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关键词： 项目管理   管理信息系统   需求分析   系统设计   电气传动  

摘要： 进入21世纪以来,国内经济快速发展,同时国内企业的管理和技术水平迅速提升,各行业蓬勃发展,S公司电气传动类项目为大型工业企业提供产品及解决方案,市场环境的变化对电气传动类项目的管理水平提出了更高要求,项目管理需要更加高效化、精细化。同时在工业4.0和数字化发展的背景下,作为内部战略,S公司要求各业务板块深入推进数字化助力业务发展。开发建设一套适合电气传动类项目业务特点的项目管理信息系统非常必要,通过信息化和数字化技术的支持来提升项目管理水平向高效化和精细化发展。本研究对于做好组织和业务的调研、发现管理问题,进而深入分析系统用户的切实需求,然后在此基础上进行系统设计,指导系统开发人员理解业务及系统结构,进而高效针对性地开发系统并提高系统一次开发成功率有着非常重要的意义。本研究整体上采用调查研究、跨学科研究、系统研究的方法,运用信息系统需求分析相关理论,并结合系统结构设计及HIPO图方法探讨电气传动类项目管理信息系统的分析和设计。系统分析研究中,首先运用一对一访谈及调研会的方法获取需求,并通过用例图清晰形象地将这些原始的用户需求进行表达阐明;接着分析得出了系统的功能需求,包括项目交接、项目启动澄清及计划制定、项目设计管理、项目采购管理、项目设备物流运输管理、项目安装与调试管理、项目验收、项目结束与关闭;然后分别对系统的性能需求、安全需求、可靠性、易维护性、易扩展性这些非功能需求进行了研究说明。系统设计研究中,首先总体上设计了系统的模块架构,确定选用B/S体系结构模式并设计了网络拓扑、硬件和软件配置;接着采用IPO图技术重点对项目交接模块、项目进度管理模块、系统管理及配置模块下的各个底层子模块进行了流程分解和详细设计;最后对这三个模块进行数据库设计并通过E-R图和数据库表进行了呈现。本文的研究对大型设备供应及集成类项目管理信息系统的分析和设计提供了参考借鉴基础。

摘要： 专栏介绍INTRODUCTION TO COLUMN一方面,大数据、人工智能、工业互联网、物联网、区块链等新一代信息技术正在改变和扩展管理信息系统的研究对象、研究范式、研究方法;另一方面,新一代信息技术和数字技术的应用与所处的管理情景密切相关,管理信息系统理论创新的新概念、新思想、新理论与情景化的联系变得越来越紧密。中国经济数字化转型加速,数字经济创新跃居全球前列,数字技术与实体经济深度融合,为探索中国情景的管理信息系统理论提供了大量的前沿实践基础和观察机会,实现中国情景的管理信息系统理论创新成为当前中国管理信息系统研究学者面临的新挑战和新机遇。本专栏聚焦中国情景的管理信息系统理论探索。

关键词： 应用   管理工作   班主任   沟通艺术  

摘要： 管理班级,是班主任的重要工作。日常管理中,正确运用沟通艺术,能让班主任降低沟通成本;和学生、家长合理、及时的沟通,能为管理工作的开展提供更多信息支持。目前,时代的变化让开展班级管理工作难度增加,班主任需要积极探究沟通艺术的科学应用策略,以帮助班级学生实现顺利全面的发展和成长。

关键词： 化工企业   安全管理   信息系统   数字化  

摘要： 危险化学品生产企业的安全生产管理问题事关危险化学品生产企业自身的可持续性发展，事关企业员工的生命安全，也事关整个经济社会发展的和谐稳定大局。在安全发展理念日益深人人心的今天，如何在追求企业经济效益的同时保证安全生产成为每一家危险化学品生产企业必须面对必须解决的问题。随着科技的不断发展，新技术新装备层出不穷，“工业互联网+安全生产”也给解决危险化学品生产企业安全生产管理问题提供了新的思路。　　本文以危险化学品生产企业青化公司为研究对象，对该公司安全生产现状进行了介绍和分析，并基于定位技术，对青化公司安全生产管理信息系统的建设需求进行了分析，构建了具备人员管理、特殊作业管理、隐患排查治理、视频智能分析等功能的青化公司安全管理信息系统，并分析了用足用好该系统进一步做好安全生产工作的保障措施。在助力青化公司做好安全生产管理工作的同时，也为其他危险化学品生产企业提供了实践借鉴。

