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关键词： 麦肯锡7S模型   烟草行业   思想政治网络培训   评价指标  

摘要： 思想政治网络培训具有便民性、受众广、碎片化等特点，是现代思想政治教育的重要形式之一。借助烟草网络学院，打造烟草行业思想政治网络培训阵地，是新形势下开展员工思想政治教育，夯实员工理想信念根基的良好选择。烟草行业思想政治网络培训水平评价体系的构建，可以借助麦肯锡7S模型。本文就其适用性进行探究，基于该模型构建思想政治网络培训水平评价指标，以期为企业提供参考。

关键词： 高层管理团队   战略突变   管理自主权   高管甄选  

摘要： 如今全球格局复杂化加重,企业面临的环境更加动荡以及复杂化,企业为了面对所遭遇的意外状况,越来越多的企业主动或者被迫从战略渐变逻辑转向战略突变,战略突变的现象频出。战略突变在企业持续成长和发展的过程中越来越具有客观性和必然性,引发了商业实践和理论层面的广泛关注。由于高层管理团队承担战略决策使命,战略的变化与高层管理团队有着密不可分的关系。现有研究主要是从高层管理团队的人格特征出发,研究对战略、企业绩效等方面的影响,而经验的主观性使得目前国内从高层管理团队经验角度研究战略变化还处于初级阶段。而高层管理者的经验又和本人的年龄、教育水平、任期以及性别等背景特征有着必然的联系,所以战略决策的选择和高层管理团队的背景特征有着一定的关系。所以从一定角度来说,企业战略突变的发生与高层管理团队的背景特征有着一定的关系。因此,本文以高阶理论、突变理论和委托代理理论为基础,剖析了高层管理团队背景特征、战略突变以及管理自主权三者的关系。具体来说,本文主要对中国A股制造业、软件和信息技术服务业上市企业的高层管理团队的背景特征、管理自主权和战略突变的发生之间的关系进行研究。通过阅读相关中文以及外文文献和理论研究的基础上,本文通过132家中国A股上市的制造业、软件和信息服务业的平衡面板数据作为研究样本。第一步主要分析高层管理团队背景特征中的年龄、任期、教育水平以及性别对战略突变发生的影响,然后引入管理自主权为调节变量,将管理自主权从三个不同层面进行划分,并采用多元回归方法检验管理自主权对高层管理团队背景特征中的不同要素与战略突变之间的调节效应,最后得出如下结论:(1)高层管理团队背景特征中任期和男性性别比例对战略突变的发生具有正向影响,即高层管理团队成员平均任期越长、男性比例越大,企业发生战略突变的可能性越大;(2)高层管理团队中平均年龄和教育水平对战略突变的发生具有负向影响,即平均年龄与教育水平越大,战略突变发生的倾向越小;(3)管理自主权对高层管理团队背景特征与战略突变的发生之间起着一定的调节作用。根据上述结论,提出了企业甄选高层管理团队条件和管理自主权重要性的建议,在文章最后提出了本文在研究中的不足以及对未来研究的展望。

摘要： 现实环境中，由于科学管理理论部分思想过于理想化，唯心主义色彩浓厚，使其在推行过程与实践应用中偏离了原本设定意图。虽然科学管理理论随着公共管理理论发展进程中被证实缺乏科学性、忽视人性、重资本利益等，但不可否认，进步性与局限性共存的科学管理理论，对于当时的企业管理与政府管理均发挥了实质性指导意义，对于现如今的公共管理实践应用与理论分析仍具有充分的借鉴启示作用。

关键词： 大班幼儿   人际交往   沟通模式   受欢迎型幼儿   被拒绝型幼儿  

摘要： 沟通是人际互动的重要组成部分，合理有效的信息交互有利于巩固和发展同伴关系。采用个案研究方法对受欢迎型幼儿与被拒绝型幼儿沟通行为进行编码分析后可发现：大班幼儿在开放自主的游戏区域主动交流频次相对较高；不同社交地位幼儿的沟通模式存在差异，大班幼儿偏好肯定、关注、主动协作型的言语沟通模式和正向、积极型的非言语沟通模式；沟通作用于社交关系形成的微观机制有自我表达、会话方式、交流模式、沟通姿态、表情神态。帮助大班被拒绝型幼儿提升同伴交往能力，需要进一步培养其交流协作能力、自我表达能力，提高其沟通姿态的正向性以及会话情境中的关注意识。

