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关键词： 危机管理理论   医疗纠纷   沟通技巧   完善措施  

摘要： 近年来,由于各大新闻媒体不断报道各种医疗纠纷,已经饱受社会争议的医疗纠纷被公众推到了风口浪尖,医患矛盾愈演愈烈。医疗纠纷作为影响公众利益、严重影响医生正常医疗秩序和医疗安全的重要问题,也与构建社会主义和谐社会的现状不相适应。因此,如何有效应对各类医疗纠纷或危机事故,成为医疗卫生行政部门等政府部门非常迫切的现实问题。系统阐述了我国当前危机医疗管理的基本理论,系统分析了我国医疗纠纷的发展现状和高发因素。结合当前我国医疗纠纷危机管理进展的一些重要阶段和特点,提出解决我国医疗纠纷的危机沟通方法和对策,从而提高当前医疗科技服务水平和群体性。

摘要： Rett syndrome is a neurodevelopmental genetic X-linked disorder. It is predominantly found in females with a prevalence rate of 1 : 9000. Rett syndrome patients are usually healthy the first months of their lives. The syndrome goes into a deceleration phase where motor, behavioral, and cognitive skills are impaired. Regarding their oral health, bruxism is one of the common oral manifestations found among Rett syndrome patients. We present a case of an 8-year-old patient with Rett syndrome who presented to the dental clinic for oral rehabilitation. The patient was evaluated and treated under general anesthesia with multiple extractions, restorations, and crown installments. Oral rehabilitation of Rett syndrome is important for those patients, and proper evaluation and treatment are the most efficient when performed under general anesthesia.

关键词： 放牧管理   高原鼢鼠   鼠丘体积   鼠丘表面积  

摘要： 为明晰放牧对高原鼢鼠(Eospalax baileyi)造丘活动的影响,于2019年5月、8月和10月分别对禁牧(No grazing, NG)、生长季休牧(Rest grazing in growing season, RG)、传统放牧(Traditional grazing, TG)和连续放牧(Continuous grazing, CG)4种放牧管理模式样地下高原鼢鼠的新鼠丘(2个月内形成)半径、高度、表面积和体积等进行测定,并分析其表面积、体积与土壤和植被生物量间的关系。结果发现:放牧管理模式显著影响了高原鼢鼠鼠丘形态特征,且具有季节性差异。NG下鼠丘的半径、表面积和体积最大,而CG下鼠丘的体积和表面积显著变小(P<0.05),在8月和10月,鼠丘半径在CG样地显著小于其他3种放牧模式样地(P<0.05);8月TG下鼠丘高度最高,而5月和10月NG下鼠丘高度最高,鼠丘高度在CG样地显著小于NG样地(P<0.05)。冗余分析2个排序轴几乎全部解释了土壤因子及地下生物量与鼠丘特征之间的关系,但各放牧管理模式下影响因子不同,NG样地的土壤容重(P<0.05)、土壤紧实度(P<0.01)和莎草科植物的地上生物量(P<0.01),RG样地的地下生物量(P<0.01)、土壤紧实度(P<0.01)和豆科植物的地上生物量(P<0.01),TG样地的禾本科和豆科植物的地上生物量(P<0.01),CG样地的土壤水分、地下生生物量、土壤紧实度(P<0.05)和莎草科植物的地上生物量(P<0.01)均显著影响了鼠丘的形态特征。可见,放牧会影响高原鼢鼠的鼠丘形态特征,进而对草地的演替产生不同的影响。

关键词： 核桃   栽培   管理   技术  

摘要： 虽然我国核桃种植历史悠久,但是核桃种植管理水平较落后,直接影响了核桃的产量和质量。为了提高核桃的种植效益,在阐述核桃基本特征的基础上,从园地选择、品种选择、栽培方式、栽培要点、栽后管理、苗木修剪、处理杂草及病虫害防治方面分析了核桃栽培管理技术。