关键词： 公立医院   管理沟通   心理契约   预算绩效  

摘要： 随着我国深化医改进入深水区和攻坚期，公立医院也进入高质量发展的挑战期和机遇期。面对人民医疗服务需求的日益增长及医院发展多元化目标的平衡要求，公立医院亟需补齐内部管理的短板、加快克服内部控制的弱项，推进高质量发展。预算绩效管理作为我国预算改革发展的重要方向，有助于公立医院顺应医改要求、落实规范国家政策，由规模扩张型向质量效益型发展模式转变，由粗放式向精细化管理模式转变。论文关注公立医院预算绩效管理，对健全公立医院预算管控机制、提升运营管理能力具有理论和现实指导意义。　　论文首先整理和述评关于管理沟通、心理契约及预算绩效的已有研究成果;其次，结合实际分析公立医院预算绩效管理现状、剖析现阶段实施预算绩效管理面临的问题，分别从管理沟通各维度和整体层次分析管理沟通对预算绩效的影响机理，及心理契约发挥的中介作用，并提出相应研究假设;然后，针对管理沟通、心理契约、预算绩效之间的关系展开研究设计，通过问卷调查法回收356份有效问卷，使用SPSS和AMOS软件，通过信效度检验、多元回归分析、结构方程模型、中介效应检验等统计方法验证假设，并依据实证结果有针对性提出对策建议。论文对于发挥医院预算管理的功能，助推医院实现规范、高效的内部管理具有一定的借鉴和参考价值。　　论文研究表明：（1）公立医院预算管理过程中的管理沟通能提升预算绩效，主要通过上下行和平行正式管理沟通有效传递预算信息、明确预算职责发挥作用;（2）正式管理沟通显著正向影响心理契约，心理契约各维度显著正向影响预算绩效，即公立医院预算管理中正式管理沟通有助于构建关系型心理契约和交易型心理契约，而心理契约与员工积极的预算工作态度和预算工作行为紧密相关，能够正向影响预算绩效;（3）管理沟通显著正向影响预算绩效，并可通过心理契约正向影响预算绩效，即整体层面的管理沟通能够提升预算绩效，也能够通过促进心理契约构建间接提升预算绩效。

摘要： 本刊讯近日,由教育部职业教育与成人教育司主办,教育部教育管理信息中心和广西建设职业技术学院承办的全国中等职业学校学生管理信息系统数据质量提升工作培训会(第三期)在南宁举行。培训会分数据质量提升工作培训和上机操作实训两个阶段,旨在进一步做好职业教育信息管理系统数据质量提升工作。来自湖南、广东、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、西藏等9个省(自治区、直辖市)教育行政部门、中职学校学生学籍管理和学生系统管理相关人员近400人参加会议。

关键词： 认知疗法   人际沟通   思维方式  

摘要： 一位在校八年级女生因性格冲动易怒,和同学关系基础不好,念初中后希望吸引老师和同学的注意,表现较积极,成绩较好,但性格悲观,内心多愁善感。因与别的女生发生冲突,担心被报复,出现焦虑、害怕等情绪问题后旷课迟到,最后想要退学。辅导老师利用贝克和雷米的认知疗法对来访学生进行了五次咨询,通过自我审查、语义分析和认知复习等心理技术,帮助来访学生脱离症状表现,学习和生活状态逐渐好转。

