关键词： 新质生产力   中国式数字化   数据资源管理   信息资源管理   数据要素   智慧图书馆   高质量发展  

摘要： 作为高级化的生产力，新质生产力(New Quality Productive Forces)以科技创新为引领、战略性新兴产业和未来产业为主要载体，依靠创新驱动实现了符合高质量发展要求的生产力的跃升，也是数字时代更具融合性、更体现新内涵的生产力。作为新时代经济发展的重要引擎，其内涵特征、发展路径、机遇与挑战等问题值得进一步探讨。1)新质生产力与高质量数据资源建设的逻辑与路径：深入探讨了高质量数据资源建设的时代背景与内涵特征，分析了高质量数据资源与新质生产力发展之间的相互促进的内在逻辑。提出高质量数据资源建设需践行创新、协同、开放、可信和可持续的建设理念，遵循观念创新、模式创新、结构创新和技术创新的建设策略，从而全面提升数据资源管理和利用效率并推动新质生产力发展。2)数据要素赋能新质生产力的发展：数据要素与新质生产力之间呈现出深刻的辩证关系，在相辅相成的螺旋式上升中加速开拓经济社会发展新局面。揭示了数据要素赋能新型优质生产能力及其要素发展的主要路径与关键保障，指出应以人机协同、普惠共享、绿色智能为目标拓展新质生产能力与生产要素，推动经济社会可持续发展。

关键词： 智慧图书馆   虚拟数字人   数字化转型   智慧服务  

摘要： 图书馆数字化转型必然要求信息技术与图书馆业务的深度融合，而虚拟数字人作为元宇宙技术的重要应用，如何创新图书馆服务已成为学界重点关注的问题。在概述数字人概念、特征、技术、现状的基础上，提出图书馆虚拟数字人的概念，并阐述图书馆虚拟数字人的内涵特征、信息模型、应用场景。图书馆虚拟数字人以“数字替身”的身份为图书馆知识服务和资源利用等提供更智能化和人性化的途径，在替代馆员、知识组织、服务提供、智能咨询、阅读推广、情境陪伴、素养提升、品牌塑造等方面有广泛的应用前景，为用户带来全新体验，有效提升图书馆的智慧化程度和服务质量。

关键词： 智慧图书馆   信息服务   智慧服务   扎根理论  

摘要： 识别智慧图书馆信息服务的智慧化特征，可以为优化图书馆服务和技术应用模式提供参考依据，推动智慧图书馆的建设与智慧服务能力的提升。筛选智慧图书馆研究领域近10年的文献，识别并梳理出与图书馆智慧服务相关的研究主题，可以发现国内智慧图书馆信息服务研究在不同的阶段研究内容侧重点有所不同：2014—2015年聚焦服务模式智慧化，2015—2020年侧重技术应用智慧化，2020—2023年更加关注生态体系智慧化。基于文献分析及扎根理论，智慧图书馆信息服务7项智慧化要素为数智化技术升级与应用、多类型资源整合与共享、全场景数据获取与利用、服务空间智能化、服务内容多元化、知识服务精准化、集体智慧激发。智慧图书馆信息服务转型的发展趋势包括智慧服务内容多元协同、知识服务效能提质升级、智慧服务空间创新再造、馆员用户智慧强化激发、保障管理机制健全完善。

关键词： 高校图书馆   智慧图书馆   管理工作  

摘要： 随着现阶段信息技术的飞速发展和数字化转型的深入，高校图书馆正经历着前所未有的变革。在这个背景下，智慧图书馆作为一种新兴图书馆管理模式，以其先进的信息技术和智能化服务，逐渐成为高校图书馆管理的核心趋势。智慧图书馆不是技术的简单堆砌，而是管理理念和服务模式的深刻变革。

关键词： 智慧图书馆   读者服务   创新策略  

摘要： 文章探讨智慧图书馆的定义、特点及其发展现状，分析传统服务模式与读者需求变化。通过理论基础的阐述，包括创新理论和用户体验理论，提出在智慧图书馆环境下的读者服务创新策略，如数字化服务平台、个性化推荐系统、社交互动功能及线上线下融合服务。最后，讨论实施策略与面临的挑战，包括资源管理、技术支持和持续评估，展望智慧图书馆未来的发展方向与潜力。

