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关键词： 绩效管理   直营连锁店   绩效考核   层次分析法   管理沟通  

摘要： 近些年来,连锁店经营模式在我国迅猛发展,广大连锁店的销售额直接决定连锁企业的现金流。然而,目前连锁经营的绩效管理存在诸多问题,例如绩效管理模式粗暴单一、只注重业绩指标、绩效考核不规范、不重视绩效考核等,严重延缓了中小型连锁企业进一步发展的壮大的脚步。因不同行业和业务模式的直营连锁店绩效管理模式各不相同,有着自身独特的方式与特点。寻求到一种最适合K企业直营连锁店的绩效管理方式,对K企业有强大的业绩推动力,对与K企业连锁模式相同的企业具有重要的指导作用。本文以企业绩效管理理论为依据,采用了定量分析与定性分析相结合、问卷调查和文献综述等方法,以K床垫公司直营连锁店现有绩效管理问题为切入点,综合分析了K床垫公司直营连锁店目前的绩效管理情况,提出绩效改进策略,为解决K床垫公司直营连锁店绩效管理困境提供新思路,为解决日益增长的员工需求,促进K公司连锁经营模式健康发展,企业管理模式优化,提供新的解决方案。

关键词： 小学   班主任   语言沟通  

摘要： 班主任在小学教育管理中扮演重要角色，不仅是家长与学校交互的纽带，还是学生学习成长良师益友，如何提升班主任管理水平，成为班主任完成本职工作需解决的重点。语言沟通是门艺术，说话的分寸、语言的组织、语气语调等方面均影响着人们对一句话的解读。本文通过探析小学班主任管理中语言沟通艺术，以期为提升小学班主任专业素养提供参考。

关键词： 开发模式   云平台   平衡计分卡   管理信息系统  

摘要： 管理信息系统的应用引发了社会结构及生活方式的重大变化,对企业的生存和发展也有至关重要的作用。软件企业开发管理信息系统时依据合同条款的规定,实施管理信息系统的规划、分析、设计、实施、后期维护,负责所承接软件的质量、工期和成本。软件开发企业发展过程中,遇到了企业内部员工管理,和客户沟通、确认管理,开发进度管理,对信息系统性能及功能满意度的管理等问题。本文基于H软件公司现有的开发模式进行研究,按照发现问题、分析问题、解决问题的逻辑进行分析。H公司开发信息系统的模式是瀑布模式,以公司为中心,本文通过调查问卷和因子分析,发现其开发组织、开发流程不利于信息系统软件产品的开发,开发过程中和客户交流有限,对客户的组织机构、业务流程了解不够详细,致使所开发的系统不能够支撑客户战略和提高客户竞争力。为此,提出H公司需要重新构建以客户为中心的云平台开发模式,采用瀑布模式和原型模式结合的类增量模式进行管理信息系统开发,优化开发组织、开发过程等,以加强在开发过程中的各个环节与客户进行有效、及时沟通,完善H软件公司的机构和机制。论文通过调研、访谈、数理统计等方法,在对H软件公司信息系统开发模式现有弊端分析的基础上,优化开发企业的开发模式、开发过程及机构、制度,以省税务稽查管理信息系统开发为例进行说明,提出在信息系统开发的各个环节面向客户开发,加强沟通,最终保证所开发的管理信息系统能够契合客户实际需要,提升对客户业务和竞争战略的支撑作用。论文基于平衡计分卡理论,结合软件开发企业自身特点及企业是社会的有机组成部分,建立六方面评价指标体系。通过主观赋值法和层次分析法确定各指标的权重,运用综合评价法对以用户为中心的基于云平台的管理信息系统开发模式的效果进行综合评价。本论文的研究成果对其他软件开发企业也有一定的指导和借鉴意义。