关键词： 居家老年人   长期照护   人文关怀   态度   人际沟通   关怀氛围  

摘要： 目的:了解居家老年人长期照护者对老年人态度、关怀氛围、人际沟通能力与人文关怀能力的现状及其关系;并进一步明确对老年人态度、关怀氛围、人际沟通能力对人文关怀能力的影响,为建构居家老年人长期照护者人文关怀干预模式,提高其照护能力提供基础资料。方法:本研究属于非实验性研究的横断面现况调查。采用便利抽样方法,于2021年3～5月,选取某市210名居家老年人长期照护者作为研究对象。采用一般资料调查表、对老年人态度量表、护患关怀互动评定问卷、支持性沟通能力量表、关怀能力量表等研究工具开展现场问卷调查。使用SPSS26.0统计软件进行数据分析。计数资料用频数、构成比描述;计量资料用均数、标准差描述。满足正态分布的数据采用独立样本t检验、ANOVA方差分析、Pearson相关分析,多元线性回归分析、采用Process插件进行中介效应的检验等方法进行统计分析,检验标准α=0.05。结果:(1)居家老年人长期照护者整体情况:共调查210人,其中45～60周岁的照护者占比达五成以上,为56.1%,60周岁以上照护者占比22.9%;女性139人(66.2%),多于男性;汉族占绝大多数,共152人(72.4%);高中或中专文化程度者72人(34.3%),与初中基本持平(30.5%)。(2)居家老年人长期照护者各变量现状水平:人文关怀能力得分为(163.10±31.25)分,处于较低水平;人际沟通能力得分为(66.31±12.94)分,处于良好水平;对老年人态度得分为(126.62±26.65)分,较消极;关怀氛围得分为(24.73±5.04)分,处于中等水平。(3)单因素分析显示:居家老年人长期照护者人文关怀能力得分在年龄、文化程度、居住地、与老人关系、是否从事过医疗工作、照护时长等方面的差异具有统计学意义(P<0.05)。其中中青年、女性、高中及以上学历、居住在城镇、老人子女、从事过医疗工作、照护时间小于5年的照护者人文关怀能力得分较高。(4)Pearson相关分析显示:居家老年人长期照护者人文关怀能力与对老年人态度(r=0.642,P<0.01)、关怀氛围(r=0.563,P<0.01)、人际沟通能力(r=0.661,P<0.01)均呈正相关。(5)多元线性回归分析显示:文化程度、未从事过医疗工作、老年人的子女、对老年人态度、关怀氛围、人际沟通能力是人文关怀能力的主要影响因素,以上因素共解释人文关怀能力总变异的57.5%(F=5.861,P<0.05)。(6)Process中介效应检验结果显示:关怀氛围和人际沟通能力在对老年人态度与人文关怀能力的中介作用显著(Bootse=0.443),95%可信区间为[0.237—0.637](不包含0);人际沟通能力在对老年人态度与人文关怀能力的中介作用最为显著(Bootse=0.259),95%可信区间为[0.101—0.410](不包含0);对老年人态度可以显著正向预测人文关怀能力,直接效应C'=0.309,(P<0.05)。结论:(1)研究对象人际沟通能力较低,还有很大的提升空间;对老年人态度较消极,关怀氛围得分处于中等水平,整体状况不容乐观,有待于今后不断改善。(2)研究对象的人文关怀能力处于较低水平,护理人员应关注男性、高龄、较低文化水平、来自农村、老人子女、未从事过医疗工作、未婚、照护时间超过5年的照护者,采取有针对性的措施提高居家老年人长期照护者的人文关怀能力,从而提高其整体照护水平。(3)研究对象的对老年人态度、关怀氛围、人际沟通能力与人文关怀能力均呈正相关,对老年人态度、关怀氛围、人际沟通能力得分越高,人文关怀能力越高。而且文化程度、是否从事过医疗工作、与老年人关系、对老年人态度、关怀氛围、人际沟通能力等因素影响研究对象的人文关怀能力。因此今后对居家老年人长期照护者人群实施健康宣教干预时,应将以上因素作为重要的干预内容,采取有效的措施,切实提高照护者的人文关怀能力,从而提高居家老年人的幸福感,有效改善老年人的健康状况。(4)对老年人态度对居家老年人长期照护者人文关怀能力的直接效应最大;人际沟通能力在两者间间接效应最大;关怀氛围和人际沟通能力在两者之间间接效应次之。

关键词： 城市商业银行   信贷管理   信贷管理信息系统  

摘要： 改革开放以来,我国经济一直处于高速增长态势,货币化进程不断加快。作为支撑国民经济发展的血脉,在不断支持实体经济的过程中,我国银行业也得到了长足发展。目前我国城市商业银行的收入结构中,净利息收入占比仍大于70%,而净利息收入中绝大部分来自客户贷款收入,信贷收入依然是国内商业银行的第一大收入来源。近年来,面对错综复杂的全球政治经济形势和激烈的市场竞争,银行业信贷资产质量出现一定的下滑态势,如何保持自身信贷业务的高质量发展,仍然是我国商业银行面临的首要问题。在全面贯彻新发展理念、落实金融供给侧结构性改革要求、加快数字化转型的过程中,信贷管理信息系统的重要性日益凸显。细致全面的贷前调查和适当的审批决策是信贷业务发展的基础,严格的批复执行和有效的贷后管理是风险防范的重要保障。然而,伴随金融市场的不断创新和发展,金融要素和金融产品呈现多样化、复杂化趋势,现有的信贷管理信息系统已无法满足Z银行信贷业务发展的需要。因此,本文通过文献研究法和案例研究法,以Z银行信贷管理信息系统为研究对象,结合企业系统规划法(BSP),对Z银行现在的信贷业务和信贷管理信息系统进行研究和分析。得出Z银行在信贷管理的贷前、贷中、贷后环节中存在不足,即贷前客户审查不规范,贷中人员授信模式管控不足,贷后跟踪管理不到位。对应信贷管理问题,Z银行信贷管理信息系统存在客户信息数据单薄、业务流程缺少层级、缺少大数据联网的问题。使用企业系统规划法,对Z银行信贷管理信息系统提出改进方案和改进计划,利用U/C矩阵方法进行求解验证,并最终得出Z银行信贷管理信息系统优化的解决方案,即完善客户信息模块、增加客户评价模块、改进业务流程模块以及增加大数据管理模块。最终从管理决策角度提出改进方案的保障措施。随着金融业和银行业的快速发展,“精准服务”的信贷管理信息系统重要性日益凸显。本文以Z银行案例为支撑展开分析,丰富了关于银行间如何通过改进银行信贷管理信息系统以解决信贷管理问题的研究;同时,案例中将Z银行的管理问题借助系统去改善,使之达到有效规避由于客户资料不完备导致的客户信用评级不准确、提高审批流程的审批效率、系统实时监测客户的还款和信用情况、实现大数据库连通并构成客户信用维度,最终降低Z银行的不良率,为同行业其他银行提供借鉴。