关键词:
医养结合
养老护理员
离职意愿
影响因素
摘要:
随着人口老龄化的加剧,养老问题越来越成为社会关注的焦点,医养结合作为新兴的养老模式,肩负着医疗和养老的双重责任,已成为应对人口老龄化的重要举措。养老护理员作为提供养老服务的中坚力量,是老人照护的最直接执行者。随着照护服务的压力增大,整个养老护理员队伍面临着前所未有的挑战。工作内容和压力的增加,薪酬福利与付出的不成正比,社会认同度低等问题,极大地影响着养老护理员的心态,甚至会导致养老护理员产生离职意愿。宜昌市作为全国健康城市首批试点城市,老龄化程度远高于全国和全省的平均水平。面对养老服务人才的紧缺,厘清宜昌市医养结合机构养老护理员离职意愿的影响因素,维护护理员队伍建设的稳定,对提高养老护理员工作绩效、强化医养结合机构组织管理、提升养老服务质量至关重要,已成为一个亟待解决的问题。
本文首先通过文献研究,梳理出影响离职意愿的相关因素;其次以宜昌市10家医养结合机构中管理者及在职养老护理员为研究对象,综合运用新公共服务、社会交换、双因素等理论,釆用实地访谈和问卷调查收集资料,了解养老护理员现状及离职意愿现状;并设计出宜昌市医养结合机构护理员离职意愿影响因素问卷进行调研,然后运用SPSS软件进行实证分析,最终得到的分析结果显示:宜昌市医养结合机构护理员离职意愿较高,护理员离职意愿受年龄、工作年限、工作机构等个人因素影响,离职意愿与外部环境、工作因素、组织管理、自我发展等四个维度存在相关性。其中,薪酬待遇、社会地位、工作自主性、工作负荷、政策支持、工作模式等是离职意愿的主要影响因素。最后,提出消除职业偏见,提高社会认同;加大政策扶持,提升职业吸引;优化工作环境,减轻工作压力;完善工作保障,提高职业稳定等对策,以期为降低宜昌市医养结合机构护理员离职意愿提供有益建议。