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关键词： 高校医院   PDCA管理   护患沟通能力影响  

摘要： 根据普通高校大学生特点,中北大学医院护理部设计了一种能量化评价护患沟通能力的测量指标,一方面能使护士了解自身与大学生沟通能力水平,找出差距,有的放矢进行改进:另一方面能使护理部通过大量数据的收集,对护士与大学生患者沟通能力水平加以考察,以发现护理管理中的不足,有针对性地进行改进,使护患沟通能力评估具有一定的科学性,保证了护士与大学生患者沟通的有效实施。从2016年开始,首先把门诊输液观察室作为培训试点,分步组织实施后,同时向全院进行推广。经过3年的实施,该项工作进展较好,大学生的满意度基本保持在97.00%以上。尤其在近3年护理部引入PDCA循环管理模式后,护士与大学生患者沟通能力逐年提高明显。

关键词： 商务活动   企业商务管理   沟通技巧   商务沟通应用  

摘要： 企业商务活动可以给企业带来一定的经济利益,在企业中占据着一定的重要地位.企业的基础活动是企业商务管理.企业的商务活动在面向市场的时候,具有一定的导向性,企业商务活动是塑造企业形象的活动.因此,企业命运一定程度上由企业商务活动决定.可以判定商务管理在企业管理中处于中心位置.企业商务人员在市场寻求与其他企业合作机会的过程当中,都需要具备一定的沟通技巧,而面对不同的文化背景以及不同的人,沟通方式也不尽相同,这就要求企业商务人员具有优秀的头脑和高情商,面对不同的情况随机应变,为达到良好的交流效果,对于企业商务管理的培训,也应该引起重视,使其更加专业化,做到在商务洽谈当中游刃有余.

摘要： 油茶是一种木本食用油料植物.近几年,油茶经济价值的不断提高,其种植规模也在不断扩大,发展前景一片大好.基于此,为提升油茶种植品质和产量,提高油茶种植在农业经济中的市场占有率,本文结合油茶种植现状,从不同角度对油茶种植的科学管理进行深入研究,以期为相关单位或者个人提供借鉴价值.

关键词： 中职卫生学校   档案工作   科学管理   策略探究  

摘要： 档案资料是中职卫生学校内部人事变动运营管理等相关材料的真实记录,并且其中包含了众多关键性的信息,在对档案进行管理的过程当中,需要以科学合理的原则作为准则,并且及时发现档案管理过程中存在的问题,将其进行彻底的解决并逐渐完善档案管理体系结构,在其中融入创新性的服务理念,从多种途径入手丰富档案管理的形式,并优化其最终效果。相关的档案管理工作者需要具备多项专业技能,不断提升自身的档案管理素质,以满足学校发展的要求。本文将研究认真做好中职卫生学校档案工作科学管理的有效措施。

关键词： 中老年   严重精神障碍   社区管理  

摘要： 目的了解深圳市宝安区中老年严重精神障碍患者的特征和社区管理状况,并探讨影响中老年严重精神障碍患者管理状况的相关因素。方法从深圳市精神卫生防治工作信息管理系统导出截至2021年9月30日宝安区接受管理的年龄≥45岁的中老年严重精神障碍患者的资料。采用logistic回归分析探究中老年严重精神障碍患者管理重要指标(服药依从性、高风险行为)的影响因素。结果共2096例中老年患者纳入分析。深圳市宝安区中老年严重精神障碍患者以女性为主(1248例,59.54%);文化程度偏低,初中及以下文化程度患者占76.00%(1593例);在婚患者较多(1626例,77.58%);多数以直系亲属作为监护人(1913例,91.27%);疾病主要类型为精神分裂症(1411例,67.32%);规律服药率为74.81%(1568例),高风险行为发生率为8.78%(184例)。多因素logistic回归分析结果显示:低收入家庭(OR=1.608,95%CI:1.150~2.249)、与直系亲属共同居住(OR=2.060,95%CI:1.178~3.600)、癫痫所致精神障碍(OR=14.012,95%CI:5.964~32.923)是中老年患者服药依从性的积极因素;年龄60岁以下(OR=1.913,95%CI:1.275~2.871)、非在婚(OR=1.868,95%CI:1.310~2.663)、低收入家庭(OR=1.607,95%CI:1.071~2.411)、其他类型严重精神障碍(OR=47.838,95%CI:10.846~210.986)是中老年患者高风险行为的危险因素。结论建议在城市中老年患者管理中根据患者特点采取有针对性的措施,重点关注60岁以下、低收入、非在婚中老年患者。

关键词： 人际沟通   开放共享   话语沟通   应用技巧   在线交流   人际交往   罗杰斯   共情  

摘要： 互联网时代背景下,人际沟通突破了时空的界限,传统面对面的沟通方式逐渐被在线交流所替代,沟通变得愈加开放共享与便捷高效。然而,互联网语言表达的机械化与无感化,让人际交往始终保持着一定距离,沟通愈发难以获得共情。这会诱发单位成员间的矛盾冲突,影响团结合作。新时代秘书需要通过加强共情语言的应用,提升话语沟通的有效性来团结人心、凝聚力量,更好地发挥沟通协调的作用。一、共情语言及其沟通效应(一)共情与共情语言“共情”是人本主义创始人罗杰斯阐释的概念,指的是体验别人内心世界的能力。

关键词： 苹果园   土壤电导率   pH值   分布特征  

摘要： 2017—2020年连续4年对山东省栖霞市常规管理模式下苹果园不同土层土壤电导率和pH值进行定点研究,探明苹果园土壤电导率和pH值在时间和空间上的变化趋势,以期为苹果园的土壤改良和合理施肥提供科学的依据。结果表明,在苹果园0~80 cm土层,土壤电导率和pH值均呈现对数正态分布,全距呈下降趋势,变幅逐渐减少,最大变幅出现在0~20 cm土层,电导率和pH值的变异系数均呈现中等变异。在时间维度上,随着种植年限的延长,苹果园土壤电导率和pH值均呈上升的变化趋势;在垂直剖面方向上,土壤电导率整体呈“下降”型分布,最大值0.35 mS/cm出现在0~20 cm土层,存在明显的表聚现象;土壤pH值在0~40 cm土层的表现为下降趋势,40~80 cm土层又呈现上升趋势,最大值为5.93,出现在60~80 cm土层,整体呈“V”形变化趋势。相关性分析结果表明,在0~20 cm土层,种植年限与土壤电导率存在显著的正相关,与pH值呈负相关,在20~80 cm土层,种植年限与土壤电导率存在显著的正相关,而与pH值虽然呈正相关但随土层深度的增加相关性逐渐变弱至无相关性,说明苹果园耕作层土壤电导率和pH值的变化更易受到耕作和施肥等外界的干扰。