关键词： 高血压   患病率   危险因素   管理情况   空间分析  

摘要： 目的:了解乌鲁木齐市各区(县)居民2021年高血压的患病现状、危险因素、高血压患者的知晓、治疗和控制情况,探讨乌鲁木齐市2020年高血压管理情况的空间分布模式,为高血压的预防控制与优化医疗资源配置提供科学依据。方法:采用多阶段整群随机抽样方法,对乌市七区一县的18～79岁常住居民进行问卷调查、体格测定和血压测量。应用Epidata 3.1软件进行数据的双人录入与核对,用SPSS 26.0软件分析数据,采用2010年全国普查人口为标准对数据进行标化。以乌鲁木齐市2020年慢性病数据管理平台的高血压管理数据为基准,以乌鲁木齐市城市勘察测绘院基础地理信息中心提供的乌鲁木齐市2020年电子地图为蓝本,采用Arc GIS 10.2和Geoda 1.16软件进行空间自相关分析,探讨乌鲁木齐市高血压的管理情况,均以P<0.05为差异有统计学意义。结果:1)共完成3352份问卷符合纳入标准,其中高血压患者862人,粗患病率为25.72%,标化患病率为14.47%,高血压患者的知晓率、治疗率、控制率分别为88.05%、78.65%、67.52%。2)乡镇居民的高血压患病率(30.95%)高于城市(24.57%),且高于全国乡镇的平均水平。男性标化患病率为17.48%;女性为12.63%。患病率随年龄的增长逐渐升高(70～79岁年龄段的患病率最高)。离退休人员的高血压患病率最高(44.76%);丧偶的高血压患病率最高(51.70%),上述差异均有统计学意义(P<0.05)。吸烟率为19.24%,饮酒率为19.96%。高血压患者中,城市占78.42%,乡镇占21.58%,男性占44.90%,女性占55.10%,已婚者占84.11%,离退休人员占27.26%,且年龄越大,占比越高。冠心病、脑卒中分别占高血压并发症的70.71%和13.64%。Logistic回归分析的危险因素有:居住地为乡镇、年龄≥40岁、营养标签不知晓、高血压家族史、糖尿病、脑卒中、超重、肥胖;保护因素为重体力工作方式。3)乌鲁木齐市2020年的高血压健康管理率、规范管理率、控制率在空间分布上存在明显的正相关性(Z>1.96,P<0.05);邻近地区的高血压管理情况存在局部空间自相关,高-高聚集区、“热点”区域主要集中在乡镇。结论:2021年乌鲁木齐市乡镇居民的高血压患病率高于城市且高于全国水平;应针对居住地为乡镇、年龄≥40岁、营养标签不知晓、高血压家族史、糖尿病、脑卒中、超重、肥胖等危险因素开展健康教育,降低高血压的患病风险;加强城市中的高血压患者管理与卫生资源的配置。

关键词： 目标管理   ROMAE教学模式   职场英语沟通能力  

摘要： 中职英语教学应着力发展学生的职场语言沟通等关键能力,以积极适应国家职教改革方向,并落实新课标要求。本文尝试以基于目标管理的ROMAE教学模式培养学生的职场英语沟通能力。ROMAE教学模式以目标管理为导向,构建教研组-教师-学生的多层级双边协商目标体系,通过师生共同参与职场英语能力需求分析(Research)、教学与学习目标设定(Objectives)、教学材料创设(Materials)、教学活动设计(Activities)、教学评价设置(Evaluation)五个维度的目标层次,构建教与学的模式,有效提升学生的职场英语沟通等关键能力。本文首先对ROMAE教学模式进行了理论构建,然后对该模式进行了教学实践检验,最终通过教学对比实验证明,基于目标管理的ROMAE教学模式对学生职场英语沟通能力的培养可行并有效。

关键词： 客户沟通   沟通改善   小微企业  

摘要： 随着我国经济的高速发展,大量的小微企业涌现,由于企业规模、获取资源的能力、激烈竞争的生存环境等因素的限制,致使大量小微企业存在轻视管理、管理不规范、不懂如何管理等问题,最终造成了目前小微企业在我国经济发展中极其重要且长期处于弱势地位的局面。在此背景下,笔者认为对于小微企业的企业管理问题研究应给予更多关注。客户沟通是围绕企业经营目标而展开的信息传递、信息交换、信息解读和理解的过程,是企业实现有效运转的必备环节,同时也是实现企业管理目标的重要媒介。在种类繁多的企业管理问题中,因企业与客户之间沟通不畅而产生矛盾的情况司空见惯,且这类常见问题十分容易被企业忽视,在缺乏企业管理意识的小微企业中更不易引起重视。小微企业在面对日趋多样化的挑战时,需要较之以往更有效、更深入的客户沟通来帮助达成企业的生产经营目标。 D公司是一家从事移动业务代理、移动终端销售和数字充值平台的民营小微企业。电信行业发展迅速竞争激烈,对于D公司这样的小微企业而言,由于严重缺乏沟通管理意识,随着客户数量增多,客户沟通的问题日益突显。鉴于此,本文以沟通相关和管理沟通理论为理论依据,对小微企业客户沟通的特点和难点进行了深入的探讨,为完善小微企业客户沟通管理提供了理论支撑。本文选择D公司客户数量最多、客户沟通频率最高的数字充值平台业务活动作为研究对象,对该企业的客户沟通管理问题进行研究。此类业务中涉及的客户人群广泛且不固定,客户沟通实践中出现的情况复杂且具有代表性。通过三个案例的阐述对D公司客户沟通的现状进行分析,理论联系实际,发现目前D公司客户沟通管理中存在沟通机制缺失、沟通渠道不畅、沟通技巧欠缺等问题,并针对这三个案例进行深度的挖掘和研究,应用管理学、沟通理论、管理沟通理论等理论知识,对D公司的沟通机制完善、沟通渠道建设和沟通技巧提升提出行之有效的改进对策。 通过研究得出结论,D公司需要提高沟通管理意识,同时建立健全一套符合D公司实际情况的客户沟通机制,明确客户沟通要求和标准;提前做足客户沟通准备工作,缩短沟通渠道长度,提高现有沟通渠道沟通效率,充分发挥中层管理者的作用,增加沟通渠数量;通过组织有针对性的培训,提升员工沟通技巧,明确纠纷事件处置程序和职责范围,妥善处理客户沟通矛盾。为全面提升D公司客户沟通效率提供解决思路。

