关键词:
企业管理
市场营销
公共宣传
广告效应
摘要:
随着经济社会的快速发展,企业所面临的市场环境不断发生变化,这一切都推动着市场营销的理论和实践不断向前发展。整合营销传播(INTEGRATED MARKETINGCOMMUNICATION)理论正是在这种营销管理理念不断更新的过程中逐渐形成和发展起来的。整合营销传播理念于20世纪80年代兴起于市场经济最发达的美国,并于90年代获得了迅速发展与基本认可,该理念主张将各种营销传播技能整合在同一营销计划中,通过对其有效组织,提供高度清晰、一致性的传播信息,使传播效果最大化。整合营销传播理念的精髓在于“同一个形象和同一个声音”,其最终目的是建立品牌忠诚、积累品牌资产。整合营销传播理论发展至今,许多学者分别从定性和实证的角度阐述了实施整合营销战略对企业促销效果以及消费者品牌态度、购买意向等的影响作用。通过相关文献回顾,笔者发现相对于定性研究而言,关于整合营销传播各工具之间的整合作用实证研究相对较少,国内更是缺少相应的研究。\n 本文总结整合营销传播、广告心理学和消费者行为学等方面相关理论,以整合营销两个具有代表性的传播工具公共宣传和广告为研究对象,采取实验研究的方法研究公共宣传和广告的整合使用在不同品牌熟悉度和产品介入度条件下对消费者广告心理效果的影响。本实验的研究样本为南京地区两大高校184名研究生,按照公共宣传有/无、品牌熟悉度高/低、产品介入度高/低几个实验因素将被试者随机分配到八个组中。实验结束共回收有效问卷170份。然后,本文使用SPSS16.0、LISREL统计分析工具对量表的信度、效度进行了检验,在保证量表有效的基础上对所提使用的试验操控进行了检测,并将收集数据按照高品牌熟悉度、低品牌熟悉度、高产品介入度、低产品介入度分为四组,分别使用斜方差分析或方差分析对假设进行了验证。最终数据分析结果表明,公共宣传和广告的整合效果对个体广告态度的影响不显著,对个体品牌态度的影响显著,而对个体购买意愿的影响仅在低品牌熟悉度条件下显著;另外,实验数据并未对产品介入度这一变量的调节作用提供足够的显著性支持。然后,笔者对假设的验证结果进行讨论,并提出一些可能的解释,为我国企业的整合营销实践提供了一些理论建议。在文章的结尾,笔者总结了本研究的一些局限和未来可能的研究建议,指明了以后的研究方向。