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关键词： IT项目管理   沟通管理   金融行业   全生命周期  

摘要： 在互联网数字化时代形势下,IT行业在新形势的推动下发展极为迅猛。越来越多的企业开始组建自己的科技团队向互联网信息化转型,IT项目成功率亟待提升,而这对IT项目管理的有效性提出了更高的要求。在IT项目管理中,沟通贯穿于项目全生命周期的各个阶段,有效的沟通则是按期保质保量交付项目成果的关键所在。所以沟通管理在IT项目管理中的战略意义日益凸显。而由于金融行业的特殊性,比如行业对数据信息安全极为敏感,这就会带来很大的沟通障碍。因此,金融IT项目对于沟通管理提出了更高的要求。只有在探究金融IT项目全生命周期的沟通管理的基础上,存在的问题才能被发现,合理的处理措施才能被找到,项目的顺利运行才能有所保障,从而提高项目管理的成效,保证项目的顺利完成可以看出,IT项目的沟通管理在金融行业项目管理中扮演着至关重要的角色。本文深入研究了在弱矩阵组织结构中,项目管理理论中的沟通管理在金融IT项目中的应用,以K保险公司的IT项目作为案例来进行深入的分析。由于公司的组织架构复杂,涉及多分子公司且遍布全国各地很多省市,而科技中心的IT项目需要满足不同子公司、分公司的需求,沟通灵活性低、成本高;另外在项目的全生命周期,涉及业务、需求、开发、测试、运维等多团队,财务、物控、IT等多部门,岗位角色、立场及思维模式不同,在项目的各个阶段都存在有大量的沟通协调工作,沟通的难度和复杂性相对较高,因此采用相关的沟通管理理论和理念尤为重要。本文结合现阶段社会金融行业环境与企业信息化转型的发展状况,以金融行业的IT项目为主体,以企业IT项目全生命周期为基本脉络,通过文献研究法、案例分析法、人员访谈法等研究方法的使用,重点调研剖析了K公司金融IT项目在项目全生命周期中各个不同阶段的沟通管理工作,总结出企业项目沟通管理的特点,指出了在项目沟通管理过程中面临的问题,并提出了相应的科学合理的改进策略。从根本上改善了金融IT项目在沟通管理过程中存在的一系列问题,从而提高了IT项目管理的成功率,对K公司金融IT项目具有一定的指导意义,同时使金融行业的企业在项目沟通管理方面能够有所借鉴。

关键词： 管理沟通   沟通机制   组织结构   沟通渠道  

摘要： 管理沟通是围绕着公司经营目标而开展的情感表达、思想传递、信息传达的过程,对于促进团队合作、科学决策等具有重要作用,管理沟通效率的提高能够让企业内部的交流变得更为顺畅,同时也会提高工作效率。初创企业通常面临早期团队沟通、熟人沟通主导向制度沟通转变,一部分初创企业因为没有解决好管理沟通持续优化的问题,导致创业失败。AX公司是一家刚成立几年的初创公司,虽然业务逐渐走向成熟但是很多配套制度并不完善,就目前来说,公司内部管理沟通存在的问题比较严峻,已经严重影响了公司内部日常运营,因此研究AX公司内部管理沟通具有重要的实践意义。 论文首先对研究的背景做了简要介绍,然后解释了研究本课题的意义,最后又将国内外在管理沟通方面的研究做了剖析,并整理了管理沟通的内涵和类型等相关概念,为本文关于AX公司管理沟通改进策略的设计提供了理论基础。本文采用访谈法、文献分析法和调查问卷的方法,对AX公司在管理沟通过程中的现状进行了系统、全面的研究,并从公司内部管理沟通制度、沟通方式、沟通渠道、沟通效果四个方面对现实情况做了分析。通过现状的分析,发现了AX公司在管理沟通过程中出现的一些问题,主要包括管理沟通制度不完善、部门内部分工不明确、会议沟通不规范、沟通渠道不顺畅、沟通效果不显著等情况,而产生这些问题的原因有很多,因此需要根据这些问题设计出针对公司内部管理沟通的改进策略。在进行改进策略设计时首先需要明确沟通目标和制定沟通计划,然后提出具体的改进措施,包括完善内部管理沟通制度、改善管理沟通方式、拓展管理沟通渠道、提升员工沟通技能等。最后,还要针对管理沟通改进策略提出相对应的保障措施,以确保管理沟通改进策略有效实施。

