关键词：
城市管理
数字化
成都市
摘要：
当前,我国城镇化进程不断加快,发展迅速,人民群众对美好生活的不断增强,传统的城市管理模式已经难以满足现实的需要,同时新一代信息技术、物联网技术的快速发展也为城市管理提供了新的方式,将新一代信息技术应用到城市管理中,提高了城市管理效率。作为全国首批数字化城市管理模式试点城市,成都通过多年实践,持续推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新,用数字化赋能城市管理,让城市运转更聪明、更智慧。经过多年发展,目前成都市数字化城管建设取得了不错的成效。后续如何进一步加强数字化城管建设、实现城市精细化管理是成都市政府十分关注的问题,同时这对国内其它副省级城市和地区的数字化城市管理改进有一定借鉴意义。
本文以成都市城管委开展的数字化城管建设为研究对象,主要探讨市城管委职责范围内的工作进行数字化管理产生的一些问题、原因分析和建议,目前进行的数字化城管建设主要是对市城管委传统的城市管理方式进行数字化转型,本篇文章综合运用文献研究法、比较研究法、实地调研法,结合公共管理学的公众参与理论、无缝隙政府理论、善治治理等理论,对目前成都数字化城市管理的运行现状进行了分析,总结出了以下几个问题即市城管监管中心指挥调度功能有限、内外认知度不高、数据资源共享不足、工作队伍业务能力有待提高问题。再结合相关资料和研究,去分析总结产生上述问题的原因,主要包括数字化城市管理建设规划不到位、数字化城市管理主体单一、数据开发利用不充分、人才选拔和培养机制不合理等。最后,进一步研究相关资料,分析问题和原因,针对性的提出了相应的建议与对策即要优化城市管理体制、宣传并引导公众参与多元治理、稳步推进信息资源整合、培养数字化城市管理专业人员等改进措施和对策,这些措施和对策,在一定程度上将有助于政府提高城市管理水平,改善公共服务质量。
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