关键词： 非点源污染   流域尺度   陆海统筹   驱动力   污染压力强度  

摘要： 氮、磷的过度排放是造成水体富营养化的重要因素,也是当前近海岸海洋生态环境恶化的主要原因。传统近海陆源污染物管理往往忽视流域尺度的污染排放时空特征,使近海陆地非点源污染的量化和减排策略的探索仍然是当今环境问题的难点,其主要原因为农业非点源污染在空间上的广泛性和时间上的不确定性,以及传统方法上以行政单元分配污染物造成不平衡的局限性。本文以海南岛为研究对象,在流域尺度下,基于土地利用和统计数据,结合气候、土壤、地形等因素以及实地调研数据,利用GIS技术建立了海南岛农业氮磷养分流动的高分辨率排放模型,量化农业氮、磷排放的时空特征,识别高氮、磷排放热区并进一步分析平原-山地区影响农业氮、磷流失的自然和人为因素,设置不同的情景探索未来减少农业氮、磷排放的潜力。在此基础上,应用输出系数法估算海南岛海水养殖、城乡居民生活以及工业废水产生的氮、磷负荷,分析其陆源氮、磷污染的来源以及各流域对应海岸线的污染压力强度,划分氮磷排放的高风险流域。研究可为流域尺度或岛屿型地区的农业非点源氮、磷污染减排策略和陆海统筹视角下海岸带综合管理提供科学的参考意见。本文的研究所得结果具体如下:（1）农业氮磷流失时空特征。1990-2018年海南岛农业向水环境中排放的氮从29.3Gg增长到82.2Gg,磷排放从3.7Gg增至7.9Gg;农田淋溶和畜禽粪尿的直接排放分别是农业氮、磷损失的最大途径。农田对水体氮的排放贡献呈逐年上升趋势,动物粪尿的直接排放占水体磷排放的比例呈下降趋势。北部、东北部平原与中北部平原、山地区分别为氮和磷排放密度显著增加的区域。（2）农业氮磷排放热区识别。海南岛农业高氮高磷排放主要集中在海南岛西部近海平原地区,北部和东北部地区;平原地区贡献了全岛农业氮排放的89%和磷排放的92%。南渡江是最大的农业氮、磷输出流域,分别贡献了全岛农业氮排放的20%和磷排放的22%。高氮排放区的氮和磷平均排放密度分别达到了6.4 t·km-2·yr-1和0.9t·km-2·yr-1,并进行了文献对比分析。（3）平原-山地区农业氮磷排放驱动力分析。农业氮磷损失与自然和人为因素均有显著的相关性。海拔和坡度与氮磷排放呈负相关,壤土份额和农村收入与氮磷排放呈正相关,表明农业主要集中在地势较平缓的农村平原地区,如南渡江的中下游、北部和东北部。与气温、降水和人口密度没有明显的相关性。养殖密度与氮磷损失有显著的关系,此外氮损失与种植结构存在相关性。（4）流域氮磷污染来源结构。2018年海南岛进入水环境的总氮约为94351t,农田为最大污染源,占56.1%,畜禽养殖、城乡居民生活污水排放、海水养殖和工业废水排放分别占总氮排放的31.1%、9.3%、2.2%和1.3%,北部的6个流域占全岛氮排放的45.7%。总磷排放约为12814t,畜禽养殖为最大来源,占了75.8%,农田、城乡居民生活污水排放、海水养殖污染和工业废水分别为19.1%、4.6%、3.2%、和0.3%,东北部7个流域占比超过全岛总磷输出的55.0%。验证结果显示,总氮估算值与实测值的总体平均误差为15.9%,三大流域的总体误差为8.0%。（5）海岸带氮磷污染压力与流域风险区划分。南渡江氮污染压力强度达到579.8t·km-1·yr-1,其次为万泉河,达到了277.4 t·km-1·yr-1;磷污染压力强度最大为南渡江和万泉河,分别达到了86.5 t·km-1·yr-1和58.6 t·km-1·yr-1。如果采取最佳情景下的措施,氮、磷的污染压力强度将分别降低至88.7 t·km-1·yr-1和36.8 t·km-1·yr-1。氮排放高风险流域主要位于海南岛北部,磷排放高风险流域主要位于东北部和东部,确定北门江和文教河为高优先级管理流域。（6）陆源污染综合管理措施。情景模拟显示,如果不加以干预,2035年农业向水环境中排放的氮、磷将分别增加15%和17%,若采取有效措施,如减少农产品损失和优化人类饮食结构、增加粮食进口、提高生产效率等措施,未来氮、磷排放将保持在较低水平。在流域尺度上,2035年氮和磷的平均排放密度将分别低于3.0 t·km-2和0.15 t·km-2,氮、磷总量将分别减少51.6Gg和10.3Gg。海南岛北部流域应重点控制农业非点源污染,限制工业废水和居民生活污水排放,东部地区的海水养殖是流域管理的重点。针对海南岛氮磷排放风险,要特别注重农业养分管理、非点源污染关键来源识别研究、加强流域单元污染特征研究以及对陆源污染物的综合管控。