关键词： 团体标准控制力   政治关联   社会组织参与度   技术创新能力   行业地位  

摘要： 标准化是价值链分工的基础。标准之争既是技术之争,又是市场之争,更是国家地位之争。国务院于2015年公开发布《深化标准化工作改革方案》,指出我国标准化改革的紧迫性和必要性。为提升产品质量、产业素质和国际话语权,政府积极鼓励企业、标准化组织释放创新活力,大力培育发展团体标准。团体标准可驱动自主创新,促进技术进步,推动产业转型升级,有助于企业打破国际贸易壁垒,促进国际贸易发展,提高我国国际话语权。团体标准在社会生产中的作用日益凸显,而标准控制力的争夺是标准经济学的重要议题。在我国经济转型的大背景下,企业参与团体标准竞争的动机是什么呢?企业又如何在团体标准竞争中更胜一筹呢?彭维刚教授提出了制度经济学的“两阶段论”。关系根植于我国传统文化,在社会的思想观念体系中占有重要地位。在经济转型初期,市场体制还远未完善,政府掌握着资源的配置权。当权力受到的约束不足时,必然会存在权力配置资源的空间。此时,基于关系的成长战略更受企业青睐;随着市场机制的逐步完善,社会的所有权体系能够充分保障发明者的个人收益,持续的创新能力已经成为企业成功的关键要素。因此,尽管创新充满了不确定性,高新技术企业仍然会采取创新战略。组织处于一个相互联系的开放系统中,组织的行动嵌入在复杂多样的社会网络之中。组织的任务并不是仅关注产品和顾客,还应重视其所处的环境,如建立良好的政企关系,加入行业学会等。随着市场化水平的提升,企业应将战略重心从“关系维护”转移到“能力提升”。创新不是简单的技术革新或发明,它源于思想观念的进步和创新。只有不断进行技术创新的企业才能保持竞争优势,获得超额利润。行业地位是企业竞争力最直接的反映,行业巨头们纷纷将专利植入技术标准,再通过结成技术联盟的方式来谋求技术垄断。本文基于制度经济学的“两阶段论”、资源依赖理论、社会网络理论、技术创新理论、标准经济学理论,以政治关联、社会组织参与度、技术创新能力、行业地位为自变量,行业属性为调节变量,解释团体标准控制力的影响因素,并以2015-2019年966家A股上市公司为研究样本,利用负二项回归模型对理论假设进行检验。结果发现:(1)具有政治关联的企业在团体标准竞争中控制力更强;(2)社会组织参与度高的企业在团体标准竞争中控制力更强;(3)技术创新能力强的企业在团体标准竞争中控制力更强;(4)在制造业企业中,技术创新能力与团体标准控制力之间的正相关关系会加强;行业地位与团体标准控制力之间的正相关关系会加强。本文首次系统地提出了团体标准控制力研究的理论框架,对于研究转型经济背景下企业参与团体标准竞争的策略与动机提供了新的视角,为有志于成为团体标准“领导者”的企业提供有益参考,有着重要的理论意义和实践价值。

关键词： 建筑工程   水暖工程   科学管理  

摘要： 建筑工程建设过程中形成的原始依据是建筑工程资料,其能够全方位反映建筑工程情况。对于建筑工程而言,建筑工程资料的真实性能够反映工程的实际情况,准确性能够反映管理人员对规范的了解程度。因此,工程管理人员需要加强工程资料管理,以确保工程资料的真实性和准确性。本文结合水暖安装工程来分析建筑工程资料的管理方法,探讨保证资料真实性和准确性的措施与方法。