关键词： 质量管理   高校教学质量   信息系统  

摘要： 随着社会科技的飞速发展,人们进入大数据时代,在这一信息化环境下,信息技术的发展也促进高校教学管理的革新,各大高校的教学工作质量管理实现校际互联、动态资源发布、静态资源共享,让学生可以更加便捷的掌握教学信息,也提高高校的教学质量和管理水平,为教学工作质量管理提出新的途径。在这个信息飞速传播的时代背景下,高校的教学重量被广泛关注,需要高校越来越重视自身的教学水平和管理水平,加强对教学管理系统的开发和应用。

关键词： 家族所有权控制   企业国际化   职业经理人   市场化程度  

摘要： 本文通过整合社会情感财富理论、管理者权力理论和资源优势理论,以2009—2016年沪深两市A股上市的家族企业数据为研究对象,检验了家族所有权控制对企业国际化的影响,并考察了职业经理人和市场化程度在两者关系中的调节作用。通过实证检验发现:家族所有权控制与企业国际化呈显著的负相关关系,同时职业经理人和市场化程度在两者的关系中起到了调节作用。具体而言,聘用职业经理人,家族所有权控制与企业国际化的负向关系得以减弱;而市场化程度却会增强家族所有权控制与企业国际化的负向关系。本文的实证结论为中国家族企业在"走出去"战略背景下更好地开展国际化经营提供了新的理论支撑和实践启示。

关键词： SBAR沟通模式   神经外科   护士   交接班管理   护理质量  

摘要： 目的研究SBAR沟通模式应用在神经外科护士交接班管理中的效果。方法选取2020年4月—2021年6月24名神经科护士,用随机抽签法将其分成参考组和研究组,参考组12名护士接受常规管理,研究组12名护士加用SBAR沟通模式,对比两组病情知情度、护理工作质量评分、不良交接事件发生情况及护士交接班护理效果评价。结果研究组的病情知情度各项评分均高于参考组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组的护理工作质量各项评分均高于参考组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组的护士交接班护理效果各项评分均高于参考组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组的不良交接事件发生率明显低于参考组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论神经外科护士交接班管理中应用SBAR沟通模式能有效提高护士交接班的病情知情度,提升护理工作质量,显著降低不良交接事件发生率。

关键词： 病理学质量控制   管理信息系统   高效   信息化  

摘要： 病理质量控制与资料管理系统(Path QC)的引入与现代病理装备及技术的有机结合可打造有自己特色和附带质量控制功能的病理技术流水线,取缔过往繁琐的手工操作及台账式管理模式,尽最大限度地监控和降低可能出现的风险,进一步强化病理和临床的交流工作,并通过各种大数据的整合全方位提升实验室的临床检验能力和科研能力。

关键词： MSS   端到端   运营服务   RPA   大数据  

摘要： 中国电信集中MSS系统旨在全国范围内建立一个统一的管理信息系统,促进纵向管理一体化和横向业务集成化。该系统覆盖7大专业模块、包含40余个子系统、面向全国数十万用户,运营服务存在诸多挑战。本文从以下三方面提出解决方案:首先,建立面向端到端用户感知监控体系,实现了全专业、全流程、全生产要素的运营服务;其次,搭建“翼智”运营服务平台,以RPA、大数据和AI等技术为核心,围绕“机、端、管、人”四大要素研发定制化应用;最后,对相关业务场景开展关联、预测、聚类等分析,打造高效、智慧的“运营大脑”,实现运营效率和用户感知的双提升。

关键词： 高校学生事务管理   立德树人系统   结构与功能   实现机制   专业支撑  

摘要： 学生事务管理在“立德树人”系统中具有方向性、动力性、全面性等特征,具有促进学生自主学习、实践学习、道德学习等独特功能。坚持以“立德树人”为办学的根本任务和中心环节,加强依法治校和相关制度建设,加强对学生事务管理的学科专业支撑等,以解决激励不足、保障不力、沟通不畅等问题。促进高校“立德树人”系统的结构优化、动态均衡和良性互动,逐步扭转部分高校重教书轻育人、重智育轻德育、重科研轻教学的育人偏差。