关键词： 车间数字孪生   生产管理   管理信息系统   数字化精益  

摘要： 随着国内企业智能制造工作的逐步推进,利用数据治理工具为企业创造价值的管理理念已然成为企业管理者的共识。生产数据的采集、存储及分析过程,逐渐成为企业的重要无形资产。在新形势下的数据资产利用,成为了一个需要深入研究的问题。通过利用企业生产数据进行企业管理的优化并对分析结果加以利用,这将会促进企业管理进一步深化改革。伴随着数字孪生技术应用的快速发展,企业建设基于车间数字孪生系统的数据治理业务,已经成为未来制造业数据治理发展的方向。制造型企业应该充分意识到工业数据治理及应用工作的紧迫性和重要性,企业内部应该积极促进工业数据采集、大数据、数据分析等平台建设,实现数据资源的广泛利用,从而促进企业迈向数字化企业,最终实现数字化精益生产与数字化管理相结合的总体建设目标。本论文将H工厂电泳和装配车间内部的生产管理问题作为研究对象,针对工厂车间实际遇到的问题进行研究,并总结出车间内部需要谋求信息化建设的问题点。首先,针对国内外数字孪生系统研究情况进行简要概述,并对H企业过去建设的信息化系统进行概括总结。其次,对企业内部遇到的典型问题,进行有效的分析和总结。使用数字孪生配套指标的管理方法,利用数字孪生技术手段进行高效和准确的企业数字化管理,促进企业实现数字化精益生产。再次,企业需要依托数字化建设形成有效的数字化建设能力,并设定企业信息化建设框架,明确企业内部具体的推进思路及方法。最后,本论文中针对车间内部实际遇到的电泳原材料消耗问题及装配线的生产管理问题,提出了车间数字孪生应用的建设策略。针对车间内实际遇到的问题,提出可行的解决方案及相应的保障措施。本文为H工厂车间的生产管理优化提供了相应的建设策略,提出基于车间数字孪生系统进行工业数据治理的建设策略,从而针对车间内部生产问题进行动态的分析和解决。通过系统建设过程,促进企业信息化建设水平,提高企业的数字化精益生产能力。本研究并对其它制造企业的数字化精益和数字化管理工作提供一定的参考,从而促进企业数据治理水平的总体提升。

关键词： 初中教育   班级管理   家校沟通  

摘要： 随着初中教育方式的不断改革和深入发展，初中班级管理和家校沟通方面都需要随着时代及体制的变更而变更。时代在进步，现今的初中生个性较为鲜明、要强，这也意味着会影响到班主任日常管理工作的正常运行。在新时期的背景下，初中班主任要做好班级管理就离不开家校沟通，架起家长和学校的“桥梁”，才能够使得初中班级管理有良好的效果和质量，这对于班主任的教学效率也有着较大的帮助，从而使得学生更专注于学习。本文首先分析了初中班主任班级管理沟通的重要作用，之后探究了初中班主任班级管理中家校沟通的艺术，以期能够为广大教师做有价值的参考和借鉴。

关键词： 人力资源   信息管理   系统优化   解决方案  

摘要： 传统能源类企业的人力资源管理中,在人员信息统计、档案管理、日常考勤管理、工资核算等日常事务性工作中消耗了大量的时间成本和经济成本,人力资源管理日常工作效率不高,这在一定程度上制约了企业的快速发展。面对全球经济发展格局转变,国内以及国际竞争在不断地加剧,企业所面临的市场运行环境也日益复杂多变,影响企业间竞争力的一个关键因素,就是其内部人力资源管理的水平。本文以G集团作为研究对象,对G集团的人力资源管理信息系统的应用现状开展了研究分析,结合其日常管理工作实际,查找存在的不足,并设计调研问卷,对G集团在人力资源信息管理系统全面优化过程当中所表现出来的基本诉求进行了挖掘和整理,针对系统优化的实际要点进行了设计和探索,进一步让G集团的人力资源管理的效率得到了提升,使其拥有更加科学合理的解决方案。通过本文的研究,为G集团目前正在应用的人力资源管理信息系统应用优化方面提供有价值的参考,与此同时,也能够为其他企业人力资源管理信息化系统的高质量构建和高效率运营提供一些决策参考。