关键词：
企业网络治理
区块链技术
信息共享
机会主义行为
组织间协调
摘要：
在数字化时代,企业网络迎来发展新契机。为了满足组织间合作的需求并帮助企业顺应时代潮流实现数字化运营,企业网络必须进行治理。然而,对于独立组织众多、管理内容复杂的企业网络来讲,进行全方位治理是一项极为艰难的任务。信息共享效率低下、机会主义行为屡禁不止以及协调障碍时有发生等原因致使很多治理实践以失败告终。区块链作为一种崭新且极具颠覆性的大规模协作式的技术工具,广受学术界和实践界的追捧。追本溯源,不难发现区块链技术与企业网络治理在“信任”“真实”“共享”“协同”等方面存在着理念和治理内容的契合。分散的数据存储技术与自动执行合约的特性,允许组织以无缝、透明和防篡改的方式存储和共享信息,并提供了一种“执行协议并实现组织间合作与协调的新方式”,在提高效率的同时降低了固有的交易风险,为企业网络提供全新的数字化治理思路。针对这一现象,本文从治理层面对区块链助力企业网络治理展开深入研究,丰富企业网络治理理论并实现科学治理。本文沿着“总-分-总”逻辑架构展开研究:(1)从企业网络治理的困境与难点出发,以技术治理理论、网络治理理论、信息共享理论、交易成本理论、社会交换理论为理论基础,通过理论归因、实践归纳和典型案例分析总结出企业网络治理面临的亟需解决的治理困境,即信息共享效率低、机会主义风险以及协调障碍。在此基础上对区块链技术纾缓企业网络治理困境进行理论分析,对区块链助力企业网络的治理思想进行系统阐述。(2)基于所提出的区块链技术纾缓企业网络治理困境,接下来本文对每个治理内容展开进一步的研究与讨论。具体而言,首先,设计了基于区块链的企业网络信息共享框架,并基于三方演化博弈对信息共享系统中的主体策略选择进行分析,从而识别了企业信息共享的影响因素;其次,构建了基于区块链的机会主义行为治理理论模型,并采用问卷调查与实地调研的方式收集相关数据资料,使用PLS-SEM方法进行假设检验;最后,构建了基于区块链技术的组织间协调治理的理论模型,采用问卷调查数据对假设进行实证分析。(3)基于上述的理论研究结果从微观(合作企业)、中观(企业网络)、宏观(政府)三个不同层面提出基于区块链技术的企业网络治理对策。本文得出以下主要结论:(1)识别了企业网络治理困境主要为:信息共享、机会主义风险和协调障碍,并通过理论分析发现区块链技术有利于纾缓企业网络治理难题。(2)在基于区块链技术的企业网络信息共享系统中,仿真结果证明了初始意愿、信息共享风险系数、信息共享量、共享成本、声誉激励、预存定金、惩罚系数是影响信息共享主体策略选择的关键因素,而激励系数仅影响策略稳定速度而不会改变策略选择。(3)区块链的技术特征和治理机制均有助于抑制机会主义行为,且两者之间存在互替性关系,即区块链技术的自动可执行和契约治理在解释组织间机会主义行为时可以相互替代,而区块链技术的分布式共识与关系治理在治理机会主义行为时可以互补协同。因此企业网络需选择恰当的治理组合以有效治理机会主义行为。(4)区块链技术的分布式共识和自动可执行对组织间协调产生积极影响,且组织间信任在区块链技术与协调之间存在部分中介作用。其中联合协作规划对组织间协调的调节影响存在边界条件,即联合协作规划强化了组织间信任对协调的直接作用,以及组织间信任在区块链技术与组织间协调之间的中介作用。(5)据此,本文进一步从合作企业、企业网络、政府三个不同层面提出了有利于治理效果提升的若干对策建议。本文实现了三方面的创新:(1)拓展区块链技术应用场景,创新性地延伸到企业网络新场景,突破区块链研究的技术局限,有效释放区块链价值。(2)构建了基于双层区块链的企业网络信息共享框架,并阐明区块链技术纾缓信息共享困境的治理逻辑,为打通信息孤岛、促进数据流通提供了可操作性的指导工具。(3)以区块链技术为治理手段解决企业网络所面临的机会主义风险和协调障碍的治理难题,丰富了企业网络治理理论。通过对区块链治理的深入挖掘,丰富了企业网络治理手段,为网链良性互构提供了新洞察和实践指导。综上所述,本文从区块链治理角度为纾缓企业网络治理困境建立了较为可行的基本思想和治理方案,以期为企业网络治理理论的丰富和善治的达成提供系统性的实证基础和具有针对性与可操作性的对策建议,一方面有利于企业的微观行为规范与企业网络价值的整体提升,另一方面有利于区块链技术价值发挥场景的扩展。
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