关键词：
项目管理
风险管理
宜昌
途家
摘要：
途家从属于公寓民宿预定平台的范畴,在国内民宅分享领域处于领先水平,实际进行运营与发展的过程当中,始终秉持着提供优质服务,让消费者满意的基本理念,而且,通过对闲置房屋进行分享,使房东获得更多的收益。宜昌作为全国知名旅游城市,为途家在此落户发展提供了一定的土壤,但作为一个较新的旅游住宿平台,途家在宜昌的发展仍具有一定风险。本文结合项目风险管理的相关知识,根据宜昌途家项目发展的背景、现状及趋势,对该项目的风险进行研究分析,并制定出规避风险的对策,使该项目的风险降至最小,实现利益最大化。研究以风险管理等相关理论为指导,通过专家调查法确定宜昌途家项目的风险分为产品风险、市场风险、管理风险和政策风险四大类别。对于以上风险进行评价,提出宜昌途家项目存在较大风险,包括产品定位不合理,市场营销渠道与消费者需求不一致,管理的质量、成本、人才风险大,政策风险影响到宜昌途家项目按计划运营发展等情况。这些风险的存在,导致宜昌途家项目的产品针对性不强、营销效率不高、客户满意度不足及运营成本高等问题。最后,研究提出宜昌途家项目的风险防范策略:在产品风险防范中,要准确进行的市场定位,科学制定目标市场覆盖模式;在市场风险防范中,要了解不同住客市场需求,开拓高效的营销渠道,制定科学的营销策略;在管理风险防范中,要创新质量管理方式,优化成本管理体系,完善人才引入及管理体系;在政策风险中,要以国家现有的政策法律法规为导向开展管理,同时预测产业发展趋势及可能出台的政策,并事先制定对应的管理方式,尽可能地减少政策风险对于宜昌途家项目运营的影响。
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