找到新的业务增长点,因此,向新能源车险业务转型成为了公司车险业务下一步发展的战略需求。
本文以TS财险山东分公司为研究对象,通过对TS财险山东分公司新能源车险业务营销现状的梳理,发现其存在的问题并分析原因;以市场营销理论作为依据,分析了TS财险山东分公司外部宏观环境、行业环境及内部环境,运用SWOT分析明确TS财险山东分公司的优势、劣势、机会、威胁;运用STP市场细分理论,确定目标市场,明确市场定位;最终依据4P营销理论从产品、价格、渠道、促销4个方面提出营销组合策略;从组织结构、企业文化、人力资源、信息技术支持4个方面制定保障措施。本文通过对TS财险山东分公司新能源车险业务进行研究,旨在为企业提供可行性方案,以此改进公司的新能源车险业务营销现状,应对新能源车险业务市场变化,满足公司车险业务战略转型的需求。
新能源车险作为与新能源汽车相配套的新兴保险服务项目,其发展的时间与规模都比较有限,很多配套政策与制度都尚未完善,对未来营销策略的研究还需要根据国家最新政策及行业监管环境进行调整。此外,在新能源车险业务定价方面,本文只是提出需建立新能源车险业务定价因子数据库,没有根据数学建模确定准确的定价因子影响系数,未来对此数据库模型的建立还需要进一步的理论研究与实践。