关键词： 数字化城市管理   管理精细化   数字化管理   稳步推进   成果转化   治理与服务   住房和城乡建设部   数字化手段  

摘要： 随着国家智慧城市建设稳步推进,通过数字化手段提升城市管理和服务水平,实现城市管理精细化,已成为创新城市治理方式的重要途径,也是当前城市发展进入新阶段的迫切要求。住房和城乡建设部自2004年推动的数字化城市管理模式已在全国近一千个市、县、区实现应用推广,对提升城市管理与服务水平,促进城市高效、安全、和谐发展发挥了重要作用,已成为城市治理与服务的重要建设内容。在住房和城乡建设部的支持指导下,该模式成果转化为《数字化城市管理信息系统》(GB/T 30428)系列国家标准共10部分,形成了较为完善的标准体系。

关键词： 公共管理   数字化城市管理   方法  

摘要： 提高公共管理效率有助于促进城市的稳定发展,为人们营造良好的生活空间。但是由于公共管理所包含内容较为复杂,如果出现管理方案和手段不到位的问题会导致公共管理效率逐渐地下降,影响了城市的稳定建设。因此在实际工作中需要配合着数字化城市管理,逐步地优化和更新现有的公共管理模式,融入新型的方法和技术重构公共管理的流程,使公共管理水平能够得到进一步的保障,凸显现代化的管理思路。

关键词： 计算机   数字化   城市管理  

摘要： 随着城市化进程的不断推进和科技的不断发展,城市管理也迎来了数字化转型的时代。数字化城市管理作为城市管理数字化转型的重要手段,不仅提高了城市管理的效率和精度,还带来了一系列的经济、社会和环境效益。然而,在数字化城市管理的过程中,仍然存在着许多问题和挑战,如规划管理缺乏创新性、缺乏统一的管理机制、数字化城市管理人才短缺等等。因此,如何进一步优化数字化城市管理,提高数字化城市管理水平,成为了当前亟待解决的问题。

关键词： 数字化城市管理   城市部件   智能采集  

摘要： 对数字化城市管理系统数据建设的内容和特点进行了分析,并对目前采用的各种采集方法进行了分析和对比。在此基础上,根据部件数据采集的实际特点,提出了基于数据分析的部件智能采集方法,并对数据采集整体架构、智能分析数据流向、采集终端数据库进行了详细设计并加以实现。

关键词： 城市管理   公共服务   数字化城市管理   徐州市  

摘要： 近些年来,中国经济社会发展越来越迅猛,这也就导致城市的规模一直在扩大,城市的人口的总量也在不断地上升,城市问题越来越凸显,越来越复杂,城市管理工作包括的内容越来越多,城市管理工作也面临着各种矛盾和问题。城市管理是一个很大的概念,它不关系到社会公共利益,而且涉及到人民群众的根本利益。城市管理工作做得好不好,直接关系到城市的发展,关系到老百姓的生活水平和幸福指数。所以说城市管理工作在当前尤为重要。但传统的城市管理理念、城市管理经验以及城市管理体制无法适应新的城市发展需求,无法适应城市居民对美好生活的新需要。这迫切的要求我们创新城市管理模式,以此来提高城市管理的能效,更好地推动城市发展。作为城市管理的新模式,数字化城市管理让城市管理发生了巨大的改变。数字化城市管理通过将城市管理和信息技术创新性的结合,利用信息化技术,城市管理的效率得到了极大的提高,真正做到了快速发现、快速定位、快速反映、快速处置城市管理相关的问题。徐州市的数字化城市管理系统已经运行了十多年,作为全国第三批数字化城市管理试点城市之一,徐州市的数字化城市管理工作取得了长足的进步,2017年全国城市管理工作现场会在徐州召开,与会代表对徐州市城市管理工作表达了认可。但我们仍能发现在数字化城市管理中存在很多问题,这严重制约了徐州市数字化城市管理工作向精细化、常态化发展。 本文的研究对象是徐州市数字化城市管理,综合运用实地调研、文献研究、案例分析等方法,通过研究整体性治理、新公共服务理论、流程再造理论等公共管理理论,分析徐州市数字化城市管理工作现状,发现徐州市数字化城市管理运行过程中存在数字化平台建设不完善、不同政府部门间协作难以形成合力、绩效评价体系不健全、队伍建设与管理需求不相适应、公众参与度较低等问题。然后从对徐州市数字化城管认识不够深入、不同部门间的联合机制不健全、数字化城市管理考评体系不完善、队伍建设落后、公众参与氛围不够浓厚影响等方面分析了原因,提出努力提升数字化城市管理信息化发展水平,促进不同政府部门间的协作,完善科学的绩效评价机制,注重数字化城市管理人才队伍发展,同时发动大力宣传,积极营造公众广泛参与城市管理工作的氛围等措施来应对徐州市数字化城管目前面临的困境,同时也对其他城市完善数字化城市管理工作提供了一些思路。