关键词： 糖尿病   移动医疗   慢病管理   家庭参与  

摘要： 近年来,伴随人们生活水平的不断提高,糖尿病患者数量逐年增长,此类患者数量大,负担进一步加剧。为了更好地治疗和控制糖尿病,必须对其进行有效管理。目前,管理糖尿病的主要手段为移动医疗,在管理模式上遵循慢病管理理论,并基于糖尿病防治管理指南管理此类病患,但在此种管理模式下,对糖尿病的过程管理缺失,没有充分发挥家庭在延续护理中的作用,且对于各参与方缺少医患互动干预指导,管理内容略显不足,过程缺乏可行性,不利于提升管理实效。鉴于糖尿病急性并发症高发,并伴有各种心血管风险,本设计的目的旨在设计一款可供医生和病患家属有效互动,实现强化干预的糖尿病综合评估管理模式,发挥家庭参与在糖尿病管理中的作用,并通过移动医疗技术进行系统设计,意在进一步规范糖尿病家庭管理模式,为实现糖尿病患者的综合管理并提升管理效能提供支持。本设计具体实现了以下内容:(1)本文主要设计并实现了家-医互动的糖尿病管理模式。首先基于该项疾病的管理指南梳理出具体管理任务集,通过需求调研,确定糖尿病具体管理内容及干预流程,建立这一管理模式下的标准时序,最后,参考国内外糖尿病公认指南,并通过专家访谈,明确各项任务的具体内容,完成任务集的实例化。并通过专家咨询法,进一步修订和完善初步拟定的管理模式。(2)系统需求分析,在管理模式确定的基础上,根据运行机制和系统架构,将移动终端分为医生端、患者端和家属端,对功能需求进行归纳,设计基于家-医互动的糖尿病互联网管理信息系统的功能和业务流程。(3)管理系统设计。利用“互联网+”技术及家-医互动管理模式完成本系统设计,给出患者端、医生端、用户端模块架构,实现各大子模块的数字化和程序可执行化。旨在更好地实现这一管理模式,以辅助医生、患者及家属更好地参与管理。(4)系统的开发与测试。确定系统的实施过程、开发方法以及各子系统的功能,并展示部分实现效果,同时对系统功能性和性能进行测试,均通过测试。本研究在文献研究、访谈和专家咨询的基础上构建了基于家-医互动的糖尿病管理模式,并通过系统需求分析形成了管理系统的框架结构和主要功能的构想。针对不同用户的需求,设计了不同终端的功能。为高效、便捷、智能化的糖尿病管理提供了发展方向,是慢病管理中家庭借助互联网进行参与的有益探索。

关键词： 师生沟通   小学教育   班主任管理  

摘要： 小学是学生学习生涯的重要阶段,是学生性格和习惯养成的重要阶段。班主任作为班级的管理者,主要负责对班级的管理和跟家长之间的沟通,以及及时处理学生之间的问题,班主任对学生的身心健康发展有着重要的意义。沟通是班主任在日常管理班级活动中经常使用的方法,有效的沟通能够及时处理学生之间的矛盾和学生存在的问题。本文从小学班主任管理工作的角度出发,谈谈沟通在管理工作的作用及应用方法,希望能为相关人员提供一些帮助。

