关键词:
品牌和社交媒体
广告策略
符号学
文化差异
消费者感知
摘要:
在数字时代,品牌和消费者之间通过广告进行的沟通在媒体和机构中都在发展。社交网络作为广告工具的使用决定了消费者和品牌个性在认知上更加重叠,后者正在获得一定程度的人性,并增加了发展沟通技能的需求。因为他们与消费者有着更密切、更个人化的接触,所以在社交媒体上,品牌成为了用户,成为了被数字世界放大的意识形态和特征的承载者。这种人性化与消费者的角色形成了鲜明对比,消费者越来越意识到促销方法,并通过社交媒体实现自我品牌机制,每天都在向比现实生活中更多的受众宣传他们的虚拟形象。品牌和目标之间沟通模式的转变,再加上基于平台的信息的成本效益,导致了更多的宣传信息公众,以及受平台上共存的相互冲突的价值体系影响的更敏感地受众。事实上,多种文化和价值体系在社交媒体平台上共存,将这种传播媒介转变为解释体系的熔炉。然而,上述各种因素也与许多趋势相对应,这些趋势横向打破了传统的细分市场分类,包括来自非常遥远的社会和文化群体的人;在这种情况下,这些细分市场的延伸,不仅仅是一个价值体系,很容易认识到其在代际差异中的局限性。在这种情况下,一个品牌在产生经济广告信息的同时,比以往任何时候都更能提高消费者的品牌知名度。例如,代言不仅限于名人或具有专业认可度的人,也包括有影响力的人和消费者很容易识别的普通人。事实上,认同和情感挑衅的因素经常被证明是宣传层面最富有成效的机制。品牌的人性化有助于最大限度地利用这些沟通机制,这些沟通机制通常在无意识的层面上运作。符号学在这种情况下很有用,因为它能够发现、解构信息,并将其重组为最基本的单元,以引出这些机制。符号学通过管理符号的能力,能够更好地管理消费者感知的品牌形象,利用他/她的期望知识。从这个意义上说,符号学可以用来减少信息引起用户/消费者不满并不受控制地传播的可能性,从而破坏品牌的信誉、道德和形象。针对快速增长和不断变化的传播环境,本文利用符号学提出了一种专注于文化差异的品牌宣传方法,同时了解如何利用社交平台接触尽可能多的人,并最大限度地发挥商业作用。理解信息内容和信息接收者之间的认知关联系统决定了商业有效性。从这个意义上说,将符号作为意义单位进行评估,可以让我们检查语言、叙事机制、视觉诉求和认知联想等元素,因为它们受到文化的影响。通过研究这些因素,可以确定解释趋势,这些趋势与越来越受社会网络影响的文化范式的演变保持一致。此外,对跨平台通信机制的有效管理有助于减少网络风暴和公众指责等威胁,这些威胁可能在全球传播,难以管理。通过定性分析和问卷调查,将提出广告符号学分析的例子,以解释文化考虑在有效广告传播中的重要性,特别是意大利和中国文化之间的相似性。一个特定的杜嘉班纳品牌推广将被用作符号学对象,以提供两种文化之间的平行性。意大利消费者的认知将被检查,因为他们共享两位造型师的文化体系,以了解内容的评估框架是什么,它是否反映并证明了促销内容的合理性,或者是否像中国消费者一样,他们认为促销功能失调且令人反感,反映了东西方价值观的重叠体系。这项研究应该让人们更清楚地了解伦理/文化体系与普世价值观的建立有何不同,普世价值是不断互动的全球体系的一部分,在这个体系中,解释模型正在远离传统,走向彼此。在数字环境中,自我推销越来越可行,营销人员的专业精神将建立在目标信息的背景准备、社交网络媒体知识、充分的品牌形象管理以及趋势和传播吸引力知识的基础上,这些知识使信息在许多其他信息中脱颖而出。符号学和这一领域的最新研究使营销人员能够系统地调整分析模型,以适应他们在促销层面所需的背景,预测趋势,并利用社交网络和全球化造成的文化障碍的破坏。