关键词： 软件项目   沟通管理   项目沟通管理   沟通策略  

摘要： 沟通是任何工作的基础,是实现工作目标,提高协作效率,形成良好的工作氛围和环境不可或缺的条件。在项目管理工作中占着尤其重要的分量,项目经理特别需要引起重视。美国项目信息管理与知识系统委员会(PMBOK)曾这样说明沟通:“为了实现对项目管理信息有效而合理地计划、采集、制作、发布、归档、搜索、管理、控制、监控,以及最后处理项目所需要的所有流程。”而随着软件行业的蓬勃发展,也逐渐形成了软件项目管理的理论基础,这就要求软件从业者特别是软件项目管理人员,要更深入的学习、了解和践行现代软件项目的科学管理办法,做到更规范的管理行为,更有效的协作沟通,更保质保量的工作产出。针对A公司因沟通管理问题导致很多项目延期交付,项目偏差率超标的现象对软件项目沟通管理展开了研究。深入研究了项目沟通管理的理论知识框架和国内外多年来的相关理论研究文献,结合A公司的问题现状,通过多种理论研究方法例如问卷调查法、交流访谈法、事例分析法等归纳整理了 A公司沟通方面的诸多问题,并结合具体事例,定位到沟通问题发生的本质原因:缺乏体系化的项目沟通管理制度;项目成员沟通意识薄弱;项目经理缺乏职能权限无法激励团队成员积极性;项目经理胜任力不足;项目成员沟通能力差,易受客观因素干扰,沟通遇到阻碍;沟通渠道闭塞等几方面的原因。然后对症下药,提出了A公司软件项目沟通管理的整体优化方案,并对应给出了优化方案实施建议。经过研究尝试,一定程度改善了A公司软件项目沟通管理状况,改良了沟通管理机制,增加了项目经理人才选拔方案,加强了项目各级别成员的沟通培训,并为营造良好的沟通氛围做出了努力,有效提高了沟通效率,解决了项目偏差率超标的问题,为其他类型事务的沟通管理提供了借鉴和指导。

关键词： 大数据   财务管理信息系统   应用   策略  

摘要： 近年来，大数据技术得到了非常迅猛的发展，我国计算机技术也取得了巨大的发展成就。在大数据时代，数据信息的重要性日益凸显，信息的种类非常复杂，信息的传播途径也在朝着多样化的趋势发展，这些数据对于各行各业来说都是非常重要的，能够为行业发展注入强劲的动力。就目前来看，任何一家企业的发展都离不开财务管理工作，财务管理工作已经成为企业经营管理中一项基本的组成部分，会对企业的经济效益产生重要影响。随着社会的发展以及大数据技术的应用，财务管理工作中会产生大量信息数据，这些信息数据并不完全是正确的，甚至还有一些是误导性信息，因此财务管理人员需要对各类信息数据进行分类与整理，找出有价值的信息。在这种背景下，对财务管理工作的要求也在逐渐提升。为了使上述问题得到顺利解决，很多企业都在加强对财务管理的监督。本文主要针对大数据背景下企业财务管理信息系统的应用开展研究，并提出一些具体的应用策略。

