关键词:
新闻过载
新闻回避
信息疫情
媒介素养
新闻质量
摘要:
社交媒体的快速发展和广泛普及,一方面使得用户能够随时随地地接收和了解新闻内容,体现出其固有的高效和便捷特征。但另一方面也使得用户被迫陷入海量的新闻内容之中,用户的新闻实际需求和对内容理解能力将接受考验。目前,已经有用户在社交媒体渠道中获取新闻内容时感知到新闻过载对其带来的影响。同时,随着突发性公共卫生事件的发生,社交媒体用户每天都要接收和处理大量与疫情相关的内容,使得原本的过载感知程度更加明显,甚至通过一定程度的新闻回避行为来缓解过载感知带来的压力。已有的大多数研究更多是着眼于客观存在的新闻数量入手进行考察,而从主观感知层面进行的研究并不充分。
因此,本研究从用户主观感知层面出发,首先探讨了社交媒体时代下用户存在新闻过载感知的影响因素,然后在新闻过载感知与新闻回避行为的关系考察中引入信息疫情感知,构建新闻过载感知与新闻回避行为之间的中介模型。通过梳理传播学、新闻学、心理学、信息科学等领域的研究现状,确定了新闻过载感知、新闻回避行为和信息疫情感知的概念、维度和测量指标。采用实证研究的方法,通过构建新闻过载感知量表、新闻回避行为量表、信息疫情感知量表对572名社交媒体用户进行在线调查。利用SPSS对数据进行处理、信效度检验、差异性分析、相关分析以及回归分析,采用Process V3.3对中介变量信息疫情感知进行检验,数据分析结果部分证实了本研究所提出的假设。
研究发现,社交媒体用户存在较为明显的新闻过载感知,并且用户媒介素养和对社交媒体新闻质量的评价是用户感知新闻过载的重要因素;从主观感知层面切入,印证了新闻过载感知对新闻回避行为存在显著的正向影响,同时发现了新闻过载感知会正向影响信息疫情感知;首次证明信息疫情感知是用户选择性回避新闻的影响因素;同时,用户的信息疫情感知在新闻过载感知和新闻回避行为之间发挥了部分中介作用,而这一结论丰富了现有研究,是对新闻过载相关研究的进一步拓展与深化。此外,本研究还发现了一些关于新闻传播效果、新闻传播秩序和舆论生态相关的值得探讨的现象。