关键词:
绿色广告
视觉隐喻
环境关心
绿色感知价值
品牌态度
摘要:
近年来,随着世界经济的高速发展,人们对商品和服务的需求大幅增加,导致自然资源枯竭与环境污染问题层出不穷。政府、公众、企业对环境问题的关注不断提高,绿色发展已成为必要趋势。绿色发展是一种可持续发展的新理念,是以和谐、持续为目标的社会发展方式。对环境问题的日益关注和与自然和谐相处的愿望促使消费者更愿意购买对环境无害的绿色产品,为了激发绿色消费积极性,越来越多的企业将环境问题纳入战略目标,绿色营销受到了广泛关注。绿色广告是一种营销工具,企业可以通过这种工具表现出环境敏感性,传播绿色、环保等环境信息,并将其作为一种获得竞争优势的差异化因素。绿色广告传播了人与自然和谐共生的生态理念,顺应了当今的生态形势,有利于提高公众的环保意识。因此,本文通过研究绿色广告视觉隐喻对受众品牌态度的影响过程,寻求提高绿色广告效果的途径。本文对绿色广告、视觉隐喻、绿色感知价值、环境关心以及品牌态度等方面的研究进行了梳理。通过文献回顾发现,一方面,视觉隐喻的研究通常侧重于隐喻要素的空间分布,少有讨论绿色广告中颜色及意象隐喻对消费者品牌态度的影响;另一方面,尽管学者们多从消费者个人特征的维度上讨论绿色广告效果,但很少研究绿色感知价值的中介作用以及环境关心的调节作用。因此,本研究从不同类型的绿色广告视觉隐喻出发,探索了视觉隐喻对绿色广告品牌态度的影响,并进一步探讨了绿色感知价值中介效应和环境关心的调节效应。本文通过开展两个实验,考察了绿色广告中不同视觉隐喻类型对消费者品牌态度的影响。研究一设计了两则虚拟品牌的新能源汽车绿色广告,验证颜色隐喻(绿色隐喻和灰色隐喻)对品牌态度的影响,共征集210名被试者进行实验。研究一结果表明,在绿色广告中,绿色隐喻比灰色隐喻对品牌态度的影响更显著,在绿色广告颜色隐喻对品牌态度产生影响的过程中,绿色感知价值起部分中介作用,环境关心在绿色广告颜色隐喻和消费者品牌态度之间存在被调节的中介作用。研究二也设计了两组虚拟品牌的新能源汽车绿色广告,验证意象隐喻(森林意象和沙漠意象)对品牌态度的影响研究,共征集200名受试者,研究二结果显示,绿色广告中森林意象隐喻比沙漠意象隐喻对品牌态度产生更显著的影响,绿色感知价值在此过程中存在部分中介作用,环境关心在绿色广告意象隐喻和消费者品牌态度之间存在有调节的中介作用。本研究丰富了绿色广告相关研究成果。在理论上,本研究对绿色广告视觉隐喻进行分类,为现有研究提供了新思路,并根据这一研究变量构建绿色广告视觉隐喻对消费者品牌态度的影响机制模型。在营销实践方面,本研究对于企业开展绿色营销提供参考价值。