关键词:
广告文案
诗学
言语行为学
消费者感知
品牌形象
摘要:
品牌作为商业符号既承载着物质基础,同时强调自身精神价值的诉说。品牌理念创新与产品创新齐头并进的当下,品牌沟通常意图深层次触达消费者,建构消费者的品牌心智,增益品牌价值。对产品与受众关系紧密的时尚服装品牌而言,一切可附加于产品之上的符号价值都值得成为品牌挖掘的目标,而此价值附加行为则需借助沟通强化消费者认知。
品牌文案作为视觉语言的延伸,是品牌广告不可或缺的一部分。文案的逻辑性能够引导消费者形成认知,文字的抽象性又能给予受众想象空间。广告文案通常语言凝练,体格精简,常表达丰富的言外之意,与诗歌有许多共通之处。中国诗歌美学理论中的“三境”观点认为诗歌的创作与感知具有由浅至深的层级划分,而广告文案内容与意图的构建同样存在一定的层级性,且二者的目的均聚焦于受众在文字刺激下生发的言外感知。这些共性再强调符号价值的服装品牌上尤为突出。
本文以诗学三境理论为借鉴,提出了中文广告文案创作的层次模型。本文采用了深度访谈与问卷调研的方法,验证了这一模型的合理性,并通过测量受众的感知,量化了文案沟通效果。最后,本文从真实品牌文案案例当中提炼了语用规律,为品牌文案写作提供了可操作的指导。本研究的主要内容及结果包括:
(1)广告文案沟通层次模型
首先,本研究论述了“诗学三境说”对广告文案写作的借鉴作用,建立了广告沟通受众感知的层次框架。研究利用深度访谈细化了受众感知维度,并实现感知的量化测量。诗学三境理论与广告文案沟通层次的对应分别是:(1)“物境”——通感感知:消费者阅读文案内容后对物象的感官认知、场景的联想感知;(2)“情境”——共情感知:消费者阅读文案产生的主观情感认知与文案情绪表达的一致性感知;(3)“意境”——价值共鸣感知:消费者阅读文案后的主观价值感获知与文案价值输出的一致性感知。定量测量与数据分析的结果显示:文案通感感知显著促进文案的共情感知,文案共情感知显著促进文案的价值共鸣感知。
(2)服装品牌广告文案内容创作
广告文案感知与文案内容创作分别对应消费者与写作者两视角。文案感知定位于言语行为学理论中的言外行为,而言内行为则是对文案原内容的认知。定量分析结果显示,具备场景描写、情感表达、价值输出的文案在言外感知(通感感知、共情感知、价值共鸣感知)上的得分最高,因此可以认为言外感知受言内行为引导。由此,本研究通过聚类分析、语用分析探索文案语言沟通规律,并总结三类可深层触达消费者的服装广告文案形式:(1)生活情境类文案:细化场景、景内人物动态,借表征某一生活状态演绎品牌对生活方式的价值追求。(2)感官临境类文案:将空间立体化,含强感官描写,通过对比降低环境内的风险感知,强化品牌价值观共鸣。(3)品貌赋值类文案:以产品风格为轴创构空间情境,赋予品牌产品抽象的立意,传达品牌个性,提升消费者对品牌或产品的兴趣。
(3)广告文案深度沟通的营销启发
首先,文案语言与读者联想共同构造的视觉性氛围可加深文案记忆。文案的创作应在品牌主观输出的同时顾及消费者的阅读感知,以激发受众的思维互动为目标,加深品牌印象。同时,品牌形象塑造类广告文案在语言设计上应遵从由浅入深的沟通模式,充分利用场景引入、情感调动的方法引导消费者与品牌价值共鸣,从而实现品牌溢价力的提升。