关键词：
服务学习
第二语言教学
个案分析
服务学习意向调查
成效评估
摘要：
美国服务学习是一种结合社区服务和课程教学、以学习者为中心的学习方式。学生运用课堂所学的知识解决服务过程中遇到的问题,并通过反思获得经验和各种能力的提升。目前服务学习多在美国、加拿大、日本、新加坡、港台等国家和地区实施,我国对服务学习的研究正处于发展阶段,服务学习的理论也被广泛应用于中国大学生社会实践和政治思想教育、医学实习以及中小学和高校的学科课程等领域。随着来华留学生人数的日益增多,如何引导留学生融入中国社会生活,提高留学生的跨文化交际能力成为值得重视的问题。留学生通过社区服务,体验中国当代社会的风貌,在与中国人面对面交流接触中提高汉语水平,增强合作与交际能力。服务学习结束后及时进行反思,从而加深对自身价值和责任感的理解。本文首先对服务学习在各个国家和地区的应用做了调查梳理。通过阅读新闻、调查采访等形式,汇总了近年来留学生在华参与社会志愿服务的主要案例,总结出留学生参与社会服务的必要性与可行性。为了进一步了解留学生对服务学习的需求,本文设计了留学生服务学习意向调查表,对留学生期望的服务学习内容、服务培训、服务时长、汉语语言能力提高预期和对自身的影响等进行调查统计。结果发现留学生更期望多样化的服务内容、充分的事先培训、适中的活动时长,并且大多数留学生认为自己的汉语交际能力会得到有效提高。参考以上调查结果,本文对服务学习的实施进行了总体方案设计,强调了主要步骤以及注意事项,并在此指导下,以个案分析为主要研究方法,设计并实施了留学生参与社区老人陪伴的服务学习项目作为案例分析。案例分为服务学习的准备、服务学习的实施以及服务学习的成效评估与反思三部分。服务学习前期包括方案设计、培训、测试等环节;中期对服务学习的各个环节均做了详细说明;服务学习后期通过服务后测试以及访谈和留学生日记进行成效评估。分析发现留学生在汉语水平、与人沟通技巧、对中国社会的认识等方面均有一定程度的提高。在文章最后,基于评估结论对在第二语言教学中实施服务学习做出建议。
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