关键词： 城市管理   数字化   长三角一体化   数字化城市管理  

摘要： 随着我国城市规模的不断扩大,城市化水平的不断提高,传统的城市管理模式已不再满足当前城市发展需求,现有的城市管理水平与城市发展水平之间的差距越来越大,诸多城市管理问题及“城市病”现象日益凸显。数字化城市管理作为一种新型城市管理模式,是城市管理模式的创新,是信息时代背景下衍生的产物,其能够较好地发挥信息技术优势,有效解决城市管理问题,较好处理“城市病”等现象。为了顺应时代发展,满足城市发展需要,同时也为了提升城市管理水平,合肥市于2010年正式启动数字城管项目,并于2015年1月1日正式运行数字化城市管理系统。自运行以来,该系统取得了较明显的效果,为合肥市的城市管理做出了重大贡献。然而,合肥作为长三角区域的重要组成部分,随着2018年长三角一体化发展上升为国家战略,2019年《长江三角洲区域一体化发展规划纲要》首次提出“共同打造数字长三角”的目标,2020年《长三角一体化城市管理综合行政执法协助会议》签署结对共建协议,合肥市面临新的发展机遇,与此同时也面临更高的发展要求。而城市发展离不开城市管理,尽管当前合肥市数字化城市管理取得了长足发展,但与长三角城市群的一些城市相比较,合肥市仍存在一定的差距。长三角一体化背景下,为了更好的融入长三角城市群,有效促进合肥市发展,当下亟需对合肥市数字化城市管理模式进行优化。本文以长三角一体化为背景,以合肥市数字化城市管理为研究对象,以服务型政府理论、治理理论等为支撑,将理论分析与实践经验相结合,运用文献研究法、实地调查法研究合肥市数字化城市管理现状,通过比较分析法、问卷调查法探究合肥市数字化城市管理存在的问题及成因,并提出相应的优化路径。本文首先对合肥市数字化城市管理运行现状进行研究,指出当前合肥市数字化城市管理存在体制机制亟待健全、管理方式亟待创新、管理人才素质亟待提高、公众参与积极性亟待提高等问题。然后深入分析这些问题的成因,包括缺乏专门针对数字化城市管理的体制机制、管理方式相对单一、管理人才队伍缺乏系统培训,管理观念较传统、激励公众参与的机制未落实到位等。最后通过借鉴国内长三角城市群、国外优秀城市的数字化城市管理经验,对合肥市提出健全数字化城市管理的体制机制、创新管理方式、提高管理人才队伍素质、提高公众参与积极性等优化路径。该研究有助于合肥市数字化城市管理的进一步发展,有利于长三角一体化战略的进一步落实,为合肥市高质量发展增添助力,同时也为国内其他城市的城市管理工作研究提供了一定的实践参考。图[17]表[6]参[62]

关键词： 数字化城市管理   绩效考评   绩效指标  

摘要： 如今,我国城市管理进入数字管理新阶段,各地政府纷纷采用数字化城市管理模式,并根据实际情况制定一套相应的绩效考评机制,以提高城市管理精细化水平。绩效考评是提升数字城管运行效能的重要抓手,一套客观、公正、科学的绩效考评机制对于促进数字城管平台效能发挥具有重要作用。由于城市管理的复杂性,对数字城管进行客观、科学的绩效评价是比较复杂的问题,那么,现有的绩效考评机制该如何具体完善,才能更好契合数字城管模式的发展,真正发挥出绩效考评的功能,本文试图就此问题进行探讨。 本文选取泉州市作为研究对象,在梳理数字城管、绩效考评相关理论的基础上,运用文献研究法、问卷调查法对泉州市数字城管绩效考评工作进行实证研究。研究中发现泉州市数字城管绩效考评存在四个方面主要问题:一是绩效考评模式不科学,二是绩效考评指标体系不完善,三是系统设施、人员配置不足,四是考评结果反馈与应用不充分,五是考评工作与社会脱节。针对以上问题,本文深入阐述其中原因,并从五个方面提出了优化建议:一是完善绩效考评模式,二是优化绩效考评指标体系,三是加大系统设施、人员管理力度,四是充分反馈并运用考评结果,五是提高社会参与和监督力度。本研究对于提升泉州市数字城管绩效考评工作质量具有重要意义,也为完善我国各地数字城管绩效考评实践提供一定的理论指导。