关键词： 人际关系管理理论   小学语文教师   课堂语言  

摘要： 人通常存在于各种关系当中,而追求人际和谐是人类共同的目标。课堂教学是一种特殊的师生交际活动,教师课堂语言传递教学信息的成功与否,包含对师生关系的和谐管理。本文从人际关系管理的视角探究小学语文教师的课堂语言特征与运用策略,可以帮助教师反思和改善自身课堂语言,促进实现预定教学目标和形成良好师生关系。本文聚焦于小学语文课堂,依据人际关系管理理论搭建理论分析框架,通过课堂观察、半结构式访谈和教学案例分析,探究人际关系管理视角下小学语文教师课堂语言特征及存在问题,进行原因分析,提出改进策略,进而丰富理论框架,形成人际关系管理视角下小学语文教师课堂语言策略。观察分析发现,在“生本课堂”和语文课程育人功能的理念倡导下,小学语文教师在课堂教学语言和课堂管理语言两方面方面仍存在一些问题。在教师的课堂教学语言上,讲述性语言需重视交际移情原则;提问性语言需重视交际自主-控制原则;评价性语言需重视交际面子管理。在教师的课堂管理语言上,存在面子威胁行为和存在人际不和谐取向。分析发现,原因主要集中于教师本体要求和学生内在特征两层面,学生内在特征通过教师本体发挥作用,基于此,本文结合语文学科特点,针对教师的人际关系管理素养问题、教师的课堂教学语言问题、教师的课堂管理语言问题,提出小学语文教师课堂语言的改进策略。

关键词： 区块链   私钥   生物特征   模糊提取器   LWE  

摘要： 随着比特币等数字货币的蓬勃发展,区块链技术作为其核心机制具有去中心化、可靠性、数据不可篡改、交易匿名性和开源可编程等特点,逐渐在金融、物联网、身份认证和数据共享等诸多领域得到研究和应用。然而,区块链的基础理论和技术研究尚处于初级阶段,在诸如安全、效率、资源、博弈等方面仍存在问题需要进行深入研究。区块链的安全问题包括数据安全、共识安全、隐私安全等方面,是影响整个体系架构可靠性的根本问题。本文主要研究如何保障公私钥对的安全性,目前区块链应用普遍缺乏有效的私钥管理机制,对于私钥的管理主要存在两个问题:第一,对区块链的私钥进行加密时,用于加密的密钥没有安全、可靠、便捷的生成方法。第二,缺乏一个系统的方案来保证私钥从生成、加密、存储到恢复全过程的安全性和可靠性。针对第一个问题,本文提出一种基于生物特征的稳定密钥生成办法,使用人脸特征和指纹特征生成稳定、可精确再生的密钥,此密钥用于对区块链的私钥进行可靠加密。首先,采用现有的特征提取算法来获取人脸和指纹图像中稳定分布的特征点。然后,利用人脸、指纹特征点间的相对不变性,提出了一种基于二维特征点的稳定可区分描述子计算方法,将基于图像尺度的二维像素特征点转化为任意图像维度皆具有普适性的稳定可区分描述子。最后,针对稳定可区分描述子多次计算结果之间会存在微小误差而不可直接作为密钥的问题,本文采用可重用的模糊提取器对其进行运算来产生稳定的密钥,为实现私钥的可靠加密运算提供了基础。针对第二个问题,本文提出一个系统的区块链私钥管理方案,实现了私钥的安全生成、可靠加密、分布式存储、精确恢复,保障了私钥管理各个步骤的安全性和可靠性。私钥安全生成阶段,使用基于LWE(Learning with Errors)的非对称密钥生成算法,保证非对称密钥面对量子计算攻击的安全性。私钥可靠加密阶段,使用基于中国剩余定理的秘密共享技术将生成的私钥进行秘密分割,并且将分割后得到的秘密碎片使用基于多生物特征的私钥加密算法进行加密。加密私钥的分布式存储阶段,利用区块链系统实现加密后的秘密碎片的安全、可靠、分布式存储。私钥精确恢复阶段,经过本文提出的私钥精确恢复一般步骤,可以实现私钥的准确恢复。本文实验分析了人脸和指纹所提取的特征点的质量,保留足够稳定且具有可区分性的特征点来提取描述子。对不同时刻计算描述子所存在的误差进行了统计分析,实验验证了相同生物在不同时期描述子误差的可控性。对基于生物特征描述子模糊提取所获取的密钥进行了分析,实验验证了其准确率与效率。实验分析了基于生物特征密钥用于私钥加密的有效性和准确性,并分析了基于中国剩余定理进行秘密共享算法的有效性。为验证本文所提出算法的效率、有效性和准确性,本文搭建了一个基于以太坊的区块链系统并进行了系统的实验,证实了基于生物特征生成稳定唯一密钥的可行性和本文提出的私钥管理方案的可靠性。

