关键词:
党校智慧图书馆
AHP层次分析法
读者满意度
优化策略
摘要:
随着中央对干部教育工作的日渐重视,以及新时代信息技术的不断发展和成熟,为了满足干部培训需要,党校内部各项软硬件设施的完善升级,尤其是图书馆的信息化、数字化、智慧化建设也就成为了新时期党校图书馆实现新发展的必由之路,党校图书馆智慧化建设给党校图书馆的发展带来了新的机遇,也提出了新的挑战。在十几年的转型探索过程中,党校图书馆系统先后完成了自动化管理系统的建设,门户网站的建设,内部组织机构的调整,信息技术专业人员的引入等工作,但是由于各地区的党校图书馆存在着资源配置不均、信息集成协作程度低、技术队伍比较单一等困境,因此,在转型的进程中,我国党校图书馆还面临着许多亟待解决的问题。地级党校图书馆与其他党校图书馆有着共同的主责主业,工作重心主要是围绕理论研究与干部教育等开展文献信息资源服务,但是各地的经济发展状况,历史文化渊源,宣讲教育政策等等各方面都大有不同,所以各地级党校图书馆之间在提供服务时存在较大的差异。在智慧图书馆的建设过程中,省级党校为地级党校进行了更多经验的积累,不论是在信息资源的建设、管理制度的改进,服务方式的提升还是先进设备和前沿科技的引进等方面,地级党校图书馆都能从中获得有益参考。此外,各地级党校图书馆怎样结合本级党校工作实际,探索出一条转型升级之路,以期实现党校图书馆的新发展,仍是一个需要认真探索的重要方面。
文章通过整理国内外关于智慧图书馆的相关理论与实践成果,以及对国内先进地级党校智慧图书馆发展历程与建设现状进行分析,了解其发展过程中的有益经验,探究江西省地级党校智慧图书馆建设现状,并对比总结省内地级党校智慧图书馆建设过程中存在的不足。通过对案例的分析,从用户体验的角度提取党校智慧图书馆读者满意度的关键影响因素,结合AHP层次分析法建立党校图书馆读者满意度评价指标体系基本框架,并以该指标体系为基础设计调查问卷,调查党校师生对地级党校智慧图书馆建设现状的满意程度。根据分析结果总结出江西省地级党校智慧图书馆在建设与服务过程中存在的问题,结合理论基础与实际情况,并借鉴其他党校智慧图书馆建设过程中的经验及启示,提出地级党校智慧图书馆建设的优化策略。最后进行总结与反思,并对江西省地级党校智慧图书馆未来的发展前景进行展望。
综合案例分析与问卷调查,文章发现,在江西省地级党校智慧图书馆的建设过程中,需要首先考虑党校图书馆读者,即党校师生的需求。从环境布局、设备设施、管理服务、馆藏资源这几个方面来改善党校师生在图书馆的阅读体验,提高党校图书馆提供智慧服务的效能。然而在这几个方面,党校图书馆当前的运作方式都比较陈旧,为了响应党校图书馆数字化建设的号召,在党校打造智慧校园这一整体工作布局下,党校图书馆应当作出相应的转变,即优化空间结构,改善环境布局;提升基础设施,落实硬件保障;改善管理服务,打造一流队伍;注重资源建设,完善数据体系等等。