关键词:
互联网金融
商业银行
理财业务
营销策略
摘要:
随着互联网技术的日益发展成熟,互联网向金融领域渗透,与金融的融合变得越来越紧密。如手机银行、微信支付、支付宝支付、余额宝、在线理财产品销售等等,都属于创新型金融模式,也就是互联网金融模式。互联网金融的出现,给商业银行带来了全方位的巨大冲击。首先,互联网金融充分利用互联网的优势,大大提高了信息的收集、分析、处理能力,极大地减弱了商业银行的信息中介功能,使商业银行的金融地位受到极大的冲击;其次,互联网金融企业通过采用灵活的商业模式,开发或挂靠第三方支付平台等全新的网络支付平台,从而极大地挑战了传统商业银行在支付领域中的主导地位;再次,互联网金融利用其充分的价格发现功能,对传统商业银行的利差收入和中间业务收入两大收入来源发起了强有力的冲击;最后,互联网金融利用自身的网络优势,瓜分了传统商业银行的客户资源,使传统商业银行以客户为中心的服务模式受到了极大的冲击。总之,互联网金融模式的日益普遍应用,使传统商业银行的运作模式受到了极大的冲击,在这样的环境中,商业银行如何转变传统的经营模式,主动适应互联网金融的发展,就显得非常重要。目前,我国商业银行正逐步从传统的存贷业务开始转向多元化的差异竞争模式,而个人理财业务正是其中一项十分重要的创新业务,因此,包括交通银行在内的众多商业银行都在积极探索适合商业银行发展与需要的个人理财业务营销策略,以寻求解决问题的关键突破口。本文研究以交通银行个人理财业务为对象,以陕西市场为范围,首先从市场营销相关理论入手,分析了交通银行理财业务陕西市场营销现状,通过运用SWOT分析方法指出了交通银行个人理财业务陕西市场营销状况及存在问题及原因,重点分析了互联网背景下交通银行个人理财业务陕西市场营销总体战略和竞争战略,最后指出互联网背景下交通银行个人理财业务陕西市场营销保障措施。但是由于研究条件和本人研究水平的有限,本文还有一些不足:其中有本文在某些经济方面的数据没有很好的结合,二是本文对互联网背景下交通银行个人理财业务陕西市场营销策略分析筹划的弱势之处在于过度关注宏观因素,而忽视了一些微观因素,如何将微观因素有效的结合在研究框架中,对互联网背景下交通银行个人理财业务陕西市场营销策略做出更细致的研究还需要更深入的探索。