关键词： 一般材料   间接物料   采购管理   供应商管理   采购数字化  

摘要： 伴随着中国汽车市场日趋成熟和饱和,汽车产销增速的不断放缓,以及新能源汽车的渗透率不断增大,造车新势力持续发展,整个汽车制造业的竞争急剧增加,各家汽车制造企业都在进行深化企业管理优化和资源整合,以降低产品成本,不断提升产品市场竞争力。一汽-大众作为中国市场上的乘用车头部制造企业,同样为了保持行业领先地位,一直在致力于深入开展降本工作,深入挖掘降本潜力更是各个部门的关键KPI。采购部作为公司的核心业务部门,也是公司除销售部门之外的另一重要创收部门。采购部门业务管理优化和完善,无疑对公司降低成本起着关键作用。一汽-大众采购部两大主要业务分别为生产材料采购和一般材料采购,当前一汽-大众一般材料采购额占公司整体采购成本的近百分之二十,也是一笔相当大的支出,为此近年来公司非常重视这部分采购业务的管理优化工作。本文以一汽-大众的工厂布局、内部职能部门组织架构和分工、一般材料采购需求从提出到采买到货验收整流程的现状特点为基础,从实际出发,运用相关理论和IT应用技术,对目前公司在一般材料采购业务管理仍然处于被动性主动管理阶段的原因进行探究,分别从一般材料采购业务的需求管理、材料组和供应商管理、流程与数字化管理、采购质量管理、合规与风险管理等多个方面进行全面剖析,发现一般材料采购业务管理的出发点仍仅是要什么买什么,业务流程仍然仅覆盖从接到需求才开始,到签署完合同就结束这一常规采购过程,这是采购管理常常处于被动局面的主要原因,这不仅与当前倡导的全价值链、全生命周期采购管理理念有一定差距,IT应用也仅实现了信息化管理,与数字化管理有很大区别,同时也与公司目前对全流程价值回归,深化管理的方向相悖。基于分析结果,提出了以加强需求管理,对采购管理流程进行前伸和外延的全流程解决方案。使采购管理延伸到从需求预算开始,以及到采购验收付款结束的全价值链管理上。重点从采购需求的源头管理上下功夫,进而对其整个采购流程中需要和体现的各项行业专业性、流程性、经济性、技术性指标进行数字化设计,从而对伴随着采购全过程的材料组、供应商、采购质量各方面管理优化提供重要数据支撑。最后在第四章为保障解决方案的落实和实施,实现采购业务优化目标,从组织机构、流程再造、IT系统优化三方面给出了具体的保障措施。论文通过紧密结合一汽-大众现有一般材料采购业务采购管理的现状,提出了对公司一般材料采购业务管理优化的具体方案,借此希望也能对其它相关企业的一般材料采购业务管理改善提供参考和借鉴。

关键词： 故宫博物院   社会资助   科学管理   互惠关系  

摘要： 故宫博物院在1925年成立后一度处于经费困境中，为实现博物馆功能，需要多方筹措博物馆运营资金。从院藏档案来看，故宫博物院早期的社会资助主要集中在1928年至1931年间，这些资助主要用于古建修缮、建立库房、改善陈列、提升开放条件等方面，为故宫博物院的早期发展发挥了重要作用。文章阐述了故宫博物院对各类资助款项的科学管理方式，以及探究双方的良好互动互惠关系对博物馆高质量发展的积极意义。