关键词：
无偿献血
用血费用报销
直免系统
摘要：
目的:通过调查青海省西宁市临床用血费用减免情况,分析无偿献血者用血费用减免总体发展趋势及存在的问题,并探讨下一步工作思路。方法:统计分析2020年8月-2021年1月青海省西宁市实施新的用血费用减免服务工作模式后,在医院直免、自助微信公众号办理、血站办理等路径,血费报销人次、金额及占比情况,进一步分析通过自助微信公众号办理省外异地医院用血费用减免的人次、金额及所占比例,调查青海省西宁市与省内其他地区异地代办血液费用减免的人次、金额和占比情况。结果:2020年8月-2021年1月青海省西宁市医院直免人次150人,直免人次占比46.9%,直免金额148 505元;微信公众号自助减免人次82人,自助减免人次占比25.6%,自助减免金额120 309元;血站报销人次88人,减免人次占比27.5%,减免金额120 136元;通过自助微信公众号办理省外异地医院用血费用减免人次18人,自助微信公众号减免人次占比69.2%,自助微信公众号减免金额16 933.88元;青海省西宁市与省内8家市州级地区之间发生省内异地用血费用减免代办业务共11人次,占总减免人次3.4%,减免金额9 407.48元,其中青海省西宁市省内本地和省内异地代办减免人次分别为10人、1人。结论:青海省西宁市用血费用医院直免、自助微信公众号办理减免工作新模式取得了良好成效,为无偿献血者提供了优质便捷的服务,营造了尊重无偿献血者的良好氛围,应持续全面推广。
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