关键词：
武汉大余湾古村落旅游
游客满意度
发展对策
摘要：
古村落承载着丰富的历史文化资源,但三农问题和文化资源保护问题严重制约着古村落的发展。依托传统古村落文化资源大力发展当地的文化旅游,是目前能够有效解决上述问题的有效途径。文化旅游不仅可通过大力发展文化旅游来带动当地经济发展,也能够彻底解决当地的三农问题,并且改善当地文化资源保护状况。与此同时,还具有较大的经济价值、社会价值、文化价值。近年来,我国政府颁布了一系列的支持政策,期望以此为途径来加强对当地文化资源的保护。在政府的大力支持下,武汉市大余湾古村落正式迈入了文化旅游发展之路。但是,武汉大余湾古村落在旅游发展过程中,依然存在着文化资源挖掘不够充分、旅客消费需求把握不足、旅游配套设施发展滞后等一系列问题,这都在较大程度上限制了武汉大余湾古村落的旅游发展。为切实保障我国古村落的长足发展,本课题重点针对武汉大余湾古村落文化旅游的发展情况予以重点研究,并深入剖析了武汉大余湾古村落旅游发展中存在的具体问题,并针对性提出解决对策。本课题本文立足于文献研究法、田野调查法、问卷调查法、定量分析法基础之上,为确保本论文后期写作有大量的理论与数据支持,首先检索、收集了大量关于本课题的理论和文献研究材料。为进行本课题的研究,笔者曾于2020年“五一”期间前往武汉大余湾古村落开展游客满意度抽样问卷调查,本次调研共派发问卷200份,回收问卷184份,回收率为92%。本次问卷调研重点围绕武汉大余湾古村落中不同年龄层次、客源地、消费水平的游客进行旅游满意度调查,通过当场发放问卷,游客正确填写后并予以回收,确保最终研究结果的准确性和有效性。在认真研读梳理国内外关于古村落旅游发展的相关理论研究和成果之上,借鉴国外满意度指数的相关模型,构建了4个一级指标、10个二级指标、29个三级指标的游客满意度评价指标体系。在此基础上,将武汉大余湾古村落的184份数据样本,通过SPSS工具进行分析,并针对各个指标之间的相关性和展开深入分析,深入挖掘武汉大余湾古村落旅游中存在的具体问题。最后,根据具体问题提出完善武汉大余湾古村落旅游开发的对策性建议,力求切实提高武汉大余湾古村落的旅游发展水平。本文从旅游满意度的角度出发,对武汉大余湾古村落旅游现状和游客满意度进行重点研究。本课题的创新点及研究价值和意义如下:(1)本课题对武汉大余湾游客整体旅游满意度进行实证分析获得研究结论,可为其他学者提供一定的指导与借鉴,并且能够有效拓宽研究者的研究思路,使学者跨越常规研究思路,给他们提供更多的启示,能够借鉴并运用更多元化的研究思路和方法,针对我国古村落游客满意度进行深度研究。(2)本文对武汉大余湾古村落旅游开发中存在的不足进行了全面深入的分析,提出了促进武汉大余湾古村落旅游开发的七项对策:把握游客需求,理清武汉大余湾古村落旅游发展思路;大力开发武汉大余湾古村落旅游资源;完善武汉大余湾古村落旅游的安全体系和交通体系;积极提升武汉大余湾古村落旅游的服务质量;把握高游客对武汉大余湾古村落旅游的感知价值;大力开展宣传工作,提高武汉大余湾古村落的知名度。一方面,它可以引导学者将自身知识投入到武汉大余湾古村落旅游的研究中,为当地经济的发展提供理论指导。另一方面,本课题能够为同行业研究者研究本领域提供一定的理论参考和借鉴,深入分析出武汉大余湾古村落旅游发展中的问题、经验,并立足于古村落实际情况之上,因地制宜地探索出一套符合武汉大余湾古村落健康持续发展的有效路径。
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