关键词:
企业社会责任
主位和述位
及物性
生态话语分析
生态观
摘要:
本研究运用系统功能语言学和生态话语分析的方法考察了苹果公司2008年至2021年发布的十四篇企业社会责任报告,旨在探究报告中生态因子之间的关系和企业形象的构建及其蕴含的企业生态观。首先,本研究运用Word Smith 8.0,建立五个语料库并统计其基本信息,进而选定用于研究的十大生态因子;其次,分析了五个语料库中由企业代称“we”和“Apple”引导的小句,以讨论企业和主要生态因子之间的关系;接着,运用UAM Corpus Tool 3,标记并对比了其中的主位和述位,以探究报告文本在内容方面的变化,包括生态因子的关系和报告中的环境责任行为;最后,通过分析语料中的及物性,发现了企业对生态责任最全面的考虑以及其赋予自己的各项身份,并基于这些身份和行为分析苹果公司构建和隐藏的企业形象,并由此推知企业生态观。
研究得出如下结果:第一,从基本信息来看,报告在核心策略上的精简和在标题上的丰富体现出其在结构和内容上的丰富,生态责任涵盖范围更广。第二,不同语料库的小句主位对比体现出报告在策略设置上的不断完善和成熟,对已知信息和未知信息的分配更加多样,同时不同生态因子在述位中的对比也反映出面对环境问题,苹果公司积极应对并做出创新型的改变,包括针对产品生产、企业运营、供应链等而采用的可再生和清洁能源,可回收和可再生材料,以实现零废料和碳中和的目标。第三,通过及物性分析,可发现公司对于生态责任的全面认识、态度和考量,推广“可回收和可再生”的概念,并赋予自身“先驱者”“领导者”和“最佳合作者”的身份,以构建“成熟的履行者”和“无污染、无排放的绿色公司”形象。而在这些形象下,隐藏的是一个“精明的商人”。最后,透过词汇语法手段的使用情况推知,这些形象和行为体现的是“以人为本的可持续发展”企业生态观,即在经济效益与环境保护两方面做权衡,不过度开采地球资源、不为地球增添更多环境负担等,在实现自身利益的同时,还做到了当前和未来的环境保护,既秉持了“以人为本”的思想理念,又实现了企业可持续发展。