关键词:
媒介可供性
微信读书APP
用户行为
数字化阅读
摘要:
近年来,数字化阅读成为全民阅读的主要形式,数字媒介凭借其具有的可供性特征为新媒体用户提供丰富多样的阅读体验。本研究以数字阅读浪潮为研究背景,基于媒介可供性理论,以微信读书APP的用户行为为主要研究对象,以问卷调查法、深度访谈法和参与式观察法为主要研究方法,全面考察微信读书APP的用户行为。
首先,本研究采用问卷调查、深度访谈和参与式观察,利用SPSS软件,通过描述性统计和均值统计等方法,分析概括微信读书APP的用户行为的影响因素,主要包括用户特征、使用动机和使用习惯三个层面,其中用户特征可以从性别、年龄、学历、职业等角度分析;使用动机包括求知动机、社交动机、消遣动机和利益动机;使用习惯则从使用场景、使用频次、使用时长等维度进行理解。
其次,本研究通过对微信读书APP的相关文献研究和深度访谈,提炼出其具备的媒介可供性特征。从生产可供性上来看,包括可审阅、可编辑、可复制、可关联的阅读延伸;从社交可供性上来看,包括可致意、可传情、可连接的互动分享;从移动可供性上来看,包括可携带性、可获取性和可兼容性重塑用户的时空感知。
再次,本研究在前文基础上具体阐述了微信读书APP的用户行为表征及其局限性,并从用户和微信读书APP两个视角提出一些建议。本研究认为用户行为表征指的是用户追求多重知识享受,不限内容与形式、用户兼顾关系社交和链接社交,共建社交生态、用户的时空体验交叉,虚实场景重叠。而局限性包括用户的付费意愿较低,懒于追求个性化定制内容、用户过度整饰自我形象,社交负担过重、用户的浅阅读倾向阻碍对知识的深层次解读。
对此,本研究建议用户理清知识体系,理智进行付费阅读、正视阅读媒介的社交作用,重视数字阅读的价值理性、转变阅读思维方式,实现深度阅读;建议微信读书APP进行垂直化内容建设,减少用户的输出阻碍、完善互动激励机制,尊重用户社交习惯、拓展阅读场景,提供深+浅阅读模式。