关键词： 产量   籼粳杂交稻   实时氮肥管理   平衡施肥   氮素利用效率  

摘要： 水稻作为全球半数以上人口的主粮,在保障国家粮食安全方面起着至关重要的作用。20世纪50年代以来,我国水稻总产不断增加主要得益于单产水平的提高,而单产水平的提高与品种改良有着密切的联系。利用籼粳亚种间杂种优势培育出的甬优系列籼粳杂交稻品种具有较高的产量潜力。由于高产大穗品种一般都存在强弱势粒异步灌浆的问题,甬优系列品种的推广受到结实率不稳定的限制,而优化氮肥管理有利于促进籽粒灌浆,稳定结实率,发挥水稻的产量潜力。但以往的研究均是在常规的氮肥处理下进行的,少有研究关注实时氮肥管理和平衡施肥对甬优系列籼粳杂交稻产量表现和氮素利用效率（NUE）的影响。为此,本研究于2021年在湖北省黄冈市蕲春县开展大田试验,以籼粳杂交稻品种甬优4949、甬优6720和甬优1526为试验材料,以杂交籼稻品种扬两优6号为对照,设置零氮(0N,0 kg N ha-1)、农民常规氮肥管理(FN,180 kg N ha-1)、实时氮肥管理（RTNM,SPAD指导施肥）、平衡施肥(BN,每周施氮15 kg N ha-1)4个氮肥处理,旨在探究甬优系列籼粳杂交稻品种在不同氮肥管理下的产量和NUE表现,以及产量形成的相关农学机制,以期为优化籼粳杂交稻氮肥管理提供理论依据。本试验的主要结果如下:（1）甬优系列籼粳杂交稻品种在不同氮肥处理下的平均产量均显著高于对照品种扬两优6号,产量增加了14.0%-89.5%。这主要源于扬两优6号在0N处理以外的所有氮肥处理下均感染了稻曲病并发生了倒伏,造成了不同程度的减产。相比于扬两优6号,甬优系列品种的产量在0N处理下均有显著的提高,甬优4949的产量增幅最高,达24.5%,甬优6720和甬优1526次之。甬优系列品种在所有施氮处理下的产量表现趋势与0N处理保持一致。相比FN处理,甬优系列品种在RTNM和BN处理下分别增产6.9%和8.2%。所有处理组合中,甬优4949在RTNM和BN处理下的产量水平最高,分别达到10.52 t ha-1和11.02 t ha-1。（2）从产量构成因素看,相比对照品种,甬优系列籼粳杂交稻的产量优势在于其显著高的单位面积颖花数和结实率,而较高的单位面积颖花数主要归因于甬优系列品种较高的每穗颖花数。扬两优6号在所有施氮处理下较低的结实率是其减产的主要原因。甬优4949较其他甬优系列品种的产量优势取决于其在不同氮肥处理下稳定且较高的结实率。与FN处理相比,RTNM和BN处理下高产与其较高的结实率和粒重密切相关。（3）从物质生产与分配看,甬优系列籼粳杂交稻高产源于成熟期较高的干物质积累和收获指数,这主要归因于其较强的花后干物质积累能力。较长的籽粒灌浆期、适宜的叶面积指数、开花及灌浆期较高的剑叶叶片SPAD值是甬优系列品种花后干物质积累较高的原因。与0N处理相比,各施氮处理下扬两优6号的收获指数均显著降低。RTNM和BN处理较FN处理高产主要归因于收获指数的显著提高,成熟期植株干物质积累在不同氮肥处理间差异不大。（4）就NUE而言,相比对照品种,甬优系列籼粳杂交稻品种在不同氮肥处理下均具有显著高的氮肥偏生产力（PFPN）和氮肥农学利用率（AEN）。而其中,扬两优6号的的AEN由于施氮处理群体发生大面积病害和倒伏出现了负值。RTNM处理和BN处理下PFPN和AEN均显著高于FN处理,RTNM处理下的增幅最大。与产量表现不同,在所有处理组合中,甬优4949仅在RTNM处理下表现出最优的PFPN和AEN。综上所述,甬优系列品种具有较高的产量和NUE,其中甬优4949相比于其它籼粳杂交稻更具高产高效特征,主要是其结实率和收获指数较高且稳定,适宜在华中地区推广种植。RTNM处理在减氮的基础上实现了显著地增产并提高了NUE,是籼粳杂交稻高产高效栽培的优化氮肥管理方式。此外,过量地施用氮肥可能加剧高产水稻群体病虫害和倒伏的风险,因此适时适量地施用氮肥是充分发挥甬优系列籼粳杂交稻高产潜力的关键。

关键词： 一般系统论   房建工程   关键要素   质量管理   应用机制  

摘要： 近年来,我国城镇化的迅速发展导致人们的购房需求不断增长,房建工程不断增多,建设速度不断加快,过分追求工程建设速度下忽略了工程质量,导致工程质量问题频发。然而房建工程的质量问题影响因素众多,而且对房建工程质量具有复杂多变和不确定的影响,因此,应用一般系统论对房建工程进行系统构建,在所构建的系统中识别出质量管理关键要素,找到质量管理重点,提出有效的质量管理综合措施,制定相适应的行业内应用机制对有效控制、规避质量风险,实现工程质量目标具有十分重要的作用。论文首先分析了房建工程常见的质量问题、产生原因及常用质量管理措施,论证了一般系统论在房建工程质量管理中应用的可行性并进行了 ISM模型适用性分析。其次,以金茂铂悦房建工程项目为依托工程,应用一般系统论分别构建质量管理相关责任主体、对象、支持分系统,完成系统的分解、质量影响因素的初选;通过问卷调查的方法再次对质量影响因素进行筛选,并在金茂铂悦房建工程建造的全寿命周期内构建多系统融合质量管理系统,实现系统的集成;然后基于ISM法识别出各系统内的质量管理关键要素,划分出质量管理重点,制定针对性的质量管理措施,对质量管理效果进行分析。最后,构建房建工程系统性质量管理体系应用机制,设计了应用机制基本框架,提出系统性质量管理体系在房建工程不同阶段的应用及应用机制措施。论文通过一般系统论在金茂铂悦房建工程质量管理中的应用研究,明确了政府相关部门和建设单位在促进房地产行业高质量发展过程中的重要作用,并构建了房建工程系统性质量管理体系的应用机制,在一定程度上为政府相关部门制定质量管理的相关政策和建设单位在工程实体上的应用提供了依据,有助于政府主管部门和建设单位在房建工程的全寿命周期内实行有效的质量管理,对房建工程质量管理的前瞻性思考、全局性谋划、整体性推进有一定的参考价值。