关键词： 高校图书馆   智慧图书馆   智慧服务  

摘要： 目的: 本研究以太原市域内14所公办本科层次高校图书馆及相关用户为研究对象,通过网络调研法调查各高校图书馆智慧服务的具体开展形式,分析发现各高校图书馆在转型发展中存在的共性问题,并结合问卷调查法调查各高校图书馆用户对智慧服务的满意度,分析智慧服务在满足用户需求和提升用户体验方面的成效,指出智慧服务设计和开展过程中存在的潜在问题,基于以上为太原市域内高校图书馆智慧服务提出相对应的发展策略。 方法: 本研究通过文献研究法总结概括智慧图书馆与智慧服务的概念内涵,并归纳出智慧服务的六点基本要素,以此构建评价体系,展开对太原市域内高校图书馆智慧服务的现状调查;采用统计学方法对问卷数据进行分析,其中使用信度分析、效度分析、EFA、CFA来评价问卷的量表部分题项设置是否合理及结果是否可靠,使用描述性统计对结果进行分析。 结果: (1)向太原市域内14所公办本科层次高校图书馆用户发放调查问卷1000份,回收有效问卷962份,问卷有效率为96.2%。通过信效度检验与因子分析,本文问卷的量表部分满足研究要求。 (2)本文所调研的14所高校图书馆均已开展智慧借阅服务、智慧推荐服务、智慧空间服务、智慧咨询与支持服务、智慧服务设施和移动应用与在线服务,但不同图书馆之间存在显著差异,智慧服务在实施过程中存在的主要问题和不足有:技术和经费限制、推荐服务的优化需求、咨询与支持服务的功能限制。 (3)智慧借阅服务的总体满意度得分为3.65分,比较满意;智慧推荐服务的总体满意度得分为3.61分,比较满意;智慧空间服务的总体满意度得分为3.49分,不太满意;智慧咨询与支持服务的总体满意度得分为3.5分,基本满意;智慧服务设施的总体满意度得分为3.62分,比较满意;移动应用与在线服务的总体满意度得分为3.61分,比较满意。 (4)智慧借阅服务的服务可靠性为该维度得分最低的特征;智慧推荐服务的推荐内容的相关性、数据库的全面性分别为该维度得分最低的特征;智慧空间服务的便捷性、社群建设性和协作性两项特征得分均在3.5分以下;智慧咨询与支持服务的知识扩展和启发性、多渠道支持分别为该维度得分最低的特征;智慧服务设施的用户友好性为该维度得分最低的特征;移动应用与在线服务的远程访问、可扩展性分别为该维度得分最低的特征。 (5)Pearson相关性分析结果表明在高校图书馆中这些智慧服务的不同方面是互相关联的,改善或加强某一方面的服务可能会对其他方面产生积极的影响,用户在图书馆智慧服务的一个方面获得积极体验也可能会正向影响其对其他服务的感受。 结论: 目前太原市域内高校图书馆在智慧服务的开展建设中虽有其可取之处,但像智慧化程度相对较低之类的问题也很明显,与成熟完善的智慧服务生态体系相比还有一定的差距,故本研究提出的发展策略是:加强高水平馆员的引进和培养;加强图书馆数字资源建设,增加资源获取途径;加大智慧空间建设力度,完善智慧服务终端。

关键词： 智慧图书馆   用户体验   信息服务质量   图书馆创新  

摘要： 随着知识经济时代的到来，图书馆在知识的传播、存储与创新方面发挥着越来越重要的作用。本文以智慧图书馆为研究对象，探讨其用户体验与信息服务质量的内在联系。通过问卷调查、访谈等实证研究方法，深入分析影响智慧图书馆用户体验的关键因素，并从技术、管理、服务等多个维度提出提升信息服务质量的对策建议。本研究对于完善智慧图书馆建设、提高用户满意度与忠诚度具有一定的理论与实践意义。