关键词:
B站
美食类视频
弹幕用户
社会交互行为
行为特征
摘要:
随着网络视频行业的日益兴盛,观看网络视频已融入人们的日常生活,其中与中华饮食文化相关的美食类视频吸引着越来越多的网络用户观看。用户观看视频时可以通过传统评论或弹幕的方式交流互动,B站用户更倾向使用弹幕交流互动,因此探究B站中弹幕用户的社会交互行为对平台的帮助更有用。分析美食类视频中弹幕用户的社会交互行为特征,不但有助于平台了解弹幕用户的行为倾向,也有助于美食类视频行业的发展。目前关于弹幕、弹幕用户以及社会交互行为的研究已成为一个重要的研究课题。在梳理相关文献的基础上,本文使用定量分析与定性分析相结合的方法,探究美食类视频中弹幕用户社会交互行为特征。首先,以B站美食类视频中用户发送的弹幕为研究数据集,美食类视频按照美食制作、美食侦探、美食测评、田园美食和美食记录划分,每种类型的美食视频选取20个视频,共计100个样本,以此探究美食类视频中弹幕用户社会交互行为特征。其次,通过统计分析法探究弹幕用户社会交互行为在时间、数量和弹幕文本上的特征,结果显示时间上倾向午饭、晚饭和深夜时间段观看并互动,数量上连续,峰值会随内容交互情境的出现而形成,弹幕字数倾向10字以内,颜色多采用默认的白色;通过情感分析法探究弹幕用户社会交互内容的情感倾向,结果显示情感倾向多趋于正向情感,受创作者的叙述方式、情绪传递,视频背景音乐,画面场景渲染以及人物形象与表情的影响;运用主题词分析法探究弹幕用户社会交互内容的主题词特征,结果发现弹幕用户倾向使用创作者ID、视频人物的特殊称呼或第二人称与创作者互动,用户之间多采用第一人称,倾向询问、回复、解答和科普方式互动;通过社会网络分析法探究弹幕用户与弹幕用户之间的社会网络特征,结果显示社会网络中存在“小世界”特征、跟随行为明显,互动内容多为延伸和二次创作。最后,为平台和美食类视频创作者提出管理建议:平台应重视视频内容审核以及弹幕内容的过滤引导,并多元化发展弹幕功能;创作者要重视作品内容正确价值观的引导,不同类型的美食视频创作者可以选择恰当的时间发布作品,适当增加内容情景,形成具有个人特色的视频风格和内容,维持与消费者之间的联系,形成粉丝基础。本文丰富了用户社会交互行为的研究,有助于平台和美食类视频创作者了解和认识弹幕用户的社会交互行为,增强平台的用户粘性和美食类视频的热度,提高平台与美食类视频行业的运营质量。